應邀回答本行業問題。

寬頻頻繁掉線，可能的問題點很多，這裡包括運營商機房、光纖光衰、光貓、路由器、網線、無線干擾、手機問題，都可能會導致掉線。

光纖入戶，是我們現在最常見的寬頻，這裡可能是GPON或者是EPON。

不管是GPON還是EPON，都是從OLT，經過了一二級分光，再到使用者的ONU的過程。

在這裡裡邊可能有三個問題點會導致使用者頻繁掉線，包括運營商的OLT的軟硬體問題、光路問題、以及終端ONU問題，不過在三個問題點之中，最可能的是光路的問題。

ONU是終端裝置，從OLT發出的光訊號，到使用者的ONU。ONU有相應的光功率的接收範圍，收光過強或者是過弱，都無法正常使用。一般的光路問題，都是光衰過大，部分使用者的光衰，處於可用和不可用之間，這樣就比較容易光貓掉線。

光貓掉線可以在光貓的指示燈上看到，如果掉線看到光貓上的Los燈變紅，最多的就是光路的問題。

另外，光貓本身的問題也是可能導致掉線的。

路由器，是現在家庭組網的核心裝置，路由器也是現在掉線的一個很常見的問題點。

基於路由器的掉線的問題點，可能在光貓到路由器、路由器到電腦的網線上，部分網線品質不好，也可能導致掉線。

路由器本身的效能不夠，連線過多的使用者、或者是長期使用，也可能導致頻繁掉線。

另外，路由器電源插排有些時候由於電壓不穩，也可能會導致路由器重起而引起掉線。

另外，無線路由器有兩個工作的頻率，其中2.4G WIFI目前干擾比較嚴重，也可能導致上網掉線。

最後就是一些手機本身的軟硬體原因，也會出現頻繁掉線的問題。

總而言之，掉線是一個比較常見的網路故障，導致就原因來看，還是比較多的。不過，最常見掉線是由於光貓的光衰過大、路由器的穩定性不好引起的。