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1 # 邵老師的漂生活
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2 # 浮力麻麻
工作留痕的習慣不僅可以讓客戶和老闆看到你為促成專案付出的努力,還能方便你在覆盤的時候反思自己所做的每一步是否正確,所以工作痕跡化其實很實用,不能算是一種形式主義。但是,如果凡事都要求留痕就有了把簡單的事情複雜化的嫌疑了。
什麼是工作痕跡化工作痕跡化就是在工作進行過程中把所做的每一步都留下痕跡。可以是工作日誌,載體可以是文字、圖片、錄音等等
讓領導和客戶看到你的努力有些行業的產品不是實在可觸碰的物品,而是一種抽象的服務。比如律師行業,客戶大多數都不是法律領域的專業人士。有時候律師為了幫申請人爭取一點點利益就已經付出了很大的代價。如果這些代價不留下痕跡,客戶就不會領情,甚至會覺得律師什麼事都沒做就收了那麼多律師費。
說到老闆,追求的往往是結果而不是過程。但有很多工作,領導分配給你做的時候自己心裡也是沒底的,領導可以透過你的工作痕跡去理解你的工作創意,或許你最終的創意不夠好,領導也可能在你的工作痕跡中得到某種啟發,從而觸發新的創意。
所以,不要小看工作留痕。
方便覆盤一項工作完成之後,必不可少的一個環節就是覆盤。畢竟程式正確才能保證結果正確,留痕就是方便你發現某個程式不對,可以在第一時間改正。
工作痕跡化要有分寸我們不得不承認,工作留痕也會佔用一部分時間。如果本末倒置,把主要精力用在留痕上面就會顯得形式主義了,生產效率會下降。
所以,工作留痕化是必要的,但要適可而止。
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3 # 火宅賞月的貓
工作痕跡化絕不是另類形式主義,相反,它是職場進行自我保護的有效手段。如何跟老闆爭取升職加薪;怎樣避免替人背黑鍋等職場常見問題,其實都可以從工作痕跡化入手。
我看一些答案是站在企業的立場上來解釋工作痕跡化的重要性,其實作為一個覺悟沒那麼高的員工,我還是想從職工的自身利益來談談。
一、關於工作痕跡化的誤解
什麼是工作痕跡化,說白了你領導要求你寫的交接班記錄、你們開會的會議紀要,甚至你在電梯看到的有檢修時間及簽名的檢修卡,都屬於工作痕跡。
如果跟得上潮流的公司,還會設定OA系統及巧妙運用辦公軟體。反正我之前的公司,要求你出差時要在某軟體上打卡實地簽到,以免你在沒有監管的情況下遲到早退。
工作痕跡化煩不煩?當然煩,可能我花兩個小時做完的工作,還要花一個小時去做工作筆記。而且曾有一段時間,我遇到的直屬領導特別負責,每天下班時,拉著你彙報今日工作程序,還要求你記在工作日誌上,我心裡別提多煩了。
甚至還有些公司,尤其是公司分部,完完全全把工作痕跡化當做面子工程。可能領導一拍腦袋想起,我這一年都沒按照要求進行工作痕跡化管理,趕緊找人補起來,免得上級檢查挨批。就找幾個老實肯幹的年輕人,到處湊資料,編齊這一年的工作彙報、會議紀要、審批流程等。
而且這些情況很常見,因此才被認為是另類形式主義。這完全是管理執行不到位,沒有達到預期效果,導致管理手段的汙名化。
打個不恰當的例子,我們都知道學校習慣用考試的手段,來了解學生對這一階段知識掌握的情況,同時對學生的能力做一個評估。但如果你遇到一個考試監管不嚴的學校,學生作弊情況非常嚴重,導致評估結果失真。
那你說會不會有學生有怨言,平時課業那麼重,還要花個幾天時間去考試,結果考出來也不知道自己是什麼水平,到底有什麼意義。
那你說會不會有老師有怨言,反正他們都是互相抄襲的,幹嘛讓我們改卷子,還不如把標準答案發下去省時間。
這明明是監管不到位的問題,然而我們往往會怪罪考試這一手段。仔細想想,工作痕跡化,又何嘗不是遇到這樣的情況呢。
二、工作痕跡化的好處
1、為升職加薪做鋪墊。
當你覺得工資過低,想跟老闆提加薪,你怎麼說?你是準備說,憑什麼那個新來的比我工資還高;還是準備說,您給我這工資我根本活不下去?
相信我,這兩種方案都不是最佳表達方式。
企業給你的薪酬是透過核算你為企業創造價值來決定的。他會遵循一定市場規律,畢竟給的太低就招不到人幹活了。因此,你的剩餘價值越大,你越有跟企業談判的資本。
你可以嘗試用這種措辭方式來爭取加薪:我透過哪幾點的工作(業績),給企業創造了那些價值;我可以增加了哪幾點工作量,來為企業增加創造更多的價值,不過我希望爭取到相匹配的薪酬。這個時候你的工作日誌就可以為你提出有力的佐證。
2、提高自己的工作效率。
當你工作繁瑣,又做不出成績時,我非常建議你用工作日誌建立目標導向型工作法。
因為你的領導是看重你出多少活,而不是看你到底有多忙,後者甚至會給人工作能力很差的印象。
每天列出你的工作任務,設定截止上交時間,完不成時記錄原因,針對性解決。
比如我作為會計,經常要跟人追貨款或墊支的材料費,那些人基本都是長期合作,跟領導有交情的。他們絕不會說不給,總是笑嘻嘻地拖著我,不是說沒走完手續,就是說會計請假了,反正總是儘可能的拖著款項不給。
一般我都把每次追款時間、追款方式及他們給的理由寫在工作日誌上,超過一定時限,就請領導跟進解決。免得等領導想起時詢問,發現款項未到賬,就會衝我發火:怎麼交代你一點點事都做不好。
3、避免替人背黑鍋。
職場中涉及多部門配合及流轉的工作,一定要形成工作記錄,比如像交接手續、審批手續。以免出了問題,互相推卸責任,這個時候工作痕跡化可以幫我們有力反擊。
下圖就是我們會計在多部門配合時使用的單據。
就比如我入庫記賬,我不可能去驗貨清點,只要入庫單上經辦業務和庫管驗收簽字,我就依據該入庫單入賬,我只負責我的錄入資料無誤即可,如果後期庫存有誤,這個鍋也輪不到我來背。
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4 # 像一陣風吹過沒留下什
有一種垃圾叫工作留痕垃圾,電腦塞的滿滿的。職業教育評估多,造垃圾更多,國務院也應該組成工作組督察一下,看看裡面啥樣
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5 # 手機使用者50047847463
人只有在兩種情況下才會認真地去做好某件事,其一是有利益關係時,其二有嚴格的監管及被服務方有權選擇服務者時!
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6 # 呵呵說吧
工作留痕,是科學的描述,非一般的隨意性。工作留痕,如工作日誌、總結等,能夠說明你工作做了啥,怎麼做的,做的效果如何。有利於對工作知識的掌握,提升自己的能力。
留痕,首先是起“記錄”作用的。記錄,是可以透過總結,分析,獲得知識的積累的。從你的留痕,你的記錄可以看出,你偏重於什麼?會忽略什麼?方式方法有否可以提高的措施?最基本的,你什麼時間,什麼地點,同哪些人幹了哪些事,之後由此引發了什麼事,一查便知,可回朔。可以說,注重工作留痕,就是對工作的認真。
形式主義下的留痕則不然,偏重於無意義的記錄。實地調查了多少戶,填表是必須。一個部門一份表各有偏重各有不同,但重複性是有的,而且是多的。所填寫的表格,為什麼要重複採集如此之多的資料,不清楚它的意義,填報之後無下文,還要繼續填報,誰受的了?如同打仗,當士兵不知道為什麼向前,為什麼後撤時,來來回回地跑幾次,撒的出去,收就很困難。
有的形式主義下的留痕更甚,僅僅是起到無信任基礎下的拍腦袋證明的作用。為證明你跑了幾戶,要有圖有真相,可事實上用擺拍,就可以輕易糊弄。證明了什麼?證明的是上級無力查實,證明的是上級如此容易受人糊弄。
形式主義下的留痕,已經偏離了就事論事的基本軌道。如果是調查研究收集資料資料,首要的是實地考察,確定需要收集的是哪些資料,這是受資料的有效性限制,保證資料的可用性,是免不了的。想象的同實際相比較,總是會有較大的差距,不能閉門造車。
一份資料能夠分拆成多個表,報送多個部門,如果是同一件事,資料的完整性就無法保證。當然,典型少,婆婆多也是個現實,當只有一個典型時,多個婆婆總是會以各自不同的工作重心,分拆到不同的領域,獲得多方的一致肯定及獎勵,自然是好事。不過,資料的完整性被破壞,真實性就會存疑。
網路的碎片化,有相互抄襲作假之嫌,破壞完整性的資料表格也會有作假的嫌疑。如同一個好學生,總體上是好的,必然有較好的課程成績,必然也有不算差的課程成績。很可能會有數學好,英語平平,但是因為是個好學生,會有請教其英語的現象出現。誇大,理想化的設想,對真實性的侵蝕,難以保證完美設想不會坍塌。
形式主義,就是“假”,如果有“真”,那就是“形式”。同形式主義鬥爭,就是同“假”鬥爭。工作留痕,是對工作科學認真的態度。概念完全不一樣。
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7 # 黑土地的我
這是堵領導的嘴,別是幹完活了,領導說你沒幹,或是辦什麼事,你都是按章辦的,一點錯都沒有,人家跟你說你不是按章作的,不留痕跡到時候說不清,領導嘴大,嘴一歪歪,你就是一百個不是,完了就開除,有了工作音像記錄,是鐵證,誰想誣陷,想說你的不是也難做到。
回覆列表
工作痕跡化是否另類形式主義不能一概而論,需要具體問題具體分析。
不屬於形式主義的檔案或記錄——在ISO9001:2015質量管理體系標準中,要求保持或保留“成文資訊”。我理解,這些都是應該痕跡化的。主要包括:明確質量管理體系的範圍、產品形成過程的工藝檔案、檢驗記錄、不合格品處理記錄、發貨記錄、使用者投訴記錄、供應商評價的記錄等等。這些記錄不被儲存,有可能造成產品質量問題,所以,不屬於形式主義範疇。
屬於形式主義的檔案或記錄——在一些企業,上級與員工談心,要求有談心談話記錄;下基層調研,要求有調研記錄;學習培訓,要求有學習培訓記錄,等等。這些記錄,說白了,就是為了應付上級檢查,證明我做了,但是做的效果是什麼,就不得而知了。這些工作痕跡倒是有點形式主義。
還有一些初衷是好的,但是執行過程走歪了,也變成了形式主義——有一些評價表,比如裝置點檢表,千篇一律全是“合格”;員工勝任能力評價表,千篇一律全是“優秀”,那這樣的評價就完全失去了意義。但是,企業管理者視而不見,任期長年累月地填報虛假資訊,既無意義,也造成人、財、物的浪費,這種形式主義更應該避免。
總之,凡是能起到實際作用的工作痕跡化,是必須的,應予以保留;其餘的,應該把重點放在具體效果上,不應過份追求工作痕跡化。