旅遊行程結束前，旅遊者解除合同的，組團社應當在扣除必要的費用後，將餘款退還旅遊者。　　因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，導致旅遊合同不能繼續履行，旅行社和旅遊者均可以解除合同；導致合同不能完全履行，旅遊者不同意旅行社變更合同的，有權解除合同；合同解除的，旅遊者有權獲得扣除組團社已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用後的餘款。　　5、損害賠償請求權　　旅遊者有權要求旅遊經營者按照約定提供產品和服務。旅遊者人身、財產受到損害的，有依法獲得賠償的權利。　　景區、住宿經營者將其部分經營專案或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、遊覽、娛樂、旅遊交通等經營的，旅遊者有權要求景區、住宿經營者對實際經營者給旅遊者造成的損害承擔連帶責任。　　旅行社具備履行條件，經旅遊者要求仍拒絕履行合同，造成旅遊者人身損害、滯留等嚴重後果的，旅遊者還可以要求旅行社支付旅遊費用1倍以上3倍以下的賠償金。　　6、受尊重權　　旅遊者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰應當得到尊重;旅遊者有權要求旅遊經營者對其在經營活動中知悉的旅遊者個人資訊予以保密。　　7、安全保障權　　旅遊者有權要求旅遊經營者保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。　　旅遊者有權要求為其提供服務的旅遊經營者就正確使用相關設施裝置的方法、必要的安全防範和應急措施、未向旅遊者開放的經營服務場所和設施裝置、不適宜參加相關活動的群體等事項，以明示的方式事先向其作出說明或者警示。　　8、救助請求權　　旅遊者在人身、財產安全遇有危險時，有權請求旅遊經營者、當地政府和相關機構進行及時救助；中國出境旅遊者在境外陷於困境時，有權請求中國駐當地機構在其職責範圍內給予協助和保護。