如您手機無法傳送簡訊，可嘗試重新開機或更換手機進行測試，並檢查是否存在以下情況：

1.短訊息中心號碼設定錯誤，請重新輸入正確的短訊息中心號碼；

2.無訊號或手機電池電量不足；

3.節假日簡訊傳送量高峰期導致系統繁忙，建議您稍後再試或避開發送高峰期；

4.傳送格式不正確。如給小靈通使用者傳送簡訊，號碼前需加區號；

5.簡訊傳送時間超出24小時；

6.手機遮蔽了簡訊傳送功能；

7.被列入簡訊黑名單；

8.號碼餘額不足；

9.簡訊收件箱與傳送箱已滿。排除以上原因仍無法解決，可聯絡當地人工客服或前往營業廳確認是否開通簡訊功能，並交由工作人員處理。

一、手機無法傳送簡訊的處理方法如下： 1.您可更換手機，檢視是否能收發簡訊； 2.若可以收發簡訊，建議您重新將卡插入自己的手機，給自己傳送簡訊檢視能否收到； 3.若不可以，建議您檢查sim卡是否有問題； 4.檢查手機簡訊中心號碼設定是否正確； 5.攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。 二、接收不到簡訊有以下原因： 1、您可先檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊； 2、刪除後仍無法收到，您可以換機或換卡測試，看是否為硬體因素； 3、排除以上原因後，您可以嘗試在其他地點測試能否接收，看是否為當地訊號弱的原因。 若以上問題都不存在，請您聯絡當地的人工客服處理此問題。