以企業文化為例。
中國現今的企業文化攝取了中國民族文化與社會主義文化的豐厚潤澤,歷經企業改革的磨礪與市場經濟風雨的洗禮,成為了一個得天獨厚的嶄新的文化形態。
具體說來,中國企業文化可以分為以下幾種典型型別:第一,青島海爾集團為代表的“三層次說”的企業文化構建模式。
海爾CEO張瑞敏指出,“我們將企業文化分為三個層次,最表層的是物質文化,即表象的發展速度、海爾的產品、服務質量,等等,中間層是制度行為文化,最核心層是價值觀,即精神文化。
”海爾人以創新為價值觀,構建了先進的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風和海爾目標等,並以此為核心構建了制度行為文化。
第二,以北京市企業文化建設協會為代表提出來的“一本三涵”模式。
即“以人為本”,它體現了現代企業文化管理的主旨;“講求經營之道”,強調了企業理念與經營戰略相結合;“培育企業精神”,涵蓋了企業規章制度、企業作風和企業道德的建設等內容;“塑造企業形象”,綜合了產品形象、服務形象和員工形象等的建設發展要求。
第三,以廣東太陽神集團為代表的CIS構建模式。
它從企業的理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統三個層面,系統地將企業形象塑造與企業文化建設融為一體。
根據中國市場經濟和企業發展的需要,許多企業還出現了將CIS的營銷戰略提升為企業文化戰略的趨勢。
第四,以上海寶鋼集團為代表的“使用者滿意工程”(即CS,顧客滿意戰略)的構建模式。
它以企業理念“滿意”為先導,以產品和服務滿意為重點,將企業管理文化與經營文化融為一體,開拓了企業文化建設的新模式。
新版IS09000系列提出了顧客滿意度的指標,也將會從質量保證體系上推進這種模式的實施。
第五,以山東黃臺火力發電廠為代表的“三維立體”的構建模式。
即以企業文化為主體,將廠區文化、社群文化和家庭文化三者結合為一體進行系統的文化建設。
這種模式雖具有其特殊性,即適用於廠區和社群連為一體的企業,對於加強社會主義精神文明建設具有重要的意義。
浙江橫店集團、江蘇華西集團等的經驗也都證明了這一點。
以上五種企業文化建設模式都是根據企業及其環境的特點而創立和發展起來的。
它們各有所長,都是成功有效或比較成熟的企業文化建設經驗,並且在中國企業界中也得到了廣泛的認同。
但要注意的是,由於我們的組織管理理論的缺乏,眾多企業無奈地實行軍事化管理,因為我們市場競爭理論的跟隨,眾多企業在與跨國公司的競爭中總是陷入被動。
我們有那麼多的智慧謀略淹沒在鉤心鬥角的公司政治鬥爭中,缺乏商業積澱的中華文明無法轉化為巨大的動力之源。
中國文化博大精深,古代各種管理思想更是影響深遠,但現代中國管理模式並沒有形成,其深層原因是中國企業還沒有將傳統文化精髓融入到現代企業管理當中。
在此過程中,由於缺乏理論的指導,中國企業往往會陷入兩種極端。
有些企業家非常崇拜西方管理模式,期望透過導人完善的管理制度來杜絕所有的管理漏洞,因此企業的制度極端完善,其結果往往陷入了“制度至上”的泥潭當中。
而有些企業家則過分強調人性化管理,對人性的假設以“善”為唯一標準,期望透過感化來改變員工,對屢屢犯錯的員工一再姑息,這也掉入了“精神至上”的陷阱之中。
家族企業的存在也常使企業常常陷人“窩裡鬥”的泥淖中,使企業發展舉步維艱。
總之,中國企業文化要想立足於世界,在尊重客觀規律、科學的同時,還要尊重人性,好好挖掘中國古代文化的瑰寶,學習外國經驗,只要在各種文化中找到一個均衡點,中國企業一定會引領風騷!
以企業文化為例。
中國現今的企業文化攝取了中國民族文化與社會主義文化的豐厚潤澤,歷經企業改革的磨礪與市場經濟風雨的洗禮,成為了一個得天獨厚的嶄新的文化形態。
具體說來,中國企業文化可以分為以下幾種典型型別:第一,青島海爾集團為代表的“三層次說”的企業文化構建模式。
海爾CEO張瑞敏指出,“我們將企業文化分為三個層次,最表層的是物質文化,即表象的發展速度、海爾的產品、服務質量,等等,中間層是制度行為文化,最核心層是價值觀,即精神文化。
”海爾人以創新為價值觀,構建了先進的精神文化,包括海爾理念、海爾精神、海爾作風和海爾目標等,並以此為核心構建了制度行為文化。
第二,以北京市企業文化建設協會為代表提出來的“一本三涵”模式。
即“以人為本”,它體現了現代企業文化管理的主旨;“講求經營之道”,強調了企業理念與經營戰略相結合;“培育企業精神”,涵蓋了企業規章制度、企業作風和企業道德的建設等內容;“塑造企業形象”,綜合了產品形象、服務形象和員工形象等的建設發展要求。
第三,以廣東太陽神集團為代表的CIS構建模式。
它從企業的理念識別系統、行為識別系統和視覺識別系統三個層面,系統地將企業形象塑造與企業文化建設融為一體。
根據中國市場經濟和企業發展的需要,許多企業還出現了將CIS的營銷戰略提升為企業文化戰略的趨勢。
第四,以上海寶鋼集團為代表的“使用者滿意工程”(即CS,顧客滿意戰略)的構建模式。
它以企業理念“滿意”為先導,以產品和服務滿意為重點,將企業管理文化與經營文化融為一體,開拓了企業文化建設的新模式。
新版IS09000系列提出了顧客滿意度的指標,也將會從質量保證體系上推進這種模式的實施。
第五,以山東黃臺火力發電廠為代表的“三維立體”的構建模式。
即以企業文化為主體,將廠區文化、社群文化和家庭文化三者結合為一體進行系統的文化建設。
這種模式雖具有其特殊性,即適用於廠區和社群連為一體的企業,對於加強社會主義精神文明建設具有重要的意義。
浙江橫店集團、江蘇華西集團等的經驗也都證明了這一點。
以上五種企業文化建設模式都是根據企業及其環境的特點而創立和發展起來的。
它們各有所長,都是成功有效或比較成熟的企業文化建設經驗,並且在中國企業界中也得到了廣泛的認同。
但要注意的是,由於我們的組織管理理論的缺乏,眾多企業無奈地實行軍事化管理,因為我們市場競爭理論的跟隨,眾多企業在與跨國公司的競爭中總是陷入被動。
我們有那麼多的智慧謀略淹沒在鉤心鬥角的公司政治鬥爭中,缺乏商業積澱的中華文明無法轉化為巨大的動力之源。
中國文化博大精深,古代各種管理思想更是影響深遠,但現代中國管理模式並沒有形成,其深層原因是中國企業還沒有將傳統文化精髓融入到現代企業管理當中。
在此過程中,由於缺乏理論的指導,中國企業往往會陷入兩種極端。
有些企業家非常崇拜西方管理模式,期望透過導人完善的管理制度來杜絕所有的管理漏洞,因此企業的制度極端完善,其結果往往陷入了“制度至上”的泥潭當中。
而有些企業家則過分強調人性化管理,對人性的假設以“善”為唯一標準,期望透過感化來改變員工,對屢屢犯錯的員工一再姑息,這也掉入了“精神至上”的陷阱之中。
家族企業的存在也常使企業常常陷人“窩裡鬥”的泥淖中,使企業發展舉步維艱。
總之,中國企業文化要想立足於世界,在尊重客觀規律、科學的同時,還要尊重人性,好好挖掘中國古代文化的瑰寶,學習外國經驗,只要在各種文化中找到一個均衡點,中國企業一定會引領風騷!