高鐵乘務員面試應聘流程：

高鐵乘務員選拔分為初試和複試兩個階段。初試在各省市由指定培訓機構根據報名人員的身高、體重、年齡、形象、氣質、普通話、言談舉止、學歷等全方面進行評判。

初試只需帶本人身份證及一寸藍底照片即可，複試由鐵路部門12-16為領導透過選手一分鐘的自我介紹進行評判，通常有50%入選機率。

當高鐵乘務員有什麼要求：

未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。

基本素質要求：認同海航企業文化，對海航事業抱有強烈信心。誠信正直、樂觀積極、務實創新、團結協作、服務意識強。有較高的道德修養，遵紀守法。

年齡要求：一般乘服人員年齡不超過25週歲。

學歷要求：一線乘務員至少中專以上學歷(含高中)。

外形要求：一線女乘務員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力。一線男乘務員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領導審批同意方可引進。

身體健康，符合其專業崗位對身體的要求。

專業或技能水平經考核合格，並具有獨立工作的能力。

必須提供真實的應聘材料並提供以下附件：身份證影印件、學歷學位證影印件、體檢證明、學習成績影印件，無犯罪記錄證明。

高鐵乘務員面試技巧：

如果遇到不講理的旅客怎麼辦：乘務員更要態度溫柔，熱情和藹對客人不禮貌的言語要耐心的傾聽，切忌與客人爭論。

假如你在車裡不小心摔倒了，當時很多旅客都看到了，你會怎麼做呢：立刻站起來，向旅客們說：剛才我的就是一個錯誤的示範，摔倒了是很尷尬的，所以呢，請大家在車裡走動的時候要注意小心。