3A級、2A級、1A級旅遊景區由全國旅遊景區質量等級評定委員會委託各省級旅遊景區質量等級評定委員會負責評定。省級旅遊景區質量等級評定委員會可以向條件成熟的地市級旅遊景區質量等級評定機構再行委託。
4A級旅遊景區由省級旅遊景區質量等級評定委員會推薦，全國旅遊景區質量等級評定委員會組織評定。
5A級旅遊景區從4A級旅遊景區中產生。被公告為4A級旅遊景區一年以上的方可申報5A級旅遊景區。5A級旅遊景區由省級旅遊景區質量等級評定委員會推薦，全國旅遊景區質量等級評定委員會組織!
a)可進入性好。交通舉措措施完美，進出便捷。或具有一級公路或高檔級航道、航路直達；或具有旅遊專線交通物件。 b)有與景不雅情況相協調的專用泊車場或船舶船埠。治理完美，結構合理，容量能充裕知足旅客歡迎量要求。場地平整堅實、綠化美不雅或水域通順、潔淨。標記規範、能幹、美不雅。 c)區內遊覽（參不雅）路線或航道結構合理、順暢，與鑑賞內容聯絡度高，興奮感強。路面特色凸起，或航道水體清亮。 d)區內應利用潔淨能源的交通物件。 5.1.2 遊覽 a)旅客中間位置合理，規模適度，舉措措施齊備，功能表現充裕。諮詢辦事人員配備齊備，營業?練，辦事熱情。 b)各類指導標識（包孕導遊全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型特色凸起，藝術感和文化氣息粘稠，能襯托總體情況。標識牌和景物介紹牌設定合理。 c)公家資訊資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像成品、導遊圖和導遊材料等）特色凸起，品種齊備，內容雄厚，文字美麗，建造優美，合時更新。 d)導遊員（講解員）持證上崗，人數及語種能知足旅客需要。通俗話達標率100％。導遊員（講解員）均應具備年夜專以上文化水平，箇中本科以上不少於30％。 e)導遊（講解）詞科學、正確、有文采。導遊辦事具有針對性，強調個性化，辦事質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 f)公共資訊圖形符號的設定合理，設計優美，特色凸起，有藝術感和文化氣息，相符gb/t 10001.1的劃定。 g)旅客公共歇息舉措措施結構合理，數目足夠，設計優美，特色凸起，有藝術感和文化氣息。 5.1.3 旅遊平安 a)賣力執行公安、交通、勞動、質量監視、旅遊等有關部分制訂和頒的平安律例，豎立完美的平安守衛軌制，工作周全落實。 b)消防、防盜、救護等裝置齊備、無缺、有用，交通、機電、遊覽、娛樂等裝置無缺，執行正常，無平安隱患。遊樂土達到gb/t 16767劃定的平安和辦事尺度。危險地段標記顯著，防護舉措措施完好、有用、非凡地段有專人看管。 c)豎立緊要救援機制，設立醫務室，並配備專職醫務人員。設有突發事宜處置懲罰預案，應急處置懲罰能力強，變亂處置懲罰實時、穩健，檔案紀錄正確、齊備。 5.1.4 衛生 a)情況整潔，無汙水、汙物，無亂建、亂堆、亂放現象，建築物及各類舉措措施裝置無剝落、無汙垢，空氣清爽、無異味。 b)各類場合悉數達到gb 9664劃定的要求，餐飲場合達到gb 16153劃定的要求，泅水場合達到gb 9667劃定的要求。 c)公共茅廁結構合理，數目能知足需要，標識能幹美不雅，建築造型景不雅化。所有茅廁具備水衝、盥洗、通風裝置，並連結無缺或利用免水衝生態茅廁。茅廁設專人辦事，潔具乾淨、無汙垢、無堵塞。室內整潔，有文化氣息。 d)垃圾箱結構合理，標識顯著，造型美不雅奇特，與情況相協調。垃圾箱分類設定，垃圾清掃實時，日產日清。 e)食物衛生相符國度劃定，餐飲辦事配備消毒舉措措施，不該利用對情況造成汙染的一次性餐具。 5.1.5 郵電辦事 a)供應郵政及郵政紀念辦事。 b)通訊舉措措施結構合理。收支口及遊人集中場合設有公用德律風，具備國際、國內直撥功能。 c)公用德律風亭與情況相協調，標記美不雅能幹。 d)通訊輕易，線路通順，辦事親熱，收費合理。 e)能領受手提德律風旌旗燈號。 5.1.6 旅遊購物 a)購物場合結構合理，建築造型、色彩、材質有特色，與情況協調。 b)對購物場合進行集中治理，情況整潔，秩序優越，無圍追兜銷、強買強賣現象。 c)對商品從業人員有同一治理辦法和手段。 d)旅遊商品種類雄厚，當地區及本旅遊區特色凸起。 5.1.7 經營治理 a)治理體系體例健全，經營機制有用。 b)旅遊質量、旅遊平安、旅遊統計等各項經營治理軌制健全有有用，貫徹辦法得力，按期監視搜檢，有完整的書面紀錄和總結。 c)治理人員配備合理，中高階以上治理人員均具備年夜學以上文化水平。 d)具有奇特的產物形象、優越的質量形象、光鮮的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標記，並周全、得當地利用。 e)有正式核准的旅遊總體規劃，開闢扶植專案相符規劃要求。 f)培訓機構、軌制明白，人員、經費落實，營業培訓周全，結果優越，上崗人員培訓及格率達100％。 g)投訴軌制健全，人員落實、裝置專用，投訴處置懲罰實時、妥帖，檔案紀錄完整。 h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅遊物件、用品，供應非凡辦事。 5.1.8 資本和情況的珍愛 a)空氣質量達gb 3095-1996的一級尺度。 b)噪聲質量達到gb 3096-1993的一類尺度。 c)地面水情況質量達到gb 3838的劃定。 d)汙水排放達到gb 8978的劃定。 e)天然景不雅和文物事蹟珍愛手段科學，辦法先輩，能有用預防天然和工資損壞，連結天然景不雅和文物事蹟的┞鋒實性和完整性。 f)科學治理旅客容量。 g)建築結構合理，建築物體量、高度、色彩、造型與景不雅相協調。收支口主體建築格調凸起，並襯托景不雅及情況。周邊建築物與景不雅格調協調，或具有必然的緩衝區域。 h)情況氣氛優良。綠化籠蓋率高，植物與景不雅設定裝備擺設適合，景不雅與情況美化辦法多樣，結果好。 i)區內各項舉措措施裝置相符國度關於情況珍愛的要求，不造成情況汙染和其他公害，不損壞旅遊資本和遊覽氛圍。 5.1.9旅遊資本吸引力 a)鑑賞遊憩價值極高。 b)同時具有極高汗青價值、文化價值、科學價值，或箇中一類價值具世界意義。 c)有年夜量珍貴物種，或景不雅異常奇異，或有世界級資本實體。 d)資本實體體量偉大，或資本型別多，或資本實體疏密度極優。 e)資本實體完整無缺，連結本來形態與構造。 5.1.10市場吸引力 a)世界知名。 b)佳譽度極高。 c)市場輻射力很強。 d)主題光鮮，特色凸起，獨創性強。 5.1.11年歡迎國內外旅遊者60萬人次以上，箇中海外旅遊者5萬人次以上。 5.1.12旅客抽樣查詢拜訪滿意率很高。 5.2aaaa級旅遊景區 5.2. 1旅遊交通 a)可進人道優越。交通舉措措施完美，進出便捷。或具有一級公路或高檔級航道、航路直達；或具有旅遊專線交通物件。 b)有與景不雅情況相協調的專用泊車場或船舶船埠。且治理完美，結構合理，容量能知足旅客歡迎量要求。場地平整堅實或水域通順。標記規範、能幹。 c)區內遊覽（參不雅）路線或航道結構合理、順暢，鑑賞面年夜。路面有特色，或航道水質優越。 d)區內利用低排放的交通物件，或勉勵利用潔淨能源的交通物件。 5.2.2遊覽 a)旅客中間位置合理，規模適度，舉措措施齊備，功能完美。諮詢辦事人員配備齊備，營業?練，辦事熱情。 b）各類指導標識（包孕導遊全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景不雅情況相協調。標識牌和景物介紹牌設定合理。 c)公家資訊資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像成品、導遊圖和導遊材料等）特色凸起，品種齊備，內容雄厚，建造優越，合時更新。 d)導遊員（講解員）持證上崗，人數及語種能知足旅客需要。通俗話達標率100％。導遊員（講解員）均應具備高中以上文化水平，箇中年夜專以上不少於40％。 e)導遊（講解）詞科學、正確、活潑。導遊辦事質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 f)公共資訊圖形符號的設定合理，設計優美，有特色，有藝術感，相符gb/t 10001. 1的劃定。 g)旅客公共歇息舉措措施結構合理，數目足夠，設計優美，有特色，有藝術感。 5.2.3旅遊平安 a)賣力執行公安、交通、勞動、質量監視、旅遊等有關部分制訂和公佈的平安律例，豎立完美的平安守衛軌制，工作周全落實。 b)消防、防盜、救護等裝置齊備、無缺、有用，交通、機電、遊覽、娛樂等裝置無缺，執行正常，無平安隱患。遊樂土達到gb/t 16767劃定的平安和辦事尺度。危險地段標記顯著，防護舉措措施完好、有用，岑嶺期有專人看管。 c)豎立緊要救援機制，設立醫務室，並配備醫務人員。設有突發事宜處置懲罰預案，應急處置懲罰能力強，變亂處置懲罰實時、穩健，檔案紀錄正確、齊備。 5.2.4衛生 a)情況整潔，無汙水、汙物，無亂建、亂堆、亂放現象，建築物及各類舉措措施裝置無剝落、無汙垢，空氣清爽、無異味。 b)各類場合悉數達到gb 9664劃定的要求，餐飲場合達到gb 16153劃定的要求，泅水場合達到gb 9667劃定的要求。 c)公共茅廁結構合理，數目能知足需要，標識能幹美不雅，建築造型與景不雅情況相協調。所有茅廁具備水衝、盟洗、通風裝置，並連結無缺或利用免水衝生態茅廁。茅廁治理完美，潔具乾淨、無汙垢、無堵塞。室內整潔。 d)垃圾箱結構合理，標識顯著，數目能知足需要，造型美不雅，與情況相協調。垃圾分類收集，清掃實時，日產日清。 e)食物衛生相符國度劃定，餐飲辦事配備消毒舉措措施，不利用對情況造成汙染的一次性餐具。 5.2.5郵電辦事 a)供應郵政及郵政紀念辦事。 b)通訊舉措措施結構合理。收支口．及遊人集中場合設有公用德律風，具備國際、國內直撥功能。 c)公用德律風亭與情況相協調，標記美不雅能幹。 d)通訊輕易，線路通順，辦事親熱，收費合理。 e)能領受手提德律風旌旗燈號。 5.2.6旅遊購物 a)購物場合結構合理，建築造型、色彩、材質有特色，與情況協調。 b)對購物場合進行集中治理，情況整潔，秩序優越，無圍追兜銷、強買強賣現象。 c)對商品從業人員有同一治理辦法和手段。 d)旅遊商品種類雄厚，具有當地區特色。 5.2.7經營治理 a)治理體系體例健全，經營機制有用。 b)旅遊質量、旅遊平安、旅遊統計等各項經營治理軌制健全有用，貫徹辦法得力，按期監視搜檢，有完整的書面紀錄和總結。 c)治理人員配備合理，高階治理人員均應具備年夜學以上文化水平。 d)具有奇特的產物形象、優越的質量形象、光鮮的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標記，並周全、得當地利用。 e)有正式核准的旅遊總體規劃，開闢扶植專案相符規劃要求。 f）培訓機構、軌制明白，人員、經費落實，營業培訓周全，結果優越，上崗人員培訓及格率達100％。 g)投訴軌制健全，人員、裝置落實，投訴處置懲罰實時、妥帖，檔案紀錄完整。 h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅遊物件、用品，供應非凡辦事。 5.2.8資本和情況的珍愛 a)空氣質量達gb 3095-1996的一級尺度。 b）噪聲質量達到gb 3096-1993的一類尺度。 c)地面水情況質量達到gb 3838的劃定。 d)汙水排放達到gb 8978的劃定。 e)天然景不雅和文物事蹟珍愛手段科學，辦法先輩，能有用預防天然和工資損壞，連結天然景不雅和文物事蹟的┞鋒實性和完整性。 f)科學治理旅客容量。 g）建築結構合理，建築物體量、高度、色彩、造型與景不雅相協調。收支口主體建築有格調，與景不雅情況相協調。周邊建築物與景不雅格調協調，或具有必然的緩衝區域或隔離帶。 h)情況氣氛優越。綠化籠蓋率高，植物與景不雅設定裝備擺設適合，景不雅與情況美化辦法多樣，結果優越。 i)區內各項舉措措施裝置相符國度關於情況珍愛的要求，不造成情況汙染和其他公害，不損壞旅遊資本和遊覽氛圍。 5.2.9旅遊資本吸引力 a)鑑賞遊憩價值很高。 b)同時具有很高汗青價值、文化價值、科學價值，或箇中一類價值具全國意義。 c)有許多珍貴物種，或景不雅異常奇異，或有國度級資本實體。 d)資本實體體量很年夜，或資本型別多，或資本實體疏密度優良。 e)資本實體完整，連結本來形態與構造。 5.2.10 市場吸引力 a)全國知名。 b)佳譽度高。 c)市場輻射力強。 d)形成特色主題，有必然獨創性。 5.2.11 年歡迎國內外旅遊者50萬人次以上，箇中海外旅遊者3萬人次以上。 5.2.12 旅客抽樣查詢拜訪滿意率高。
3A級、2A級、1A級旅遊景區由全國旅遊景區質量等級評定委員會委託各省級旅遊景區質量等級評定委員會負責評定。省級旅遊景區質量等級評定委員會可以向條件成熟的地市級旅遊景區質量等級評定機構再行委託。
4A級旅遊景區由省級旅遊景區質量等級評定委員會推薦，全國旅遊景區質量等級評定委員會組織評定。
5A級旅遊景區從4A級旅遊景區中產生。被公告為4A級旅遊景區一年以上的方可申報5A級旅遊景區。5A級旅遊景區由省級旅遊景區質量等級評定委員會推薦，全國旅遊景區質量等級評定委員會組織!
a)可進入性好。交通舉措措施完美，進出便捷。或具有一級公路或高檔級航道、航路直達；或具有旅遊專線交通物件。 b)有與景不雅情況相協調的專用泊車場或船舶船埠。治理完美，結構合理，容量能充裕知足旅客歡迎量要求。場地平整堅實、綠化美不雅或水域通順、潔淨。標記規範、能幹、美不雅。 c)區內遊覽（參不雅）路線或航道結構合理、順暢，與鑑賞內容聯絡度高，興奮感強。路面特色凸起，或航道水體清亮。 d)區內應利用潔淨能源的交通物件。 5.1.2 遊覽 a)旅客中間位置合理，規模適度，舉措措施齊備，功能表現充裕。諮詢辦事人員配備齊備，營業?練，辦事熱情。 b)各類指導標識（包孕導遊全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型特色凸起，藝術感和文化氣息粘稠，能襯托總體情況。標識牌和景物介紹牌設定合理。 c)公家資訊資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像成品、導遊圖和導遊材料等）特色凸起，品種齊備，內容雄厚，文字美麗，建造優美，合時更新。 d)導遊員（講解員）持證上崗，人數及語種能知足旅客需要。通俗話達標率100％。導遊員（講解員）均應具備年夜專以上文化水平，箇中本科以上不少於30％。 e)導遊（講解）詞科學、正確、有文采。導遊辦事具有針對性，強調個性化，辦事質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 f)公共資訊圖形符號的設定合理，設計優美，特色凸起，有藝術感和文化氣息，相符gb/t 10001.1的劃定。 g)旅客公共歇息舉措措施結構合理，數目足夠，設計優美，特色凸起，有藝術感和文化氣息。 5.1.3 旅遊平安 a)賣力執行公安、交通、勞動、質量監視、旅遊等有關部分制訂和頒的平安律例，豎立完美的平安守衛軌制，工作周全落實。 b)消防、防盜、救護等裝置齊備、無缺、有用，交通、機電、遊覽、娛樂等裝置無缺，執行正常，無平安隱患。遊樂土達到gb/t 16767劃定的平安和辦事尺度。危險地段標記顯著，防護舉措措施完好、有用、非凡地段有專人看管。 c)豎立緊要救援機制，設立醫務室，並配備專職醫務人員。設有突發事宜處置懲罰預案，應急處置懲罰能力強，變亂處置懲罰實時、穩健，檔案紀錄正確、齊備。 5.1.4 衛生 a)情況整潔，無汙水、汙物，無亂建、亂堆、亂放現象，建築物及各類舉措措施裝置無剝落、無汙垢，空氣清爽、無異味。 b)各類場合悉數達到gb 9664劃定的要求，餐飲場合達到gb 16153劃定的要求，泅水場合達到gb 9667劃定的要求。 c)公共茅廁結構合理，數目能知足需要，標識能幹美不雅，建築造型景不雅化。所有茅廁具備水衝、盥洗、通風裝置，並連結無缺或利用免水衝生態茅廁。茅廁設專人辦事，潔具乾淨、無汙垢、無堵塞。室內整潔，有文化氣息。 d)垃圾箱結構合理，標識顯著，造型美不雅奇特，與情況相協調。垃圾箱分類設定，垃圾清掃實時，日產日清。 e)食物衛生相符國度劃定，餐飲辦事配備消毒舉措措施，不該利用對情況造成汙染的一次性餐具。 5.1.5 郵電辦事 a)供應郵政及郵政紀念辦事。 b)通訊舉措措施結構合理。收支口及遊人集中場合設有公用德律風，具備國際、國內直撥功能。 c)公用德律風亭與情況相協調，標記美不雅能幹。 d)通訊輕易，線路通順，辦事親熱，收費合理。 e)能領受手提德律風旌旗燈號。 5.1.6 旅遊購物 a)購物場合結構合理，建築造型、色彩、材質有特色，與情況協調。 b)對購物場合進行集中治理，情況整潔，秩序優越，無圍追兜銷、強買強賣現象。 c)對商品從業人員有同一治理辦法和手段。 d)旅遊商品種類雄厚，當地區及本旅遊區特色凸起。 5.1.7 經營治理 a)治理體系體例健全，經營機制有用。 b)旅遊質量、旅遊平安、旅遊統計等各項經營治理軌制健全有有用，貫徹辦法得力，按期監視搜檢，有完整的書面紀錄和總結。 c)治理人員配備合理，中高階以上治理人員均具備年夜學以上文化水平。 d)具有奇特的產物形象、優越的質量形象、光鮮的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標記，並周全、得當地利用。 e)有正式核准的旅遊總體規劃，開闢扶植專案相符規劃要求。 f)培訓機構、軌制明白，人員、經費落實，營業培訓周全，結果優越，上崗人員培訓及格率達100％。 g)投訴軌制健全，人員落實、裝置專用，投訴處置懲罰實時、妥帖，檔案紀錄完整。 h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅遊物件、用品，供應非凡辦事。 5.1.8 資本和情況的珍愛 a)空氣質量達gb 3095-1996的一級尺度。 b)噪聲質量達到gb 3096-1993的一類尺度。 c)地面水情況質量達到gb 3838的劃定。 d)汙水排放達到gb 8978的劃定。 e)天然景不雅和文物事蹟珍愛手段科學，辦法先輩，能有用預防天然和工資損壞，連結天然景不雅和文物事蹟的┞鋒實性和完整性。 f)科學治理旅客容量。 g)建築結構合理，建築物體量、高度、色彩、造型與景不雅相協調。收支口主體建築格調凸起，並襯托景不雅及情況。周邊建築物與景不雅格調協調，或具有必然的緩衝區域。 h)情況氣氛優良。綠化籠蓋率高，植物與景不雅設定裝備擺設適合，景不雅與情況美化辦法多樣，結果好。 i)區內各項舉措措施裝置相符國度關於情況珍愛的要求，不造成情況汙染和其他公害，不損壞旅遊資本和遊覽氛圍。 5.1.9旅遊資本吸引力 a)鑑賞遊憩價值極高。 b)同時具有極高汗青價值、文化價值、科學價值，或箇中一類價值具世界意義。 c)有年夜量珍貴物種，或景不雅異常奇異，或有世界級資本實體。 d)資本實體體量偉大，或資本型別多，或資本實體疏密度極優。 e)資本實體完整無缺，連結本來形態與構造。 5.1.10市場吸引力 a)世界知名。 b)佳譽度極高。 c)市場輻射力很強。 d)主題光鮮，特色凸起，獨創性強。 5.1.11年歡迎國內外旅遊者60萬人次以上，箇中海外旅遊者5萬人次以上。 5.1.12旅客抽樣查詢拜訪滿意率很高。 5.2aaaa級旅遊景區 5.2. 1旅遊交通 a)可進人道優越。交通舉措措施完美，進出便捷。或具有一級公路或高檔級航道、航路直達；或具有旅遊專線交通物件。 b)有與景不雅情況相協調的專用泊車場或船舶船埠。且治理完美，結構合理，容量能知足旅客歡迎量要求。場地平整堅實或水域通順。標記規範、能幹。 c)區內遊覽（參不雅）路線或航道結構合理、順暢，鑑賞面年夜。路面有特色，或航道水質優越。 d)區內利用低排放的交通物件，或勉勵利用潔淨能源的交通物件。 5.2.2遊覽 a)旅客中間位置合理，規模適度，舉措措施齊備，功能完美。諮詢辦事人員配備齊備，營業?練，辦事熱情。 b）各類指導標識（包孕導遊全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景不雅情況相協調。標識牌和景物介紹牌設定合理。 c)公家資訊資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像成品、導遊圖和導遊材料等）特色凸起，品種齊備，內容雄厚，建造優越，合時更新。 d)導遊員（講解員）持證上崗，人數及語種能知足旅客需要。通俗話達標率100％。導遊員（講解員）均應具備高中以上文化水平，箇中年夜專以上不少於40％。 e)導遊（講解）詞科學、正確、活潑。導遊辦事質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 f)公共資訊圖形符號的設定合理，設計優美，有特色，有藝術感，相符gb/t 10001. 1的劃定。 g)旅客公共歇息舉措措施結構合理，數目足夠，設計優美，有特色，有藝術感。 5.2.3旅遊平安 a)賣力執行公安、交通、勞動、質量監視、旅遊等有關部分制訂和公佈的平安律例，豎立完美的平安守衛軌制，工作周全落實。 b)消防、防盜、救護等裝置齊備、無缺、有用，交通、機電、遊覽、娛樂等裝置無缺，執行正常，無平安隱患。遊樂土達到gb/t 16767劃定的平安和辦事尺度。危險地段標記顯著，防護舉措措施完好、有用，岑嶺期有專人看管。 c)豎立緊要救援機制，設立醫務室，並配備醫務人員。設有突發事宜處置懲罰預案，應急處置懲罰能力強，變亂處置懲罰實時、穩健，檔案紀錄正確、齊備。 5.2.4衛生 a)情況整潔，無汙水、汙物，無亂建、亂堆、亂放現象，建築物及各類舉措措施裝置無剝落、無汙垢，空氣清爽、無異味。 b)各類場合悉數達到gb 9664劃定的要求，餐飲場合達到gb 16153劃定的要求，泅水場合達到gb 9667劃定的要求。 c)公共茅廁結構合理，數目能知足需要，標識能幹美不雅，建築造型與景不雅情況相協調。所有茅廁具備水衝、盟洗、通風裝置，並連結無缺或利用免水衝生態茅廁。茅廁治理完美，潔具乾淨、無汙垢、無堵塞。室內整潔。 d)垃圾箱結構合理，標識顯著，數目能知足需要，造型美不雅，與情況相協調。垃圾分類收集，清掃實時，日產日清。 e)食物衛生相符國度劃定，餐飲辦事配備消毒舉措措施，不利用對情況造成汙染的一次性餐具。 5.2.5郵電辦事 a)供應郵政及郵政紀念辦事。 b)通訊舉措措施結構合理。收支口．及遊人集中場合設有公用德律風，具備國際、國內直撥功能。 c)公用德律風亭與情況相協調，標記美不雅能幹。 d)通訊輕易，線路通順，辦事親熱，收費合理。 e)能領受手提德律風旌旗燈號。 5.2.6旅遊購物 a)購物場合結構合理，建築造型、色彩、材質有特色，與情況協調。 b)對購物場合進行集中治理，情況整潔，秩序優越，無圍追兜銷、強買強賣現象。 c)對商品從業人員有同一治理辦法和手段。 d)旅遊商品種類雄厚，具有當地區特色。 5.2.7經營治理 a)治理體系體例健全，經營機制有用。 b)旅遊質量、旅遊平安、旅遊統計等各項經營治理軌制健全有用，貫徹辦法得力，按期監視搜檢，有完整的書面紀錄和總結。 c)治理人員配備合理，高階治理人員均應具備年夜學以上文化水平。 d)具有奇特的產物形象、優越的質量形象、光鮮的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標記，並周全、得當地利用。 e)有正式核准的旅遊總體規劃，開闢扶植專案相符規劃要求。 f）培訓機構、軌制明白，人員、經費落實，營業培訓周全，結果優越，上崗人員培訓及格率達100％。 g)投訴軌制健全，人員、裝置落實，投訴處置懲罰實時、妥帖，檔案紀錄完整。 h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅遊物件、用品，供應非凡辦事。 5.2.8資本和情況的珍愛 a)空氣質量達gb 3095-1996的一級尺度。 b）噪聲質量達到gb 3096-1993的一類尺度。 c)地面水情況質量達到gb 3838的劃定。 d)汙水排放達到gb 8978的劃定。 e)天然景不雅和文物事蹟珍愛手段科學，辦法先輩，能有用預防天然和工資損壞，連結天然景不雅和文物事蹟的┞鋒實性和完整性。 f)科學治理旅客容量。 g）建築結構合理，建築物體量、高度、色彩、造型與景不雅相協調。收支口主體建築有格調，與景不雅情況相協調。周邊建築物與景不雅格調協調，或具有必然的緩衝區域或隔離帶。 h)情況氣氛優越。綠化籠蓋率高，植物與景不雅設定裝備擺設適合，景不雅與情況美化辦法多樣，結果優越。 i)區內各項舉措措施裝置相符國度關於情況珍愛的要求，不造成情況汙染和其他公害，不損壞旅遊資本和遊覽氛圍。 5.2.9旅遊資本吸引力 a)鑑賞遊憩價值很高。 b)同時具有很高汗青價值、文化價值、科學價值，或箇中一類價值具全國意義。 c)有許多珍貴物種，或景不雅異常奇異，或有國度級資本實體。 d)資本實體體量很年夜，或資本型別多，或資本實體疏密度優良。 e)資本實體完整，連結本來形態與構造。 5.2.10 市場吸引力 a)全國知名。 b)佳譽度高。 c)市場輻射力強。 d)形成特色主題，有必然獨創性。 5.2.11 年歡迎國內外旅遊者50萬人次以上，箇中海外旅遊者3萬人次以上。 5.2.12 旅客抽樣查詢拜訪滿意率高。