上個月的時候，蘋果為遭遇鍵盤缺陷的 MacBook 使用者推出了一個新的服務專案。

但如果你盼著蘋果會換上最新款 MacBook Pro 上採用的改進後的新版鍵盤，現在就可以死心了。

外媒 MacRumors 指出，蘋果聲稱 2018 款 MacBook Pro 鍵盤是該產品線獨家使用的。雖然說得有些委婉，但該公司確實想堵上“免費升級”的大門。

鍵盤缺陷問題，影響 2015~2017 年間的多款 MacBook 機型。蘋果在官網上列出瞭如下症狀：

● 字母或字元意外重現；

● 字母或字元沒有反應；

● 按鍵手感粘滯、或響應不太一致。

至於引發故障的原因，許多人猜測是灰塵或小碎片進入了按鍵下方的蝶形機構。

遺憾的是，儘管蘋果吹捧最新款 MacBook Pro 提供了更安靜的打字型驗，但實際上並未解決棘手的問題。

iFixit 初步拆解發現，新款鍵盤中引入了保護膜，但它似乎並不是為了抑制噪音、而是為了保護有問題的蝶形機構。

當然，蘋果不大可能承認這件事，畢竟當前該公司正面臨多起針對鍵盤缺陷而發起的訴訟。

說實話，我不認為蘋果能夠積極主動的採取解決方案。畢竟這是對其所謂優秀設計的一次重大打擊，更換則意味著其引以為傲的能力的否定，更何況這是一筆非常可觀的費用和無休止的後續成本支出。蘋果的思路很簡單，只要有問題，我一定會當做個例進行解決，透過增加消費者的成本來減少蘋果公司的支出。