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  • 1 # 使用者9474100244053

    溝通,首先你要分清楚跟誰溝通,這個物件是誰。

    比如,跟父母,不觸及到底線和痛點問題,儘量採用迂迴戰術。所謂孝順,有孝也有順,有時候順更管用。如果是比較嚴肅的問題,作為一個成年人,還是堅持自己的想法和做法,畢竟父母與你的認知是不一致的,並不一定每一次都是說的是正確的或者適合你的,只有你知道什麼適合你。

    比如,跟愛人,都說家裡不是講理的地方,但是所有事情也都不是講情能解決的了的,有同存異吧。我一般的處理方法是在溝通之前說一句:

    接下來的話我是要嚴肅的跟你講的(這一步是為了提醒對方,你不是在開玩笑,省去你說了一堆、對方認為你在開玩笑的麻煩)

    接著,我會就具體的事情進行客觀簡要描述,過程中記得跟對方詢問這些客觀事實是否對他了解到一致;

    接著,表達這件事在你的角度來看是在什麼地方出了問題,這一階段需要對方進行解釋,同時引導對方他是否存在疑惑的地方,並逐一進行解釋;

    接著,客觀的講雙方的矛盾點進行分析,(不必一定說誰對誰錯,因為如果雙方都比較固執,是不太可能愉快地進行到這一步的)可以講這件事雙方都有責任,但出現矛盾和分歧是相處過程中不可避免的(其實這一點是不管跟誰溝通都非常重要的一個大前提,自己心裡要明白並且牢記);

    其實到了這一步,相當於兩個人都開誠公佈了,後面就可以說一些比較軟的話,調節氣氛了,比如:我雖然生氣但還是一想起你這麼愛我我就覺得氣消了一大半,你呢?我這麼愛你,你還生氣麼?(類似這樣的吧,就是該寬容還是要寬容,哪怕對方的問題大一點,如果還是要繼續這段關係,“吃一點虧”沒什麼大礙)。

    (親密關係之間的相處是門玄學,我也在努力)

    最後一個就說下與同事之間的吧,對上:該說的說,不該說的不說,並且你記住:領導不會說一句廢話(我也是在血淚教訓之後才明白這一點)當然了,如何很好的與領導溝通,巧妙的表達自己的訴求,也不是一兩句能說清楚的,還是儘量減少鋒芒,不說是非,保持謙卑吧。(誰讓人家給你飯吃);對平級:工作中的問題的話,建議在事前就明確好各自的責任,一旦有問題溝通起來也方便許多,還有就是建議,對於每項工作中的東西儘量保留有書面材料,真吵架理直氣也壯嘛。私人關係並不能完全決定工作方式和態度,該有問題還是儘可能當面溝通,當面溝通才是有效溝通最有效的方式,(這句好像有點繞)不拐彎抹角、不曲徑通幽搞背後那一套。

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