你好，開啟設定-聲音與振動，拉到最下面，把“雙麥克降噪”改為“單麥克降噪”，再打電話試試。小米手機有兩個麥克風，一個在底部，一個在背面，雙麥克降噪的時候，系統透過兩個麥克風直接的聲音差別，識別出哪些是說話聲，哪些是噪聲，從而達到過濾噪聲的目的，但因為某些版本的MIUI的識別演算法的引數問題，可能造成降噪過於靈敏，把人的說話聲也過濾了，所以會造成對方聽不到。另外打電話是手持手機的姿勢，也會對雙麥克降噪的準確度有一定影響，建議底部麥克風不要遠離你的嘴巴:-)

請問這種現象是偶爾出現還是一直存在呢？通話質量與當前的網路環境有關，另外與對方和自己的手機也有關係，根據您的描述來看，請先試著排除下網路因素或者對方手機的問題，建議您再觀察一段時間，確認是個別現象還是普遍存在的問題，是否有什麼規律可尋，然後將手機恢復出廠設定（透過“設定->通用/更多設定->恢復出廠設定->還原所有設定” ）、更新手機系統版本（進入設定->通用/更多設定->系統升級->立即檢查更新-，根據提示下載升級包，點選校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。），看看能否恢復正常；若不能解決再抽空到售後服務中心尋求幫助，服務人員會全面檢測和處理的。您可以在手機的設定-通用/更多設定-售後服務選單中查詢售後服務中心的地址。也可以到vivo官方網站查詢售後服務中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

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