可以這麼說，社群是個體改變人生軌跡的唯一機會！社群也是你在這個社會上從底層穿越到自己的高階圈層的機會，有了社群相當於開啟了新世界的大門，讓你能連結到那些從來都不敢想的資源、見到你認為不能見到的人、讓自己成長更快，讓自己的價值更容易放大，甚至遊戲規則都是你來定製。

如果你是一個普通人，有點才華和愛好，又不甘於平庸，我建議你一定要做社群！

1.有一項特長

每個人都有自己的興趣、優點、技能、才華吧？過去沒有網際網路的時候也只能自己玩，現在有了網際網路工具是可以將自己的優勢展示出來的，這個世界那麼大，總有一些人和你一樣，他們希望找到和自己一樣的一群人，甚至有的想學習某類技能特長，正好你有你會，這個時候你倆是可以透過社群連結起來的；

2.會用網際網路工具

身在一個網際網路的國度，早起就用手機，連上網路融入網際網路世界，接觸不同的資訊、工作、交友、學習、對接資源，手機就是我們的工具，你得會用微信、會直播、會拍短影片、會寫文字、會製作圖片吧？只有懂這些基礎的工具，你才能在網際網路世界活的遊刃有餘；

3.有一群認同你的人

做社群初期不能太功利，你得先找到那些認可你的人或者和你一樣的同類，我們要將個人勢能變成集體勢能，個人行動變為社群行動，這樣的一群人是抱團成長的才能走的更長遠，對於你今後的個人信用背書是有幫助的，這個信用背書會有助於你去獲取一個陌生人的信任，比如合作、比如互換資源、技能等等；

1.一個自我成長的地方

很多人以為社群就是群，就是聊聊天，其實你不知道每個人都是一筆寶貴的智慧財富，每個人的人生閱歷就是一本書，你可以在你20歲的時候和30-50歲的社群成員交流，聽聽他們的故事，跟他們學習混社會的經驗，學習一些技能、業務方法、興趣培養等都是可以的，這個社群就是你的個人思維成長的地方，讓你更容易在這個社會生存、更有價值；

2.一個交友的地方

當你離開學校的那一刻，你會發現，你慢慢的變得孤獨，身邊的朋友越來越少，你的生活圈子也越來越宅，如果你有一個社群或者加入一個社群，就等於你有了一群朋友、可以陪你玩、陪你成長、陪你推展興趣愛好；

3.一個發展新業務的地方

過去我們銷售、業務員找客戶都是打電話、陌生拜訪、掃樓，但是這些方式的效率都太低了，有什麼方式比把你的精準客戶圈起來，然後集中跟他們說你的業務更高效？現在很多人發展業務的時候都開始慢慢的喜歡混圈子了，畢竟在各一二線城市，各個地區舉辦沙龍、大會特別多，這些大會先天性的將我們的客戶圈在了一起，我們只要能藉助這些社群圈子去連結挖掘我們的客戶，是不是更快？

4.一個普通人逆襲的機會

在公司上班是不是有時候覺得特別枯燥，甚至厭倦工作？有時候還覺得自己的職場天花板到頂了，想改變下自己的思維，突破下自己的職場路徑，怎麼辦？方法有兩個，一個是做自媒體，一個是直接做社群，當然最好還是回到做社群上，畢竟社群是直接的關係，我們透過社群認識不同的人，這些人在社群中的身份都是平等的，他們在現實中可能是高管、可能是職場小白、可能是藍領、可能是學生，不管怎麼樣，都不能阻擋你透過社群的方式和不同地區不同身份的不同財富的人交流，甚至在資源上、業務上都能合作，這對於你自己來說，是不是一個很好改變自己的機會？社群就是一個為普通人開拓新世界入口的絕好機會。

我認為是初心，很多社群做不好是因為一開始就奔著賺錢去的，結果使用者也是排斥你的，甚至進來的人根本就不是我們想要的，我們只是透過錢做了篩選，但是沒有在價值觀上做篩選，最後註定這個社群是失敗的，我們要基於自己的初心，我們要透過社群來呈現自己的價值，不管是付費還是免費，我們都要讓使用者先對我們的社群的核心價值觀有一個瞭解，然後再考慮要不要進來，畢竟社群是一群人在一起生活，而不是群主在自嗨。

小米用社群將自己與粉絲牢牢凝結在一起；羅輯思維用社群成功實現了媒體變現，走出了媒體的另一條路；黑馬會用社群聚集了一批賓士在創業之路上的黑馬，想象空間無限。網際網路經濟要素之一就是連線，甚至有人說擁有連線就擁有一切。

社群經濟作為一種新興的商業形態早已擺脫傳統的交易模式，逐步向體驗模式全方位轉型。在體驗模式中，必須讓品牌流動起來。因為流動的品牌不僅可以展現品牌魅力，還能讓品牌資訊被更多的人主動傳播，這是社群平臺或社群文化的魅力所在。

七步超級社群運營閉環：

1、找需求：明白社群成員的需求是什麼：學乾貨知識、對接資源、佔紅包便宜的、對接人脈的、找賺錢機會的、娛樂的

2、拉流量：用好奇心拉人進群、用福利拉人進群、用乾貨知識提供拉人進群

4、建立信任：群內互動、展現真實、信守承諾、權威證明、持續堅持

5、成交：虛實結合、限時限量、超級贈品

6、裂變：重新建群、重複

7、實際操作：線上操作+線下落地指導

想要做好“社群運營”，首先你得明確“社群到底是什麼？”

按照理論派說的說法，社群是所謂的“社會關係論”，比如說興趣、愛好、共同愛好等，依靠的是“社群價值觀”為提綱挈領的特殊社會關係集合，擁有著共同的“群體意識”。

但事實就是，以所謂的“社群價值觀”為核心驅動的社群認知，對90%以上的企業來說，並不適用。在缺少巨大的認知風口的機遇下，“社群價值觀”很難踐行，更別說形成統一的認知。已經有很多企業在聊天的過程中，反應這個問題：社群能不能形成統一的價值觀？成功的社群價值觀什麼樣子？如何來做？成本如何？對社群成交有什麼價值？其實，別苦難！基本上沒有什麼靠譜的答案。所以在我看來，這些對於多數的企業來說，任何宣揚社群價值觀的，都是比較扯的說法。要知道移動網際網路時代，使用者擁有比以往更加強烈的“表達慾望”，也就意味著使用者教育成本太難太高。

送給所有社群運營人的第一句話：別妄圖做教育市場、教育使用者的事。這個事情對99%的人來說，是絕對沒有結果的。

那麼社群到底是什麼？

其實答案就在群友身上，那就是“他們懷揣著什麼樣的需求進群的”，不論是被動的還是主動地的進群，他們或多或少都存在“需求”，沒有需求，社群也就沒有存在的價值。所以，很多人抱怨的社群發福利的時候很多人入群，領完就退群，其實很正常，因為那些沒有需求的人，是早晚會退群的，這些都稱之為無效群員。

所以，有價值的社群，就是需求的集合地。

在這裡給大家說清楚一點，社群的需求，分為兩類：一類是顯性需求，就是當前真實需求，比如過節了給父母買點保健品。第二類需求是隱形需求，比如說我孩子兩歲了，但未來有沒有報個繪畫班的需求，比如說到過年的時候再給父母買禮物。也就是說現在沒有需求，但是未來肯定會存在需求。第一類需求，好是好，但基本上都被電商、搜尋、二類電商、門店等吃光了，做社群也會有，但是很少，做社群營銷一定要切記的就是，我們做的是第二類需求，也就是隱形需求，也就是說，社群的成交機會，需要時間等也需要引導。這也就是為什麼很多人認為的社群效果應該很快，但實際上很慢的原因。

送給所有社群運營人的第二句話，那就是“需求是社群的立身之本。”

緊跟著，送給所有社群運營人的第三句話，那就是：對於所有社群運營來說，核心宗旨就是“服務需求”。

使用者的需求能不能得到滿足，這就是社群能夠存在、能否運營好的核心價值。

秋葉PPT社群數十萬人，都是存在著學習PPT技能的需求；花姐食養300萬社群成員，都是存在著要好產品並且有優惠的需求；各種技能培訓社群，都存在著技能提升的需求；梅花網VIP社群，存在著認識人脈結交大咖的需求；邏輯思維和樊登讀書會，都是存在著學習的需求…你所耳熟能詳的做的比較好的社群，無一例外都有能夠服務好群友需求的能力。所以，讓我們先明白，做社群最核心的價值點在哪裡。

送給所有社群運營人的第四句話，社群運營很簡單，就三個問題：如何圈人？如何裂變？如何成交？

社群營銷不管業內怎麼樣成套的解決方案，最核心的就是這三個問題，在此也分享一些實在的運營技巧給到大家：

1、如何圈人？除了大家經常說的從身邊人入手之外，推薦8種方式給到大家。

① 電商/推廣引流獲客法

② 換群/買群+活動門檻法

④ 善於偷粉絲獲客

⑤ 大佬聯合贊助法獲客

⑥ O2O導流法

⑦ 共享社群獲客法（異業合作）

2、如何裂變？社群的最大價值在於“裂變”，也就是降低公域流量高獲客成本的核心途徑。做好社群裂變，就記住一個準則就可以了：你的潛在使用者就在你既有使用者的身邊，想個辦法，讓他們介紹你們認識。

如果說能夠基於認同來介紹，那是最佳的形式，但這種方式見效比較慢，所以，推薦給大家“利益誘惑，才能共贏！”你幫我做什麼事情，我給你什麼樣的好處，僅此而已。

① 活動裂變法。

② 微課內容圈人法。

④ 招募代理學員建群。

3、如何成交？社群營銷最核心的就是“內容成交”和“服務成交”。松下幸之助那句名言說的挺好：我們公司是做培訓的，順便賣點產品。社群營銷，賺的永遠是復購的錢！賺的是第二單的錢！

① 活動波浪線/政策營銷

② 捆綁銷售，做大客單值！

④ 沙龍會/酬賓會/年會/新品釋出會

⑤ CRM系統復購法

⑥微商3.0合銷模式。

這3個問題，做社群營銷的人必須要解決的問題。我也給過很多人聊過，如何結合自己的業務來解決這三個問題？

拿出一張A4紙來，寫上這三個問題，每個問題下邊對應的尋找答案，途徑：已經想到的；網際網路搜尋到的；我分享的這些技巧；競品採用的營銷技巧…每個問題至少整理出3-4個解決方案，然後結合自己的業務拿出一部分的資源來，測試市場、測試使用者，所有的社群營銷，永遠不可能紙上談兵，社群營銷的大咖，都是實操出來的。

送給所有社群運營人的第五句話：做社群一定要做高質量的內容。

1、講好微課，塑造好社群IP。

不會講微課，對於多數企業來說，就無法實現社群營銷最關鍵的裂變和成交，說的在直白一點，不會講微課，就無法透過社群營銷賺錢。微課的好處有很多：統一解答學員問題降低運營壓力；最佳的營銷機會，公佈活動和政策；社群活躍度的培養；塑造社群IP的最佳形式…微課最核心的價值還在於支撐社群裂變，我們需要給既有的使用者一個邀請潛在使用者進群的理由，要不然，既有使用者如何開口，微課就是為潛在使用者進群準備的利益。這樣的話，既有使用者就會說：這個群在定期的分享什麼知識，進群一起學習。否則，潛在使用者就會以為，又要拉我進群被割韭菜了，我才不去呢。

關於如何講好微課，之前也有乾貨文章分享，各位可以自行查閱。

2、線上教育，做好背書。

做線上教育並不是讓我們透過這個賣課程。好處也是比較多的：

②促進銷售的利器。很多顧客諮詢問題的時候，可以把這些課程發給他看一下，那肯定的有利於成交。你看我都能做教育課程了，你說我推薦給你的產品難道會有假？

怎麼來做這個線上課程呢？其實很簡單，舉例：降血脂的保健品。定位於健康顧問的角色。比如說《老年人降血脂健康養護秘訣》。課程不需要特別長，5期左右，每期5分鐘左右即可。最好是影片或者是音訊。做完之後把這些課程上傳到平臺上去，比如說千聊或荔枝。

3、種草文章/內容電商。

定位顧問，不是空吆喝，還需要大量的內容進行支撐！！

如何做種草文章？

①主推的產品，所有參與人必須每天產生一篇相對高質量的文章，不用特別長，五六百字就行，配圖。可以成系列的。這樣你就有了內容基礎，也是鍛鍊你的團隊對專案的理解。

②短影片。一定要做。每天至少1-2個短影片內容生產。

別以為做社群營銷，會省事！這絕對是一個誤區。該做的工作，一項也不能缺少。

送給所有社群運營人的第六句話：95%以上的社群存在生命週期，所以別執拗，趁著活躍期把該乾的活幹好！

一般情況下，基於商業目的搭建的社群的生命週期都在2-3天，最長不過一週，所以，趁著有活躍度的時候，把該做的工作做好，起碼讓使用者知道這個社群能夠提供什麼價值，你是做什麼的，你有什麼優質，而且儘可能的發生一些利益關係，這樣能夠形成強烈的牽絆關係。

關於如何保持社群的活躍度，再給到一些建議：

①以微課為核心的高質量內容。在社群組建的前兩天內，一定要講微課。沒有這個環節，社群基本上沒有什麼存在的價值。而且一定要發生一些利益牽絆，比如說一元拼團什麼產品，或者是課程。有了這個關係，使用者就不會輕易的退群。

②扶持群內意見領袖。如果能夠自發形成，那是最好的，但是效果比較慢，我的建議就是直接扶持，兼職簽約的那種，你幫我做到什麼程度，我給你什麼樣的好處，簡單直接有效。

④小號互動。活動啟用。群福利，是一定要的。

說社群運營難的人，是沒有看頭社群的本質，沒有剝離表象看到內在的本質。說社群運營簡單的人，遠遠低估了社群運營的壓力和精力投入。

社群營銷，是一套完整的、自成體系的的商業運營模式。涉及到各種各樣的運營技巧，比如說電商、推廣、文案、活動策劃、自媒體平臺、短影片、全網營銷…這些技巧不需要各位集大成，但是最起碼的得知道如何去做。

還是那句話，社群營銷是永遠學不會的，你們所看到的更多是一些運營技巧和參考的東西，聽我的，結合自己的業務去不斷的測試市場、測試使用者，兩個月以後你就是社群運營的高手。