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1 # 姑婆那些事兒
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2 # 夜伴小烏鴉
新媒體運營職位不難獲取,只不過對於新人來說不好駕馭,主要原因有三個:
新媒體運營喵們經常會感到孤獨,甚至有些人會覺得面試新媒體運營很難,但是,獲得職位的機會也有很多,只不過這裡要說的,不是獲得一份在團隊中“可有可無”的新媒體運營崗,而是真正能夠發揮新媒體作用的運營崗。
面試前,要用六個月去做準備工作要準備的東西很多,所以說要用六個月,實際上六個月想做足準備也是不夠的,這裡先列一個綱出來,具體的可以去網上查資料,理論方面都講的很清楚,例項也有很多(雖然絕大部分都是在作秀),但道理都已經表達清楚,真正的論證還是要靠自己的實操。
面試時,要用十分鐘去說服面試官為什麼說“十分鐘”?要表達的意思是,在聆聽完目標公司的實際需求後,你需要用最短的時間,點到目標公司在新媒體運營方面的痛點(結合目標公司的產品或服務),並概略地指明該公司接下來應該做的一系列動作,也就是,新媒體運營策略。這個過程不會花很長時間,因為運營理論方面對方大多不關心,在新媒體這塊,公司老闆只在意“結果”,此時,說明你的概要思路,並強調你之前的“實操成果”,對於一個新人來說,你已經給面試官留下極好的印象了。
面試後,要用一分鐘去穩固價值觀這裡要強調的是,並非每一個公司都適合你。因為大部分招聘新媒體運營職位的公司,都不是很清楚自己到底為什麼需要運營,甚至很多公司在把運營崗定位成“實習生打雜”的角色。所以,在一個對新媒體運營沒有成熟價值觀的企業中,你即使加入,大機率事件是浪費時間的。所以,每次面試無論結果如何,務必仔細思考該企業的新媒體運營價值觀是否正常,避免浪費寶貴時間。
作者簡介:科技公司資深專案經理,專注企業資訊化領域解決方案,長期分享職場、科技、網際網路等領域的優質內容,愛交朋友,感興趣的朋友請保持關注。
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3 # 52sissi
很多畢業生都有想從事新媒體短影片運營的意向,但面試卻屢屢碰壁。相信大家都知道,決定你薪資的因素,除了個人工作經驗,就要看面試發揮水平了。今天就來跟大家分享新媒體短影片運營面試中經常被問到的幾個問題,有需要的同學可以記下來,講真有用。
就新媒體短影片運營思想去看待面試環節,我們先假定面試者去面試的公司已經經過初步篩選,是想要入職的目標公司。若面試者可比作產品,公司便是使用者,而面試過程就是使用者對產品的瞭解、認識,尤其是對於面試問題的回答,是產品特性之於使用者的深度展示。大概分為公司(使用者需求探知、挖掘)、個人(產品包裝)和麵試問題(痛點需求拆解)三個方面。
【公司】
對於使用者需求的探知、挖掘,首先需要問一下自己,我們對它新媒體短影片運營方面瞭解多少?具體操作咱手把手教你(趕緊mark一下)。
2.探知使用者需求,進而挖掘使用者需求。既然應聘的是新媒體短影片運營崗位,必須要先對這家公司的運營情況有所瞭解。
小結:
b、我的使用者喜歡看什麼型別的文章?
d、對於未來內容的調整與最佳化有什麼想法?
一、自我介紹
自我介紹時長大概2-3分鐘,通常來講,我們準備面試的簡歷是個人教育、工作的履歷。包含的內容是,你的個人經歷及工作履歷的重點內容,多以標題式、概述性質的內容來呈現及描述。那麼,在準備自我介紹的時候,重點的圍繞曾經關於新媒體短影片運營相關工作經歷等重點做補充說明。
我們以大多小白為例,可以從以下幾個方面進行補充
1、曾經工作有哪些方面跟想要面試的新媒體短影片運營崗位相關,重點延伸闡述
2、曾經是因為什麼樣的契機讓你選擇從事新媒體這個行業
3、為了從事新媒體這個行業,你做了什麼樣的努力及付出【例如社會實踐、公司實習、參加培訓等】
4、在描述努力及付出時,重點闡述在經歷這些的過程中你收穫了什麼,學習到了什麼,也就是表述你對新媒體行業的認知。
當然,前提是你需要用心的,找到自身擅長熟悉的領域,掌握文案寫作的技巧及方法。選擇一個行業或者一款產品/服務,做到圍繞產品、使用者可以精準的將賣點提煉並形成場景化的文案資訊,直擊你的目標使用者。
三、準備一套完善的活動方案
新媒體短影片運營的工作會涉及到大量關於活動的策劃及方案的形成。所以,在面試新媒體短影片運營的過程中,一定會考察你的活動策劃能力。通常公司會要求你圍繞他們公司的產品來形成一套新媒體活動方案或者新媒體傳播方案。因此,提前準備好一套活動方案,在面試的時候可以給他展示。若是公司堅持要求圍繞產品或服務來形成方案,那麼,童鞋們可以根據你現有的活動方案進行內容調整,修改起來也相對容易及快捷。至於活動方案要怎麼做?如果沒思路,多看一些優秀的案例,從中領悟總結活動運營方案策劃的思路,思路有了方案形成就容易的多。由於這個問題非常大,小編姐姐擇日跟大家詳聊。
四、有清晰的新媒體短影片運營思路
很多童鞋回來跟就業老師訴苦,不知道要怎麼回答。。。。。
1、一切從產品、使用者角度出發。我們做新媒體也好,競價也好,所有的市場推廣運營工作,若你不瞭解你的產品,你不瞭解你的使用者,你上來就運營,運營個鬼啊!
2、根據你的產品特性及使用者特徵,搭建你的新媒體短影片運營體系。官方微博微信是標配,其他的推廣渠道則根據行業不同及使用者屬性不同選擇對應的推廣渠道。切記,不是將所有的渠道都來一遍,每天發同樣的文章,碼碼字兒刷刷文兒就是新媒體。想做好新媒體,體系的搭建很重要,選擇那些你的目標使用者所在的推廣渠道,才是你要搭建的新媒體傳播渠道。
3、提出最佳化意見。提前瞭解面試公司的新媒體短影片運營情況,優缺點、需要最佳化的地方有哪些,心裡有個數。在面試的過程中可以在這個部分延伸探討。切記,先誇誇人家,在表達你想要調整的部分。
4、不要忘記資料。對於運營結果最好的反饋就是資料,面試的時候不要忘記資料監測,根據資料結果最佳化調整運營策略,形成良性迴圈。
簡單來說思路就是:產品分析----鎖定目標使用者-----搭建新媒體體系----闡述新媒體渠道功能價值----形成新媒體傳播方案策略----執行推廣投放-----資料跟蹤監測-----最佳化方案----新一輪的執行推廣投放
【面試問題】
提前考慮HR可能會提出的問題,以運營思維組稿,默記在心。不打無準備的戰鬥,畢竟我們去面試的最終目的是拿下offer!要將自己比較完美的一面展現給HR,讓他相信你,甚至迫不及待叫你明天來上班。
問:為什麼想轉行做新媒體短影片運營?
答:我之前是從事文案工作的,在做文案期間鍛鍊了我的寫作能力。但我認為光會寫文案是不夠的,我想提升自己學更多的技能。而新媒體運營涉及到多方面能力,除了文案能力外,還需要使用者調查、資料分析及使用者運營的能力,對我來說是一個挑戰,更是學習的機會,而且我認為未來的趨勢是越來越需要這個崗位,所以綜合個人和社會因素,我決定轉行從事新媒體運營(想想你的轉行原因具體是什麼,要表達出你的主見。千萬不要說我看別人都做,我就想做或者聽說好像挺賺錢的……這種可以直接拖出去了哈)。
問:你對新媒體有什麼認識?
答:新媒體是相對傳統媒體而言的一種新型傳播推廣的方式,與傳統媒體相比,更加靈活形式也更加多樣化。更重要的是由於網際網路的便捷,企業或產品能花費比較少的成本利用新媒體渠道進行精準投放和推廣,這是傳統媒體遠不及的。而現階段市場上的產品、品牌,絕大多數都適用於透過新媒體進行宣傳推廣(說說你的看法,新媒體的優勢,和傳統媒體的區別之類的,言之有理即可)。
2)答:我有微博號,名字是XX。也曾運營過XX微博賬號,X月內漲粉XX。我經常關注一些熱點事件,雖然現在微博沒有以前那麼火,但是仍舊有它的優勢,能夠看到一些最新的資訊等等,我經常看的微博號有XX(千萬不要說娛樂八卦搞笑之類的賬號,除非你面試的崗位需要做這類內容,需要你保持像卓偉一樣的八卦能力),因為是運營相關的或者XX行業相關的,能學到很多有用的知識。
問:你中途遇到過什麼困難?
答:初期粉絲比較少,推廣上遇到一些困難。我想做些活動來吸引粉絲,但這個活動必須是和產品相關的,不能盲目地做些發紅包的活動。即使吸引了粉絲,也不是有效的粉絲。比如說,我做的是運營類別賬號,粉絲反饋需要策劃活動的案例,所以我想做個資源整理給大家提供方便,我找了一些方案策劃的案例,利用關注回覆關鍵詞獲取下載地址的方式,為我帶了一批粉絲(說清楚困難是什麼,你最後是如何解決的,這裡舉了個策劃小活動的例子,從側面也能反映出你活動策劃的能力)。
答:來之前我已經對貴公司的微信運營做了個簡單的分析,針對近一個月的微信內容及閱讀量做了個排序,從閱讀量和數量佔比可以看出XXXX。如果讓我運營的話,我會對關注的粉絲進行調查,或者一對一的談話,問問他們最想看的內容是是什麼,然後根據資料來增加/減少XX內容,這樣會更有根據性。我已經問了對這方面比較感興趣的朋友,他們提出XX,我認為有一定的參考價值,但是還是要和真實的使用者粉絲談話才能確定(先提出你的分析和結果,然後假設你是運營者,你會怎麼做。你已經將HR要問的問題主動說出來了,此刻她已經十分感動你這麼快就能帶入角色。再次強調你對使用者調查的重視,證明你挖掘使用者需求的能力)。
問:你覺得用怎麼樣的方法能增加更多的粉絲?
答:我認為增加粉絲,要的是有效的粉絲,這就要找到合適的推廣渠道,在多個渠道測試內容效果,微信QQ群引流、線下渠道、微信內容互推、微信大號推薦等等,找到最合適的渠道和內容,才能打通引流渠道,帶來持續穩定粉絲流量。我做自己個人號的時候,也是如此(可以補充舉例自己是找的什麼渠道,如何推廣)。
問:你覺得目前做新媒體,最關鍵的幾點是什麼?
(有經驗的沒經驗,都喜歡這麼問。但是這個問題比較泛,最好先不要回答,而是反問一句:這個首先要清楚,您所說的新媒體平臺,運營它的目的是什麼?
注:一般情況下,目的主要有三類。a.營銷型的號,以賣東西盈利為主(參考各類淘寶賣家做的號)。b.運營性的號,以做廣告盈利為主(大部分自媒體都算)。c.管理性質的號,目標是作為資訊源釋出公司內部資訊,和吸引客戶(比如招商加盟類)。
問:如果讓你來做我們公司的新媒體,你會怎麼做?
(總之,就是我會先用各種專業的操作平臺來測這個號,問診把脈,然後再開方子。類似與醫生給病人看病,有病先治病,病治好了再定製養生,強身健體的方案。)
問:你覺得目前有哪些新媒體做的比較好?
答:個人提供的參考(不帶有價值觀判斷,針對規模和效果說就行了,最好是以熱門的為主,夾雜一些相對冷門的):
做的比較好的,類似於十點讀書,夜聽,為你讀詩,六神磊磊讀金庸等
平臺號做的好的,一般都是團隊專業,選題好,定位清晰,設計具有辨識度,內容傳播性強等。
最後,可以適當聊一些自己對於新媒體實踐的經驗。最好是不要泛泛而談,量化到細節。
比如,我習慣標題怎麼取,(如標題最好在多少字之內,要出現3個關鍵詞)等。 (面試官沒話說的時候,基本都會這樣問吧。所以要先準備好一些平常熟悉度比較高的說辭。)
問:在原來的公司或者學校做出過哪些業績?
簡單的講就是:要用數字化+大而全+結果的形式,告知HR你在原來的公司做出過哪些業績。
問:給你一個禮拜的時間,你怎樣把一個號做到10萬粉?
答:如果真的有HR這麼問你,那你是非常不幸的,因為難度是非常大的......不過HR也不會真的讓你一個禮拜做10萬粉,他只是想知道你有沒有什麼好的推廣方式。
所以你只需要講幾種不錯的推廣方式就行,例如:
1、最好的方式就是投入一些預算,找同行業非競品的KOL自媒體投放軟文,這個軟文可以是活動,可以是互推文案。之所以找KOL,是因為KOL號比營銷號效果好太多了。
理論上講:找10萬粉的投放軟文,每個號可以引流1000個粉絲。那麼需要找100個號來投放,預算是10萬左右,可以快速做到10萬粉。每個粉絲的成本費也就1元錢。
2、HR也就是問你該怎麼做,沒讓你現在就做,所以你可以往大了講。
這裡面就涉及到了場景營銷的方式,小公舉前段時間寫過,在面試時簡單講一下場景營銷,必定會讓HR大開眼界(/ □ \)
問:未來五年的職業規劃
比較好的回答方式是:講未來2年內的職業規劃,因為講5年的話,萬一和HR所想的有出入就不好了。講2年的話,有點變化但變化又不大,大概是跳一個大級別的層次。同時又說出了比較實際的東西。
最後你還可以加一句:網際網路行業計劃趕不上變化,每年都是一個大變樣,五年後新媒體在不在都不知道。但只要緊跟行業趨勢,有新的東西出來就不斷學習,不斷運用到工作中,就不會被淘汰。
https://www.toutiao.com/i6798320712638530052/
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這裡也是從事新媒體運營,分享一下。
首先說一下去哪裡應聘,BOSS直聘、拉勾網、前程無憂、智聯招聘等都可以投,投遞時心態要穩,如果接到面試通知,沒透過也不要難過,多總結經驗,有機會問問別人自己哪裡有不足,多查漏補缺。特別說一下,如果自己已經積累了一定的行業人脈的話,讓人幫忙拉線內推是更好的選擇。
再來談一談面試,運營由於屬於野生職業,學校裡很少設定相關的專業,所以面試比較看中從業經歷,也就是在過往的經歷中創造了什麼東西,用資料說話。這個針對不同的面試官可以有不同的答案。對於非專業人士,我們可以講宏偉的資料。而對於專業人士,則應該更加註重經歷和結果。
具體要求方面,內容方面,一般要求很會寫軟文,最好有過往作品自證,也可以臨場出題,這個考驗個人功底。活動方面,會問XX活動怎麼做(主題、宣傳詞、內容……),讓你給出一個方案,可以看該行業各個平臺近幾年的活動,作為借鑑。還有一些創意題目,比如讓你做相關競品的閱讀理解,並且在群面中討論等。可以事先了解一下所應聘公司的情況,有備無患。
一個好的新媒體運營崗位,首先看行業,行業最好能和自己的知識面相關,並且發展勢態良好,根據目前社會發展判斷。其次要根據核心人員和專案的水平判斷,不要一味糾結細枝末節,不然外行指導內行就很辛苦了。