自動取款機的監控錄影是可以儲存六個月的，這是全國統一規定。　　按照相關規定，客戶本人無法在第一時間內接觸到銀行的監控錄影，只能透過公安機關工作人員來查詢。公安機關工作人員查詢前，需出具相關證件、所在機構介紹信或監控調閱通知書，即便在公安機關查詢過程中，客戶本人也不允許在場，更不能對錄影進行複製。　　一般情況下，銀行的營業網點並不具備監控錄影的調取許可權，即便是客戶報案，公安機關人員也需要到分行的監控中心才可以調閱錄影，而若要取證複製，則需報請相關負責人同意。由於在櫃檯的影片資料中，銀行的保險櫃位置、資金存放位置等一目瞭然，有些甚至涉及到一些客戶的個人資訊，因此，銀行櫃檯內的監控錄影資料，屬商業機密，無法對普通客戶公開。據一家國有銀行監控中心負責人的解釋，監控錄影的保管相當嚴格，平時，監控中心或分支機構的監控室，也只有銀行的安保人員和相關管理人員才能進去。只有公安局、派出所、人民銀行、稅務局或工商局等相關人員才可調取銀行內部的監控錄影。

一般一個月左右。

一般的ATM錄象都設定為永遠儲存，但是如果硬碟空間滿了，那麼就覆蓋原來的錄象，從最早的時候開始。所以，錄象的儲存時間跟這臺ATM的業務量和硬碟大小有關係，大的可能只能查到一個月以前的，小的可能連一年以前的都能查到。