感謝邀答，不管你在職場中處於什麼位置，你都有改變現狀的能力，除非你總在給自己找藉口。其實，普通員工更要把握職業生涯的主動權，不然，你懂得~×橫向領導力★★★★☆8.0[美]羅傑·費希爾（Roger Fisher） 艾倫·夏普（Alan Sharp） / 2015 / 北京聯合出版公司·後浪出版公司《橫向領導力》就是給積極進取的普通員工量身定製的領導力課程。作者提出了“橫向領導力”的概念和方法，任何人都可以使用這種方法從“側面”領導團隊。掌握了本書的方法後，每個員工都將懂得帶人的技術。本書作者是羅傑·費希爾，他是哈佛大學教授，“哈佛談判專案”主任，同時供職於衝突管理諮詢公司和劍橋衝突管理諮詢集團，一直為眾多的政府部門、企業和個人提供談判諮詢服務。曾出版全球暢銷書《溝通力》、《談判力》等等。

下面就《橫向領導力》的大致內容，做簡要介紹。

一、作為普通員工，我們無法幫助團隊實現高質量合作的原因。1.個人能力有限。個人獨立工作的能力不足，缺乏良好的工作習慣，管理能力不足，總是犯錯，所以，這種協調所有成員有效配合的高難度任務，普通員工是很難完成的。2.對高質量合作的認識不清晰。必須先要對良好的合作方式有明確清晰的預設，否則很難打造一個高效的團隊。3.缺乏足夠的影響力。大到脾氣秉性，小到工作方法，一旦形成，就很難改變，即使你有足夠的權威，想要改變一個人也是極其困難的，而作為團隊的普通成員，想改變同事的行為，那就是難上加難。二、作為普通員工，我們怎樣才能幫助團隊實現高質量合作。1.培養個人技能培養和鍛鍊獨自工作的個人能力，只有你自己先改變，先把技能提高，然後才能更好的幫助他人，發揮出更大的能量。比如，一個爵士樂手，想讓樂隊的演奏效果更完美，首先需要培養自己的獨奏技能，自己先成為一個技能嫻熟的樂手。2. 明確目標要想改善現狀，打造一個精誠合作的團隊，你得知道，一個精誠合作的團隊長什麼樣？比如，你已經成了一個出色的樂手了，如果想讓整個樂隊都像你一樣出色，你需要學習各種音樂和樂器相關的組織概念，需要理解優秀的爵士樂合奏應當有什麼特點，你得兼顧整個樂隊。3. 影響他人影響他人就是怎樣能讓他人按你的想法去做。只有當他們真心接受你的想法，遵照你的方法時，整個團隊才會有煥然一新的可能。使用橫向領導法需要注意三大原則。原則一，對事不對人。想改善當前的局面，應該研究問題產生的原因，研究工具的使用方法，而不是研究人的是非對錯。原則二，精準設定團隊成員的角色。設定的角色，不但要滿足各成員的要求，又要幫助團隊提高效率。得把有吸引力的角色分配給成員們，要活躍的、有趣的、每個人都想扮演的角色，而且這個角色還要能夠贏得別人的尊重。此外，所分配的角色要能讓人更有力量，獲得更大力量以後，他們就會樂於改變，使自身技能得到提高的同時，還會主動為改善整個團隊貢獻力量。原則三，邀請團隊成員共同制定改變計劃。要想有效改變團隊的工作方法，團隊中的每個人都需要理解改變的意圖，並一起努力實現這種改變。在你和成員們共同制定計劃時，要保持開放的心態，你的目標不是讓別人對你言聽計從，而是發揮集體的智慧，這樣集思廣益，才能選出最好的方案計劃。三、橫向領導法的五個基本要素。1.目標整理目標整理就是根據想要實現的結果制定目標。不管團隊規模大小，都應該制定目標。在不同的時間節點，都要制定相應的目標，既要有遠期的宏觀藍圖，又要有近期的目標。另外，設定目標時一定要注意，目標要與整個團隊的戰略相關，而且是可實現的、可衡量的，只有符合這些原則的目標，才是一個好目標。2.思考整理想辦法完成目標的過程，就是思考整理。先進行資料分析，然後找出改進方向，最後規劃具體的行動方案。這裡強調的思考就是系統性的全面思考，不是毫無計劃的隨機應對。3.計劃修正計劃制定出來以後，隨著實際工作的推進，出現與計劃偏離的情況時，要隨時總結，隨時修正。只要做到認真實踐，定期總結，糾正偏差，修正計劃，你的橫向領導能力一定能得到很大的提升。4.激勵管理激勵管理就是要鼓勵團隊成員更專注於任務，把精力充分投入到工作中。開始感到懈怠時，可以重新定義自己的工作，讓工作變得更有挑戰性。如果團隊成員出現鬆懈的情況，要試著瞭解原因，找到癥結所在。找到原因後，一定要花時間詢問當事人，核實你的想法，與共同解決，並且一定不要忽視激勵的作用，及時激勵團隊中的每個人，會讓他們重拾工作的熱忱。5.反饋反饋就是向他人表達感激、尋求建議、提供指導等等行為。在工作中，我們很難對自己做出客觀的評價，別人提出的意見，就會對我們幫助很大。團隊中的每個人的技能和經驗都不同，如果這些技能經驗都匯聚在一起，那就能形成極其強大的力量。如果你的團隊能夠實現有效的反饋，那工作效率就會得到極大提高。綜上所述，普通員工如果可以改變自己隨波逐流的散漫態度，再把《橫向領導力》作為貼身指導，就可以早日實現職場的領導力，把握職場的主動權，實現積極的人生價值。

“人心散了，隊伍不好帶了唉！”電影《天下無賊》中，黎叔感嘆。黎叔這樣的“一把手”還覺著帶隊伍力不從心，那沒有職位，還想讓團隊高效工作的你，是不是有更多的煩惱？

如果是，這本書就是為你準備的！

《橫向領導力》提供了一件有力有效的武器——橫向領導。

沒有職權就無法領導的觀點是職場最大的識區。在這本書看來，任何人都是潛在的領導者。不管你是不是領導，在實際工作中都應該把自己想像成一個潛在的領導者，當你具備了本書所介紹的“橫向領導力”的時候，就可以使事情朝著更好的方向發展。

《橫向領導力》圍繞“橫向領導”過程中遇到的問題從溝通、談判和心理等方面進行細緻分析，並提供有針對性的提問、作答和行動三步驟，以及目標、思考、學習、專注和反饋五策略的解決方法。

作者羅傑·費希爾是談判和溝通領域的大師，他曾受聯合國開發計劃署委託，在哈佛大學開展談判方面的專門研究，開設專題課程，受到學生的廣泛歡迎。他還為眾多的政府部門、企業和個人提供談判諮詢服務。他提出的“橫向領導”的概念，認為每個人都是潛在的領導者，普通員工按照他提供的方法，也可以領導團隊。他的著作《溝通力》、《談判力》都是談判溝通領域裡的經典著作。

一、合作為什麼那麼難？

在現代工業化社會里生活，每個人要想生活的更好，都必須學會與他人合作，可是與人合作很難。在合作過程中要麼矛盾重重衝突不斷，即使沒有矛盾也可能付出很多，回頭一看，狀況一點也沒有改變，根本沒有朝著好的方向發展。

出現這種情況原因有很多，要麼是個人工作能力有問題，不能獨自高效開展工作；要麼是對良好有效合作認識不清。比如合作的目的是什麼？合作的方式怎樣？我的步驟如何？等等；當然還有可能是不知道如何影響他人的行為。不論什麼原因，要想改變合作團隊狀況，必須解決遇到的問題。

二、影響他人的技巧

要想改變團隊合作狀況，我們必須要知道怎樣巧妙地影響他人，讓他們按照你的想法去工作。

你要知道，用命令的方式告訴你的同事應該做什麼和應該怎麼做，很難讓他改變自己的行為。你的同事有可能認為你是在指責他，也有可能認為你根本沒有資格命令他。所以你要改變合作的方式，採取橫向領導的方式。

其實，橫向領導說白了就是請求同事和你共同尋找解決問題的辦法。所以你要有平等開放的姿態。不要擺出高人一等的架勢，要以平等的身份把你的資訊、分析、思想和建議提出來。讓你的建議接受大家的檢查。如果你提出的建議具體而有可操作性，自然能引起大家的興趣。

對事不對人。你要和同事心平氣和的談論合作問題，要讓同事相信你只是在研究工作，不是責怪他們，不會對他們造成威脅。

承擔一部分責任。合作是所有個體共努力的結果，出了問題誰都脫不了干係，你不防主動承擔起一部分責任，很多時候這是很明智的做法。

如果我們擁有了上面所說的說服影響他人的技巧，就可以在下面五項做事的基本技能訓練中使用了。

三、橫向領導的五項技能

作者羅傑·費希爾給出的橫向領導的解決方案是培養個人技能，明確目標，進而影響他人。

具體操作可以細分以下五個技能:目標、思考、學習、專注和反饋。這五項技能既是提高個人技能，也是與他人合作要熟練處理的五個要素。

1、目標：把團隊擰成一股繩。 目標是團隊合作成功的第一要素，沒有清晰明確的目標，這個團隊將是一盤散沙。

改善團隊制定目標方式之前首先要改善你自己制定目標的技能。 可以根據長期目標、中期目標和近期目標的思路去制定目標，也可以根據預期結果去倒推制定自己的目標。

在實施的過程中你應該不斷的修正自己的長遠目標和近期目標使他們互相協調。而在制定中期目標和近期目標的過程中，要經常思考“透過什麼途徑實現目標”，以便近期目標切實可行。

美好的前景是一個團隊前進的基石。良好的目標有利於一個團隊良好開展合作。想讓一個人把團隊的目標當作他自己的目標，最有效也是最簡間的辦法就是讓他參與到目標的制訂中。

2、思考：迅速找到解決問題的辦法。 很多人有了清晰的目標也不知道怎麼實現，生活的混亂根源於思維的混亂。一個人之所以把工作搞的一團糟，是因為他沒有把思維理順。

《橫向領導力》給我們提供了一個簡單實用的思維工具——餅圖。

這對思考一個問題或者團隊合作問題都十分有效。

一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。如果多個人的思路互相頂牛，並不比單個人工作起來有效率。藉助餅圖這個框架，我們可以把眾人的思維組織起來，實現有條理的思考。在這個過程裡，大家可以分享不同的觀點、經歷和思想，但有共同的思考步驟和方向。

在每一個階段中，可以隨時進行頭腦風暴，產生新的想法，並隨時可對新想法進行評估，做出決定，逐次類推，以便形成最後的決定，進而“隨心所欲不逾矩”。

3、學習：不斷修正計劃，使其趨於完美。 思考沒有止境，模型總有缺陷，學習永遠是必要的。橫向領導的第三個要素就是學習，在實踐中學習，把學習和實踐結合起來。“學而不思則罔，思而不學則殆”。思考需要行動來提供新資料，行動需要思考來矯正方向。

而在團隊合作中，這種矛盾更明顯：有人制訂計劃，有人執行；有人想完善計劃，有的人想馬上行動。

作者給我們總結出了一個簡單的工作模式：準備→行動→總結→準備……以此類推，促進工作向更好的方向發展。

馬上行動。有些人總想等計劃完美無缺時才行動，那是不可取的，不可能有完美的計劃，不經過實踐，你也永遠不會知道有比現在的計劃更好的方案。

JUST DO IT！（馬上就做！）——耐克廣告語。

在行動之前花相當的時間做計劃是合理的，科學有效的計劃是行動的基礎。計劃做出來了，就馬上實施。透過行動來檢驗所做計劃合理與否，發揚優點，修正不足。

及時總結。一旦開始行動，我們往往會落入細節的陷阱，失去了對大局的把握。不論是個人還是團隊，都有必要根據所面臨的任務，進行階段性總結，改進工作的方法。該行動時馬上行動，該總結時立即進行總結。

大部人和團隊之間都不能在按照計劃完成工作和花時間進行思考更好的工作方法之間做出平衡。我們要想做的更好，要想團隊合作的更有效，必須做那個不一樣者，在二者之間做出平衡。

4、激勵：讓團隊成員保持專注。

在一起工作的人越多，不專心工作的風險就越大。羅傑·費希爾認為，人之所以感到沮喪，一個重要原因就是你失去了對局面的掌控，你根本不知道形勢朝哪個方向發展，而執行他人的具體命令不可能像自主行事那樣給人帶來滿足感和成就感，這樣自然會帶來責任感的缺失，缺少責任感讓人工作起來表現不佳，進而更沒有成就感，如此迴圈往復，情況越來越糟。

所以調動人工作積極性的技巧之一是讓人們參與到工作計劃的制定中來。這樣在工作中每個人都感到是為自己工作，自己掌控著整個局面，在這個工作中自己很重要，工作積極性自然就高。

另一個引導大家專注工作的技巧讓所有人參與到任務分配過程中。在實際工作中讓所有人都專注於工作才是高效合作的核心，讓大家參與到這個分配過程，能確保每項工作都有人負責，確保每個人都知道自己明確的任務，並且讓每個人都知道自己任務在整個工作中的位置，避免出現“這事不歸我管”的現象出現。

並且在任務分配過程中，大家可以提出問題，發表意見，讓任務分配更最佳化。這樣一來，就沒有人會只考慮自己的職責，大家是一個整體，都在一條船上，都是整個團隊的一分子，出了問題誰也跑不掉，大家都會共同努力一起把工作做好。

5、反饋：不斷提升團隊工作效率。

團隊工作的最終效果取決於我們對資源利用的是否充分，在與他人共同工作時，我們需要要相互提醒，相互幫助，以便提高技能，增加資源利用率。

如何有效反饋，《橫向領導力》給我們提供了三種方法：感謝，建議和評價。 在一個團體中工作，人們有時會擔心自己被趕出這個團體，我們可以經常向別人表示感謝，緩解他們的恐懼感。同時，對感謝的需要也是一種情感上的需要，每個人都會擔心被別人看不起。即使最優秀的人也擔心沒人尊重他們。經常向團隊裡的人表達感謝可以鼓勵對方，提升士氣。

表達感謝針對的是人，我十分感謝你這個人，感謝你對我的幫助。而建議則針對的事。 對事不對人，是提建議時應該注意的最重要的一點。我們提供建議的目的是幫助他人提高技能，開發潛力。可以採用對話的方式，對有效的工作方式給予肯定，對需要改變的地方提出建議。

特別要注意的一點是不要一次提出過多建議，通常一次提出兩三個就可以了。在提出新的建議之前，應該給對方留出對你以往建議實踐的時間。

有關評價，我們最主要的是記住一句話，在需要的時候才評價。

目標、思考、學習、專注和反饋，做對這五步，團隊就是你的了。

橫向領導的本質是良好而高效的合作。如果你能和同事進行良好高效的合作，就能讓局面向著好的方向發展。

真正的領導不需要授權，關鍵時候、遇到問題的時候站出來的就是領導。任何事都是先做到，才能得到。帶團隊也是一樣，你具備了帶團隊的能力和素質，獲得職位並帶領團隊創造不俗業績自然不在話下。