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1 # 言午菌
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2 # 遠方1601068
這個問題主要看資訊洩露的渠道,如果是從銀行方面洩露的,銀行應當承擔責任。但是,目前很多銀行卡資訊被盜是由於持卡人防範意識不到位,造成的銀行卡資訊被盜,所以持卡人要加強防範意識,保護自己的財產安全。
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3 # 工作使我癲狂
這個問題不用問該不該了。已經有很多明確的案例了,只要確定是盜刷,銀行全額賠付。
我在商業銀行工作,剛好跟這一塊也有關。
遇上卡內資金被盜刷,不用找銀行,去了也是沒完沒了的扯皮。
只要蒐集證據,證明確實是被盜刷,直接去起訴,一告一個準。
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4 # 聚凡JuFan
你好,我是老翟。
這個銀行也是要落實責任的。如果完全是你不知情的情況下,銀行肯定要全額賠償,但是如果期間你自己也被誘導參與了轉賬的某個環節,就不一定了。
我是@Sunny甘肅老翟,信用拯救是我們的使命,走出債務泥潭,就上Sunny叢生網!
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5 # AHTV法治時空
3月16日,銀行卡被盜刷了五千多,發現後我立即向銀行進行了反映,但銀行說只能掛失,並建議報警。警方立案後說, 不一定能偵破此案,又建議我找銀行協調處理。請問律師:這盜刷的錢應該由我承擔嗎?
這個問題,首先應該報警處理,如果公安機關發現該款項的確是他人盜刷的,盜刷的人有可能涉嫌盜竊罪,需要承擔一定的刑事責任和刑事附帶民事賠償責任。
如果公安機關審查發現,該款項是持卡人近親屬刷的,這還有可能不作為犯罪處理,但要根據具體的案情確定。
但如果公安機關無法偵破案件,或者說無法找到犯罪嫌疑人,亦或者說犯罪嫌疑人無力賠償,這種情況下,銀行有可能要承擔一部分責任。因為根據法律規定,銀行對於儲戶的賬戶資金有安全保障義務。
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6 # 銀行小公子
銀行卡被盜刷,如果是因為銀行原因導致,銀行應該賠償客戶,但這樣的情況極少。
更多時候,客戶的銀行卡被盜刷主要原因都出自客戶和欺詐分子身上。
說說磁條卡複製盜刷:
當前,銀行新發卡主要是IC卡,儲蓄卡是100%發IC卡。IC卡相對於從前的磁條卡安全得多,極低機率被複制,所以如果是IC卡被盜刷的機率幾乎為零。
有很多人因為忙或者懶,不願意到銀行網點去把磁條卡銷掉,等到被盜刷的時候才後悔莫及。磁條卡主要依靠銀行卡上的磁條獲取並驗證賬戶資訊,所以只要複製了磁條,就等於複製了磁條卡的賬戶,只要能知道銀行卡密碼,那盜刷就有條件了。
傳統的銀行卡複製場景是在銀行ATM機上,將磁條複製器裝在插卡槽上,只要有磁條卡插入就可以當場複製,另外欺詐分子會在密碼鍵盤上方的防視板裝針孔攝像機,同步獲取取款人的密碼。
所以銀行櫃檯工作者每天早晚都是要巡查ATM的,並且要用自己的卡當場取款一筆,既驗證ATM是否當下還有餘鈔,也測試機具是否存在欺詐機具或其他風險。
很多銀行現在也使用了非插卡取款的ATM了,客戶使用IC卡在ATM上辦理業務,只需要將卡放在指定核驗區,就可以輸入密碼,辦理業務了。
所以,建議大家如果還有磁條卡在使用的話,要麼銷掉不用,要麼換成IC卡再使用。真不是危言聳聽,有時候人心隔肚皮,比想象中樂於作惡。
另外,人們在使用銀行不當的情況下,也會產生盜刷事件。
比如未仔細保管好個人的銀行卡和密碼。以前在農商行上班的時候,有老人家沒把銀行卡和密碼保管好,結果自己鄰居趁他不注意,偷了卡到銀行ATM取走,最後死不承認,不過ATM都拍下來了,最後錢是要回來了。不過,有些欺詐分子就是基於人們不注意保管自己的銀行卡和密碼才最終得逞,大家小心點。
還有,網路不斷髮達的今天,有些具備強大技術水平的欺詐分子會透過網路連結、木馬病毒、簡訊連結等方式來獲取客戶的賬戶和密碼資訊,並透過高技術手段最終完成盜刷。所以當我們收到簡訊或社交工具彈窗等異常情況,注意在未經驗證網路訊息來源的額情況下,不要隨意點選。
此外,建議大家在使用網際網路金融工具的時候要注意關閉小額免密支付。現在的pos機都有閃付功能,只要將手機或銀行卡靠近pos機具就可能實現小額收款,不注意的話,積少成多,卡里的錢也會被盜刷殆盡。
還有很多其他,我並不瞭解的情況,但朋友們也該知道,更多的時候是客戶用卡或護卡不當,最終導致盜刷的發生。
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7 # 首席投資官
對於銀行卡被盜刷,銀行應不應該賠償?這類事件隨著移動支付的普及和盜刷手段越來越高明可能會變得越來越多,但是適用於這類案件的法律盲點很多、爭議多,也沒有統一的司法解釋,各地法院的最終判決也不統一。在某地法院結案的50件銀行卡被盜刷的案件中,有44件判決髮卡行承擔全部還本付息的責任;由此我們可以看到大部分盜刷案件銀行都進行了賠償。這是因為儲戶在銀行辦理業務時所簽署的所有檔案都代表了儲戶和銀行之間的合同法律關係,而存款行為以轉移貨幣佔有的方式在儲戶與銀行之間建立了債權債務的法律關係,所以銀行負有保護儲戶的資金安全的義務;除非持卡人故意密碼洩露或由於持卡人個人行為保管不當造成財產損失,否者銀行應當承擔賠償責任。
拋開法律層面來說,銀行卡被盜刷還會造成使用者的恐慌心理,覺得自己放在銀行的錢都不安全,進而對金融機構喪失信任;因此法院的判決在一定程度上就會影響儲戶的心態。
也就是說,只要被盜刷的受害人有證據證明盜刷是由於銀行方原因造成的,法院一般會支援賠償訴求。現實中也存在因持卡人自身失誤導致銀行卡被盜刷的案例,法院的判決在雙方的責任上就有了明顯的劃分,最終持卡人承擔了70%的責任;因此我們要保護好自己的銀行卡密碼及保管好自己的銀行卡;若銀行卡發生盜刷,要第一時間向公安機關報案,同時向銀行要求查詢交易明細,保留好證據來挽回自己的損失。
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8 # 開偉觀察
通常來說,銀行是應承擔賠償責任。根據中國《商業銀行法》規定:“商業銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位或個人侵犯。”。
銀行作為髮卡行,負有高度保護持卡人卡內資金及用卡環境安全的義務。持卡人作為消費者,出於對銀行的信賴將款項存入,銀行有義務保證其安全,因銀行未能盡到應盡義務,導致銀行卡被持卡人以外的他人消費,造成持卡人的損失,銀行應當承擔相應的民事責任。
同時,關於賠償也應分兩種情況,是否使用“先刑後民”原則。
先刑後民:是指在民事訴訟活動中,發現涉嫌刑事犯罪時,應當在偵查機關對涉嫌刑事犯罪的事實查清後,由法院先對刑事犯罪進行審理,在此之前,法院不應單獨就其中的民事責任予以審理判決。
一是.適用“先刑後民”。持卡人在這種情況下可能得不到分文賠償。因為案件是刑事案件,且事實已查明,持卡人賬戶記憶體款損失的直接原因是嫌犯的犯罪行為,而嫌犯能夠得逞的最主要原因,是其透過某種手段獲取持卡人的銀行卡密碼。
而現有證據不足以證明密碼系因銀行的原因而洩露,銀行不應對其無過錯的行為承擔相應責任。也就是說,持卡人找嫌犯要錢,如果嫌犯沒有錢,賠償就是個大問題了,有可能形成持卡人的經濟損失。
二是不適用“先刑後民”。持卡人在這種情況下,可能獲得部分賠償。持卡人與銀行形成的是儲蓄存款合同法律關係,是基於此經濟法律關係而產生的經濟糾紛,與案外人涉嫌的銀行卡詐騙案不屬於同一法律關係。
也就是說,受害人的損失應當透過民事訴訟程式向相關當事人主張,如未能追繳,再透過刑事訴訟程式追繳。通俗點,就是可以先找銀行賠償,再找嫌犯賠錢。
另外,如果持卡人有確鑿的證據證明銀行卡在異地被盜刷,那麼銀行就該全賠。因此,銀行卡被盜刷了,應第一時間採取緊急措施並保留證據。
當然如果是銀行卡持有人與第三方合夥欺騙銀行的行為,銀行不予理賠,還應追究持卡人的法律責任。
但願以上回答讓朋友滿意,在遇到類似事情時,冷靜處理。
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9 # 夏天的清檸
銀行卡被盜刷,清檸認為持卡人是要擔責的,只是責任的承擔比例要根據不同情況來劃分,持卡人如果能在第一時間證明是偽卡操作的,大多時候責任在銀行和盜刷方,清檸和大家透過實際案例來分析下。案例:江門市民銀行卡遭複製盜刷13萬,法院判決銀行擔責80%事件回顧:2016年9月26日凌晨,許先生人在江門,卡在自己身上,卻收到持卡銀行 的多條交易提醒簡訊,簡訊中提示該卡在廣州某ATM機透過轉賬、取現等 方式連續支出13.15萬元。卡在身上,卡里的錢卻不翼而飛,許先生第一時間ATM機查詢餘額,確認卡內款項被盜後,向公安機關報警。最終盜刷人被抓,在許先生支付時複製了交易資訊,又看到了輸入的交易密碼,人抓到了,錢卻未能追加,許先生把持卡銀行告上法庭!
★☆★法庭終審:
銀行卡的真實性和密碼的唯一性是銀行卡內資金安全必須保障的重要環節,銀行作為經國家批准、專業金融機構,未能確保銀行卡的安全性和銀行卡的唯一識別性,導致該卡被盜刷,銀行承擔主要責任——80%;
銀行卡是透過密碼交易,許先生自己設定的密碼,在使用時未能安全保護到,被他人看到,也存在過失,承擔次要責任——20%;
透過案例,為了保護我們的合法權益,如若卡在手裡、錢被盜刷持卡人一定要在第一時間透過電話或網路對銀行卡掛失凍結操作,避免損失的擴大;持卡人就近在銀行或ATM機進行一次刷卡業務,以證明其“卡未離身”,再向公安機關進行報案,再次證明卡仍有持卡人保管中;清檸提醒大家,現今無紙幣交易時代,除了手機支付,銀行卡也是支付的主要方式,大家在刷卡交易,輸入交易密碼時,一定要注意附近的人,妥善保護自己的密碼,保護好卡,不發生盜刷事件是最完美的事情。 -
10 # 厚金說
銀行卡被盜刷要看屬於什麼情況的盜刷,如果屬於銀行責任,銀行方面就算否認、拒絕也是可以透過法律來進行賠償。可是,要是因為個人原因銀行卡被盜刷,那責任怎麼可以賴到銀行身上去呢?肯定就是自己的責任,銀行也不會進行賠償。
很簡單,如果證明銀行卡是存在漏洞,存在真實的被盜刷,或者說網銀、U盾之類的存在瑕疵,並不安全而致使的客戶銀行卡被盜刷。像這種屬於銀行硬體設施、系統漏洞等問題,銀行要負責任並且賠償!選擇一家銀行不是因為僅僅是儲蓄這麼簡單的功能,還是因為其安全、穩定以及有責任才會選擇。要是因為銀行方面的責任而不進行賠償,那麼對於銀行方面的影響也是大的,更多的客戶選擇了不信任,可能會發生集中擠兌的效果,影響大的還是銀行方面!
當然,現在不管是銀行系統、銀行網銀、U盾的安全係數都是極高的,雖然不排除銀行方面漏洞的存在,也是需要考量自己是否對於銀行卡的保護出現了問題。銀行卡是否丟失,上網的過程中是否存在開啟釣魚網站以及U盾是否丟失、銀行卡的密碼洩露等等情況,這些情況都是有可能銀行卡被盜刷。如果是存在這種情況而造成的銀行卡盜刷,那麼就是自己的責任,與銀行方面的責任不大,畢竟是自己的原因造成的。那麼,這種情況,銀行也就不需要做出賠償。
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11 # 星岸大白話
銀行卡被盜刷,經常見諸報端。
被盜刷的損失應該由誰承擔呢?
這裡,我們捋一捋邏輯關係。
銀行卡被盜刷,損失的錢是持卡人的資金,持卡人如果想挽回損失,基於誰主張誰舉證,持卡人必須證明盜刷發生時的銀行卡是複製的偽卡。
那如何證明盜刷是使用的偽卡----時效,當發現盜刷時,要第一時間攜帶真卡到公安機關報案留下證據,證明真卡在自己身上,間接證明盜刷使用的是偽卡。
盜刷有很多成功挽回損失的案例。
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我個人認為,具體情況具體分析。有些純屬個人將相關資訊洩露導致,甚至銀行卡都被複制,這些與銀行是沒有關係的。但也有過銀行系統或操作人員錯誤導致出的問題,也不排除內部有人出售個人資訊,這就需要銀行來承擔或追究相應責任了,但以現在科學手段是很容易找出問題出在哪裡的。希望大家互相關注,多多交流。。。。。。