先調查清楚，問清緣故，如孩子有錯，可分析教育;如孩子沒錯，可安慰他表示理解，但也不能再擴大問題;如過後老師還一再提及，則有必要和老師勾通交流了，否則易導致孩子反感厭惡老師，而不願在該老師處學習。被人冤枉是很難過的一件事，尤其是孩子。

小朋友說被冤枉了，你就應該注意把事情搞清楚，理出來龍去脈，千萬不要輕易下結論。小朋友雖然小，自尊心也很強，你要是傷了他，他會記住很多年。你的話他也不會聽了。

幼小的心靈如純淨的水，有錯必究，有怨必申，任何人不得委屈一個玻璃心的孩子。

先說兩個孩子，因搶東西都受傷了，誰重誰輕？怎麼造成的？先搶東西的孩子是起因，矛盾起因是搶東西的孩子，是他的錯。那為什麼這個孩子受傷了？是不是你的孩子拿著東西打了人家，還很用力，傷了人家，自己受到了反作用力也受傷了？如果是這樣就是你的孩子錯了。

老師處理孩子的糾紛，一般來說都是透過調查的。都應該是公平合理的。如果有誤差說明有孩子在說謊，沒說實話。如果有誤差，就要有一方受委屈。現在有孩子願意受委屈嗎？就說你家的孩子，回家怪老師，你罵了孩子，你這樣做說明你很尊重老師。但你不能罵孩子，你要問他為什麼對老師有意見，如果有委屈，鼓勵他找老師說清楚。小孩子都怕老師，家長可以讓他說出真相。有必要打電話跟老師溝通一下。請老師主動跟孩子談談，孩子心裡就沒有委屈了。

仔仔細細看了問題的描述，很想問一個問題，老師為什麼要舊事重提？

既然孩子覺得被冤枉，可以藉此機會與老師溝通，瞭解事情的經過，無論老師怎麼說，都真誠的請教，不帶情緒，不做評價，並傳遞孩子的想法，與老師溝通之時避開孩子。

只要真心實意的去跟老師溝通，不指責、不抱怨，老師會理解並配合的。 很多時候，家長擔心孩子未來的學校生活，不敢去跟老師溝通。

其實，只要我們信任老師，尊重老師，把幫助孩子作為目標，是不會有什麼負面影響的。

如果想讓孩子自己消化，對於年幼的孩子是難以做到的。

孩子的心智正在成長階段，他們是沒能力自我消化的，只能積壓在心裡。如果處理不當，這種經歷會深深地留在記憶中，甚至影響孩子未來的人際關係。

為了不讓孩子幼小的心靈受到傷害，試試這樣做：

1.充分信任孩子。

家長信任孩子，孩子才願敞開心門。孩子還沒被生活經驗所教化，敢於說出自己的真實想法和感受。

2.認真聆聽孩子的心聲。

認真聆聽孩子的傾訴，也可讓成人的情緒得以緩和。認同孩子的感受，是不是覺得很委屈？還有什麼想法？問問孩子他希望怎樣做？小朋友受傷嚴重嗎？他倆現在關係如何？

無論孩子有沒有過錯，當同學受傷時，先要去關心對方，去幫助處理。如果是自己的錯，首先向同學道歉。

詢尋孩子，在同學之間有矛盾時，他希望怎樣處理？

也要告訴孩子，生活中不是所有的事都是公平的，也有被誤會的時候，當無法解釋清楚時，要用以後的行為來證明。

4.向孩子道歉。

這位家長意識到自己罵得不對，就應該向孩子道歉，向孩子說明，每個人心裡面都有一個小怪獸，沒管理好，就可能傷害到他人。

因此，這位家長既然想保護自己的孩子，不讓他幼小的心靈受到傷害，就要聆聽，讓孩子表達出來。

罵，會讓孩子的委屈壓抑住，他不但不會原諒老師、同學，還會怨恨父母，不信任父母，關閉與父母溝通的心門。