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1 # 靈獸山
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2 # J資料視覺
電商對於賣場的衝擊是直接而又不可避免的。這源於電商消費者和大賣場消費者的重疊,都是價格敏感和對於時間並不敏感的人群。而“小賣場”這些便利店的特點是針對有即時消費人群的吸引力,還有它能觸及消費群體最深入,成為社群消費的最便利渠道,在源頭進行節流。個人所見。
電商對於賣場的衝擊是直接而又不可避免的。這源於電商消費者和大賣場消費者的重疊,都是價格敏感和對於時間並不敏感的人群。而“小賣場”這些便利店的特點是針對有即時消費人群的吸引力,還有它能觸及消費群體最深入,成為社群消費的最便利渠道,在源頭進行節流。個人所見。
一、流量被分流後坪效和盈利能力都在下滑
在B2C電商平臺衝擊線下時,最先受到傷害的就是大賣場,因為B2C平臺重塑了商業模式,對資訊、支付和物流的交易結構進行了重構,導致線上購物效率遠高於線下大賣場。其結果就是線下流量大部分被線上拿走,大賣場的銷售額出現不可逆的下降。
線下零售重要的經營指標坪效下滑嚴重,從以前單平米創造百多元降到幾十元。同時大賣場因為體量很大日常運營成本較高,並且核算週期長也導致了其盈利能力開始下降。
此時大賣場仍然是平臺型零售模式,商品力的下降也逐漸影響到平臺費用的收取,流量下降使外租區租金收益也遭遇困境,這才是對大賣場核心能力的打擊。
這就很好理解了,銷售額降了成本也要降,商圈和業績較好的店深耕全渠道經營和數字化升級,在此基礎上一般的店進行商品結構調整和體驗化升級。
與此同時有發展潛力的商圈新店還會繼續開,但體量明顯下降,原來10000平米門店,不少都以3000平米作為參考基準。一句話,包括大潤發在內,大賣場不需要那麼大了。
二、離消費者更近的社群零售成為新增長點早期京東和天貓等B2C電商平臺有十分強大的網路效應,但隨著社交電商的發展,社群團購、內容類和S2b2c等模式的出現,電商平臺也開始被傳統化,流量也開始被稀釋,這期間也出現了拼多多這樣巨頭級平臺。此時電商向線下覆蓋已開始了一段時間。
在線上流量紅利逐漸消失,流量成本越來越高的生態中,尋找新流量和新增長點成為必然結果。無論從空間上還是時間上,因為離消費者最近社群板塊無疑是最具價值的,此時到家服務越來越受到重視。
早期傳統電商具有壟斷能力,就像傳統大賣場一樣賺錢容易,因此當時並不在乎社群流量,但在競爭加劇後,最後一公里才真正受到重視,這也是社群團購混戰的主因。
這種大環境下波及的是整個零售生態,包括一直根植社群的美團、編外的滴滴、與到家緊密的物流、社群便利店和商超業態。
商超一直是線下最大的流量入口,雖然受到的衝擊很大,但供應鏈和精細化運營能力還是首屈一指的,在以前其商圈輻射可達到5公里,而在如今零售社群化趨勢中,做好最後一公里的服務就是首要任務。
去年大潤發創立了小潤髮mini,定位於新零售社群店,除了順應社群零售趨勢,也是在尋求新流量獲得新增長點,而其綜合能力也足夠支撐。其在被阿里全資收購後,擴張所需資本也不是問題了。
三、小潤髮與盒馬戰略組合佈局未來零售前不久阿里將盒馬旗下的盒小馬併入大潤發,可以看出其戰略整合意圖,就是將社群零售板塊進行重組,為下一步高速擴張鋪路。這裡有個前提,盒馬鮮生模式已經驗證成功並開始盈利,其也進入了快速擴張階段。
但盒馬鮮生是店倉合一的生鮮電商,其主要是服務一線城市5%的客群,一般都會在城市的幾個行政區選址布點,不會下沉社群零售。以個人感覺,未來小潤髮mini與盒小馬會扮演社群店主力角色,從而佈局未來零售。
可見,如果說早期大潤發越開越小是被動式的,去年開始是入局社群零售,如今就是上升到了戰略層面,尤其進入盒馬系後,這種佈局未來零售的速度在加快。
但傳統大潤發外租金抵消整體租金的優勢,在社群店方面將會消失,同時單平米成本和標準運營成本都會增加不少,對大潤發也是個考驗。
四、其他與結語以大潤發為代表的大賣場越開越小是大勢所趨,並且已有的大賣場數量也會有所減少但不會消失,這些年大賣場業態看起來關了不少店,但新開的店也不少,當然也都是逐漸小型化了。在全渠道、數字化和注重體驗的推動下,這些店會有很大改變。
零售小型化和社群化是不可逆的,高鑫零售系統目前的確存在大潤發、中型大潤發和小潤髮mini等模式,這也是一種根據商圈不同和定位不同而設計的,去年在山東大潤發還開了一家最大的店。
而沃爾瑪也將在3-5年內再開500家門店,但其中更多的是雲倉和社群店,其目標也是社群零售。