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  • 1 # 甜甜布7788

    如果我1號早上8點入住,當天中午12點退房了,那是不是要算一天啊? 答:這個是不管你入住多久哪怕是一個小時,你不是開的鐘點房,所以哪怕半天也是要收取全天的房費的。 2`如果我1號早上8點入住,當天下午18點退房了,那是不是算一天半啊? 答:這個也是要算做一天的。 3`如果我1號中午13點入住,到2號的12點退房,是不是算一天啊? 答:這個也是算做一天 按國家規定入住時間:14:00-次日12:00為一個入住週期。 平時預訂房間:保留時間至當天下午18:00,超過時間,酒店方可取消客人預訂,而房間另售。 合約客戶遲退房至下午14:00是不收費的,如果散客在18:00以前,12:00之後退房是需收取半天的房租,超過18:00則收一天的房費。 解決的辦法: 其實酒店裡面定的程式和規定是很死的,一般的接待員是沒有權力答應你可以遲退房或早入住,所以: 1、如果你想早入住,那麼提前打電話至前臺,與接待領班或大堂副理諮詢,你說我想早上8:00入住,到第二天退房,你可別收我兩天的房費。通常在有房的情況下,他們都是允許的。除非是星期六、日和國家的法定節大假,在客房爆滿的情況下,就是答應你入住,他也沒有房間。 2、如果你想遲退,大堂副理的許可權可以延遲退房至下午15:00,當然你可以跟他談的時候注意談話技巧,說我是某某公司的,經常出差,今天有約客戶可以退房時間晚一些,下午15:00能退房,望酒店通融。一般都沒問題,但也不排除可能房間太滿,酒店會通知你告訴你不能遲退的原因。

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