網購火車票，付款成功後，註冊信箱和註冊手機會收到訂單成功的通知。　　網上訂火車票步驟如下：　　首先，登入中國鐵路客戶服務中心(12306網。)開啟網站後，在網站首頁的最新動態上標有“為保障您順暢購票，請下載安裝根證書。”用滑鼠點選根證書(這三個字用了紅色標註)，然後下載根證書到電腦上。隨後，解壓，安裝。解壓後有兩個檔案：SRCA和SRCA根證書安裝說明手冊。安裝過程詳見SRCA根證書安裝說明手冊。　　第二，到網站上註冊個人資訊，需要填寫包含個人的身份證號和真實姓名等資料。註冊完畢，到信箱裡點選連結，啟用註冊使用者。　　第三，登入個人資訊，進入12306，點選右側的紅色字型：車票預訂。　　第四，隨後會出現“車票查詢”項。在車票查詢項中，包括出發地、目的地、出發日期。可以根據自己需要輸入“出發地、目的地、出發日期”，點選右側的查詢，下方將會跳出所有的車次和餘票等資訊。乘客可根據需要選擇預訂。　　第五，點選右側的預訂，進入新的訂票頁面，選擇席別(商務座、一等座、二等座)、票種(成人票、兒童票、學生票、殘軍票)，然後填寫自己的姓名、選擇相關身份證件，填寫證件號、手機號。其中，“有”代表票源充足，“無”代表票已售完，“——”代表無此席別。最後，輸入驗證碼，點選提交訂單。進入訂單確認介面。　　第六，旅客核對申請成功的車票資訊，確認無誤後點擊“網上支付”，進入網上銀行選擇介面。選中具體網上銀行後進入網銀介面。旅客可根據自身情況選擇“認證支付、快捷支付、普通支付、儲值卡支付、網銀支付、信用卡支付”中的一種付款。付款成功後，註冊信箱和註冊手機會收到訂單成功的通知　需要提醒網上購票的旅客，購買成功後必須在30分鐘內透過網上支付火車票價，否則火車票會重新流入市場。在此期間，也可以取消訂單。　　第七,網上訂的火車票在全國任意火車站的售票視窗或鐵路客票代售點取票都可以，辦理取票手續時代售點的收取5元的服務費，售票視窗不收費。

12306網站在使用者購票成功後，跳轉到“訂票成功”頁面以提示使用者，並將訂單資訊自動儲存在使用者“我的訂單”中，同時向用戶註冊時提供的郵箱傳送郵件通知、向用戶在"通知設定"中選擇的通知渠道傳送通知資訊，請及時查詢。