春節伊始，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在全國範圍蔓延，國家和人民遭遇到嚴峻考驗，各行各業都進入了這場無聲的戰“疫”中。面對突如其來的挑戰，教育體系也需要迅速做出調整。

在教育部應對疫情的哨聲吹響之後，全國各地紛紛開啟了線上教學模式，學校、教師、學生、家長都開始穿梭在各種網路平臺中。但在實際應用操作中，老師和家長們的焦慮與困惑也相應而生。

本期內容研究院將對“停課不停學”政策進行分析，並結合國家政策與實際應用案例對疫情防控期間的線上教學發展提出幾點思考。

為了阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康， 2020年1月27日教育部發布《關於2020年春季學期延期開學的通知》，要求全國大中小學延遲春季開學。全國31個省份積極響應，紛紛推遲了原先制定的開學時間。隨著疫情發展，各省份已經明確再次推遲開學。

從各地暫定的開學時間來看，目前各省份還未給出明確的開學時間，大多數省份暫定的開學時間集中在2月底—3月初，如果屆時疫情相對緩和，中國將在這段時期迎來學生返校的小高峰。

受疫情防控需要，學校延期開學，學生不能在正常開學時間到校上課學習，如何保障學生的居家學習？教育部對此高度重視，對開展高等學校和中小學“停課不停學”線上教學工作進行了重要部署，為廣大學生居家學習提供學習資源和學習支援服務。而同時國家對於資訊化支援教育教學工作、做好教師工作若干事項進行了安排，以保障“停課不停學”線上教學工作的順利開展。

“停課不停學”根據現實情況及時調整

2月4日，教育部發布了《在疫情防控期間做好普通高等學校線上教學組織與管理工作的指導意見》，對高等學校“停課不停學”做出了具體措施安排。

檔案提出各高校應積極開展線上授課和線上學習等線上教學活動，保證疫情防控期間教學進度和教學質量。

2020年2月6日，教育部發布《關於疫情防控期間以資訊化支援教育教學工作的通知》，就做好教育資訊化工作、支援學校延期開學期間線上教學工作開展作出部署。

檔案中指出，資訊化技術將從以下幾個方面支援線上教育教學工作：改善網路支撐條件、提升平臺服務能力、匯聚社會各方資源、採取適宜教學方式、最佳化教育管理服務、強化網路安全保障。教育資訊化為線上教學的開展提供了有力的保障。

不少中小學也模仿高校的模式辦起了“停課不停學”，但由於前期一些學校對“停課不停學”理解存在偏頗，將線上教學理解成了“教學直播”和“錄課”，並在教學安排上存在一刀切的情況，受到了教師、學生和家長的質疑。

隨後，教育部辦公廳工業和資訊化部辦公廳又聯合印發了《關於中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，以解決中小學生延期開學期間學生的居家學習問題。

檔案提出：要堅持省級統一部署與各地各校因地制宜實施相結合，教育部整合各方優質教學資源，供各地自主選擇使用。

從上述政策中我們可以看出，“停課不停學”是教育部應對此次突發疫情對教育體系做出的及時調整。國家主要透過匯聚各方優質資源、開放多種教學平臺，供各地各校根據實際情況自主選擇、科學安排，以支援學生開展居家學習。開展“停課不停學”線上教學也是在全國範圍內利用資訊化手段實施教學的一種探索。

“停課不停學”促使教師角色轉變

2月10日，教育部發布了《關於在疫情防控期間有針對性地做好教師工作若干事項的通知》，以迴應有關教師工作相關事項。

檔案中對做好“停課不停教、不停學”組織工作進行部署。各地教育部門和學校要因地制宜組織教師開展線上教學，明確授課內容、課程安排、授課組織形式，把握好教學內容的適量和教學時長的適當。

這對於大多數站在講臺上、面對全班學生的老師們犯了難，老師們需要及時調整角色以適應線上教學特徵，選擇什麼樣的教學資源，採用怎樣的教學組織形式，如何進行有效的學習反饋，這些都需要教師們充分考慮。

此外檔案還要求教師群體，充分利用各類教學平臺，整合優質教學資源，確保各級各類教師有序開展教育教學。這些都將納入教師績效管理。

各地方案“停課不停學”哪些值得借鑑？

武漢：百萬中小學開啟“空中課堂”

為了保障疫情期間武漢學生正常的學業規劃不被中斷，武漢教育雲平臺搭建了空中課，為全市各中小學師生提供直播授課、互動答疑、點播回看、作業、考試等服務。

教學質量方面，以區為單位統籌師資，精選骨幹教師承擔線上教學工作，在市教科院各學科教研員指導下組織線上集體備課。學生使用簡單方便適用的電子教材、電子版《課堂作業》。每日線上教學總時長方面，小學日課時較線下教學減少一半，其他學段減少三分之一。

廣東：線上教育落實“五育並舉”

廣州市教育局充分發揮廣州建立全國智慧教育示範區的優勢，利用廣州智慧教育公共服務平臺，積極籌備教育教學資源。

線上學習堅持“五育並舉”的原則，加強家校聯絡，發揮家庭的作用，培養學生良好道德情操，提高科學素養，引導學生堅持體育鍛煉，培育藝術素養，積極參與家務勞動。

浙江：線上教學以班級為單位組織授課

線上教學以班級為單位組織授課和雙向互動，以錄播課為主，採取“錄播+線上答疑”的形式，有條件的學校可以採用“直播+線上答疑”的形式。

學校同一年級同一門學科可由一名有網路教學經驗的優秀教師統一授課或錄製課堂教學資源，也可選擇其他適合的教學資源，班級的原任課教師應同步聽課，並做好線上答疑、作業批改和反饋以及個別輔導等工作。

北京：引導學生自主學習

北京的“停課不停學”提倡本校教師、班主任結合自己學生學習特點，篩選學習資源，指導學習內容。教師要加強對學生的線下指導，特別是藉助這個契機，引導學生努力嘗試線下的自主學習。

教師要將學校篩選出的學習資源過目瞭解，結合所教年級學生的心理特點和認知特點，結合學生居家學習遇到的實際問題，擬定出學習策略和方法推薦給學生；確保學生每天線上學習不超過一小時，線上是指導，更多時間用於線下學習。

重慶：每日授課不超4小時

重慶市提出：網上教學一律採取半日授課制度，每天網上授課時間不得超過4個學時（每學時40分鐘）。嚴禁增加師生和家長的負擔。

同時提出：明確‘停課不停學’的第一要務還是防控疫情，網上教學活動不能完全取代開學後正常的教學活動，因延遲開學耽誤的課程內容，學校今後會透過合理的調整作息時間、假日等適當的方式補救回來。

河北：線上教學資源平臺開通

為做好線上教育教學工作，河北省教育廳專門建立了基礎教育線上教學資源平臺，為全省廣大中小學生提供優質豐富的線上教育教學資源與服務。該平臺可提供多個版本數字教材、數字同步練習、省級優課、配套微課、名師精品課程等教學學習資源。同時，該平臺可連結各市資源，實現全省教學資源共享。此外，該平臺還支援教師與學生線上影片互動輔導，供全省中小學選用。

提高線上教學質量的幾點思考

受疫情影響，教育部發布了延期開學通知，同時開展“停課不停學”。而線上教學以其不受場地限制的獨特優勢，在全國範圍內得到迅速推廣與應用。在原定開學到現在的時間內，全國各地已經紛紛開啟了線上教學模式，而如此火爆的場面也暴露出了教育資訊化發展中存在的一些問題。

首先，提供穩定、流暢的網路支撐、實用的線上學習平臺和工具是開展線上教學的基礎。除此之外，做好“停課不停學”線上教學，我們認為需要注重以下幾點：

線上教學以“內容”為本

為了面對此次疫情，教育部門為學生的“停課不停學”提供了豐富優質的學習資源，各省的教育資源也陸續為當地學生免費開放，學校要因地制宜、針對實際情況選擇適宜學生的學習資源。面對海量的學習資源，如何選擇適合本校本班學生的優質資源，採取適宜的教學組織形式才是學校和老師應當考慮的關鍵問題。

形成教學閉環，注重學習反饋

有效的線上教學並不只是上一直播課、看幾節微課、佈置一次課後作業這麼簡單。要保證線上教學與線下課堂教學質量實質等效，需形成課前、課中、課後完整的教學閉環，以及選擇適宜的教學組織形式，進行教學管理、資料分析、學習反饋等等。其中，學習反饋是形成教學閉環的關鍵，教師可以根據學生學習情況，透過社交工具進行集中答疑或者個別輔導。

增強師生互動

在“停課不停學”期間，由於網路環境限制，多數學校為學生提供的學習資源為各平臺分享的點播影片課，學生無法實時與教師進行互動，對於有疑問的知識點，也無法得到及時解答。線上教學應當增強師生互動，透過同步交流、非同步交流等方式，及時開展答疑與反饋，提高線上教學效果。

讓資料說話

學生開展線上學習，會產生學習資料，如學生的學習進度、線上測試成績等，對這些資料進行分析能夠準確掌握學生的學習情況。如何有效提高線上教學效果，老師們需要讓學習資料說話，根據學生資料，能夠準確把握學習難點，開展線上答疑與教學調整，這樣的教學更能突顯學生學習成果。

工具簡單易用

“停課不停學”期間，年輕教師應用起各種線上教學工具溜到飛起，而稍年長的教師們卻苦不堪言。究其原因，工具種類繁多、操作繁瑣，都使得資訊化水平較低的老師們束手無策。線上教學工具在保證滿足教學需求的實用功能的基礎上，應當具備操作簡單、靈活易用的特徵，不僅要讓教師們在“停課不停學”期間靈活應用，也為在課堂教學之餘更好的服務於學生學習。

多學習長年運營網課App成功的那幾家，斑馬英語看一下，我家孩子每天在學，設計的挺好，最起碼孩子不牴觸，願意到點就自己學習。

第一，師資力量得配備齊全，不能出現誤點 早退上課的現象，其實最重要的還是培訓好老師對於線上平臺的使用。

第二，學生家長不能光指望老師，最重要的還是家長需要和老師配合好，像高中學校，老師壓力很大，需要管理的學生很多，很多班主任是任課老師擔任，所以難免會有顧不上的時候，在一個學生和老師不見面，而且線上學習需要用到電子產品，更加需要家長和老師的配合。

第三，家長要給孩子提供一個舒適安靜的學習環境，晚上閒暇時候可以選擇和學生一塊共同坐下來，放下手機，遙控器等電子產品，共同進行學習，給孩子樹立榜樣。

不管什麼課程都滿足不了所有家長的訴求，專注於自己的領悟，做好自己的課程，教會學生把自己學到的分享給家長聽！

首先來說目前網課大致都差不多，要想讓家長滿意，需要注意以下幾點

第一:首先是承載網課的平臺（1、好多平臺為了盈利加了很多廣告，如果讓家長滿意，那就要去廣告，讓平臺乾淨2、因為疫情原因，好多平臺著急上線，導致網課中平臺卡頓等）

第二:網課的內容設計（1、提前做好課程內容規劃，儘量讓課程內容清晰，學生更容易理解2、講課過程中加強互動，讓孩子們覺得和教室上課差別不大）

第三:播出時間選擇上（選擇上午或者晚飯後比較好，因為疫情，好多孩子早上都養成睡懶覺習慣，有網課可以幫助他們調節作息，家長也是願意看到的）

第四:課程後和家長的互動（讓家長有參與感，這樣也能發揮家長管理孩子的規範性，也加強了和家長的互動性）

什麼樣的網課能讓家長滿意？

根據我多年經驗，想讓家長滿意，老師需要做到：

一，別麻煩家長

家長每天事情很多，工作很累，回到家也想玩會

特別是家長每天要面對幾個科目的老師，心累，自從孩子上網課以來，我老婆沒少發火，孩子太難管了！

二，孩子成績要好

不管什麼樣的家長都望子成龍，望女成鳳。

你搞那麼先進的網課怎麼能不把孩子的成績提高呢？要是成績差了，那不好意思，差評！

以上兩條是核心，在此基礎上希望孩子各項素質都有發展。不管教育形式怎麼變，老師應該解決管理孩子、提高孩子的教育問題。

昨天下午學校開會，領導要求各位教師通力合作，努力管理好孩子的學習。但還是需要家長配合監督～

故而，目前技術還不足以讓家長滿意。

我的設想是老馬能設計一款教學遊戲產品，虛擬現實，學生登入後全身心進入遊戲場景，師生們在一起打怪升級（學習研究）。

那多好！

面對疫情，我們的教學主體由線下轉為線上，老師也被逼成了網路主播，網課對師生來說是個新興事物，教師從一開始的焦慮，到慢慢的適應，再到現在的駕輕就熟。要想讓網課變得有實效，家長和學生滿意，作為老師，下面我就和大家聊一聊，分享我的一些個人拙見，僅供參考！

教師在上課前要充分備課，準備好教學用具，比如課件，黑板以及其它的教學用具，不能上成“電話會議”，只聞其聲，不見其形。

學生們每天都要面對螢幕好幾個小時，眼睛是難以承受的，所以抓住課堂前30分鐘，甚至更短時間，突出講解重點內容，後面的時間讓孩子消化吸收，答疑解惑。

其實上網課比在學校上課要累，孩子除了每天接受螢幕的輻射外還沒有地方活動，不像在學校有課間活動，課間操和體育課，可以到教室外面和同學聊聊天，呼吸新鮮空氣。累了一天了，晚上如果再有大量作業或者是質量不高的作業，學生還有活路嗎？

學生的作業要及時批改，要有評語，優秀的提出表揚，不合格的提出勉勵，及時反饋。要定期測試，試卷能檢測出老師的教學效果和學生的知識掌握情況，讓學生在鼓勵與鞭策中不斷成長。

每個班應建立一個學科群，除了用於老師佈置作業，學生交作業，學科測試之外，還可以方便師生答疑解惑，學生有問題可以在群內和同學老師在一起交流，我們的班級群每天都很活躍，效果很好。

網課對老師和學生來說無疑都是一個巨大的挑戰，學生的壓力增大，老師的工作量也大幅增加，所以師生之間不斷的探索，不斷的交流一定會找到行之有效的最佳方法！

疫情當下，網課繼續：

我認為網課和學校課堂應該更接近一些，

1.課堂是師生互動的場所，學生是課堂的主體，那麼，老師應該把問題拋給學生，讓學生主動思考，讓學生在自己的思考中成長；這個說起來容易，做起來難；需要家長的陪伴；

2.讓學生透過預習或學案提出問題，然後在課堂上大家一起解決；

舉個例子：就像我們大人要做一道菜，有兩種思路，一是在網上看教程或影片，一邊看一邊學，菜是做出來了，但是精髓在於影片的那個人，如果稍微換一下，也許你得重新學；二是自己在網上看了一道菜，知道名字，但是不知道做法，你可以根據你看見的先思考一下，比如色香味，然後想想做這些需要什麼原材料，接著根據網上你之前看過的零星的資訊湊起來試做，做好之後再看具體的影片教程；

做菜的兩種思路看起來沒什麼差別，其實從時間和口味和效果就可以看出來；時間上，明顯二是多於一的，一是現學現做；口味上，二是不如一美味的，因為一是嚴格按配料的；效果上，一是隻學會了同等條件下的菜，二是不僅學會了這道菜，如果思考你會做菜一類菜，或是在前面基礎上進行創新；

回到網課，最後的贏家往往是前期花了時間多的，學生參與課堂的那些學生！

我說一句！作為老師應該把學生的知識提高！要想出一個好辦法來 ！讓學生一看就懂了！一點 就會！不讓家長操心！一些作業連家長都不會 ！難道學生會做嗎？有些老師佈置作業讓家長教好幾小時！象這樣教下去、家長還能工作嗎？我作為家長還是謝謝老師！

老師首先要認真備課，突出重點難點；其次上課形式要多樣化，採取連麥，抽獎等方式儘量讓學生參與進來；最後我覺得教師的形象，姿態，語言也很重要。我上了一個多月的網課，感覺比線下上課還要累，還要緊張。

個人覺得，現在的網課有點形式化，不知道是不是現在的教學方式和以前的教學方式完全不同了？就孩子學網課以來的各科建議：

1.語文來說，孩子到現在不會寫生字，不會背課文，我就有點納悶，每天都是寫作業，完成就行。我問過孩子說，老師沒說讓寫生字，沒有讓背課文，作業照書上抄完就可以了。

2.數學。昨天檢查孩子的數學情況發現孩子連數學公式都不會，一問才知道老師講了，但是沒說讓背會。換算單位更不用說了，一問三不知，老師就讓抄了一邊，抄完就忘了。

3.英語。已經學了三個單元了，孩子連英語單詞都不會寫，不會讀，問了才知道，老師根本沒讓寫。

不會讀不會寫，不知道現在的孩子真的是天才嗎？不用背書，不用寫字，只要把作業交了什麼都會了，作業都是家長教的，有的照著書本抄的。

老師就會讓家長看著孩子寫作業。以前的孩子誰讓家長看過寫作業，不都是自己完成的嗎？以前的孩子都是讀書寫字。現在的孩子都是超人嗎？不用讀書寫字背課文，只要在家長的幫助下作業寫完就完了，寫不完是家長的事，考試不好，是家長監督的不好。每次想給孩子挑挑生字單詞，孩子都說老師都沒有讓寫，你怎麼讓寫呀。無奈。

家長對網課的抱怨主要有以下幾個方面：

1.對視力不好，一天到晚對著手機，視力嚴重受到影響。

2.上網課學習效果不好，自覺的孩子不需要盯著，不自覺的一轉移視線就玩遊戲去了，聽沒聽進去都不知道。

3.家裡孩子多的話要準備很多手機，佔用大人的手機，不方便大人工作。

4.家長成了班主任，各種打卡，上傳作業，心累，心煩，各種滿腹牢騷。

要知道，這是形勢所迫，現在老師都在用釘釘直播授課，批改作業，再出一款app也是在手機上，不能離開手機，所以當下要做的就是儘量配合國家，配合學校，配合老師，一起渡過難關，慢慢就好起來了。

當前網課繼續，什麼樣的網課才能讓家長滿意？

持續月餘的網課可能還要延續下去，絕對讓家長滿意的網課很難做到，不知道家長要的是學生的學習進步，還是家長的輕鬆，如果要讓學習進步家長的陪伴是必然的，如果家長要輕鬆，徹底叫停網課。

學習本身就不輕鬆，需要學生專心，家長操心。學生網課學習缺少了學習必備的條件之一，學習氛圍，學生學習情緒不穩定，長時間的影片容易分散注意力，學習懈怠成為常態，這是侯需要的是家長的督促，關愛，家長對於自己的督促責任應該感到滿意。

家長做好孩子的思想工作，讓孩子知道學習的價值，主動參與到學習上來，家長就會滿意。家長要想滿意，管好自己的孩子，家長可以體會一下既當家裡的班主任，又當父母的感受，學習是雙邊活動，需要學生和老師合作共同完成，網課學習，教師很難照顧到每個學生，教師只能透過學生打卡考勤，師生互動，學生作業來管控學生，缺少面對面情感交流的機會，家長要及時彌補這一缺點，及時與孩子溝通，達到家長的滿意。

網課學習中，教師要調整教學思路。網課學習的環境發生變化，教師要因事而為，教會學生知識的同時，指導學生學習方法是十分必要，從保護視力方面考慮儘量減少學生觀看影片的時長。

辦人民滿意的教育是老師的責任。需要家長，學校，教師共同努力，家長老師都要正確理解教育的目的，教是為了不教。

疫情期間小孩還不能上學，家長都已經上班了，讓家長都滿意的網課，目前來看很難都滿意。這個是目前令很多家長腦瓜疼的問題了。

親身經歷分享一下。新冠病毒也過去一段時間了，除了武漢基本上各地區都開始復工了，這下可愁壞了那些家長了。因為疫情關係，教育局規定學校線上教育，課程和作業都發在了釘釘上。老師每天都會發課程和作業在上面，做完作業提交照片或者影片。這看似簡單操作起來卻是另外一番景象。

先看下家長群裡熱鬧的景象吧，各抒己見，非常熱鬧。網課給生活也帶來不少樂趣

老橙的建議總結如下：

防控還在繼續，作為一個小學生的家長，我天天陪孩子上網課，什麼樣的網課讓家長滿意呢？我說說自己的一點愚見：

首先：網課的時間，真的不建議時間太長，小學生的網課半個小時就可以了。有的網課動輒一個小時，甚至超一個小，到最後孩子真的如坐針氈，而且，長時間盯著手機或平板等電子裝置對孩子的視力是有很壞的影響的。

例如眨眼的頻率會降低，造成眼球乾燥，睫狀肌疲勞引起近視等等。

其次：網課的內容，希望老師們發揮聰明才智，把一個大問題分解成若干個小問題，一問題一講解，講解時語言精練，不要有太多廢話和無效提問，例如喜不喜歡？對不對？好不好等等。

如果技術允許的話，最好有師生互動或生生互動。例如學而思的平臺，在網課上老師是可以發起練習的，學生選擇正確答案然後提交，老師現場可看到正確率，這樣就很好。如果技術不允許，那也能用其它方式解決，很多老師說“選A的扣個1……”或者“答對的扣個2”，這是最基礎的互動。

再次：老師有點兒個人魅力就完美了。

我是經濟觀點，用理性觀點思考教育。

什麼樣的網課才能使家長滿意，家長不滿意的主要原因還是在於孩子的學習效果不佳，因此我覺得應該從以下幾個方面改善:

網課一般都是採用的大班上課，可能也是顧及到學校的裝置有限吧！但是這樣一來效果就要大打折扣，因為人員太多，甚至有的是，全校同一年級上同一個網課，一則老師可能有些學生名字都不太認識，互動就很難了，二是人數太多，老師精力畢竟有限，兼顧不過來，互動性不高，網課效果勢必不好，很多學生真的就完全當成直播再看，而且是枯燥無味的直播，全程不在狀態！

上網課不像平時上課，這個對老師要求更高，在知識點的理解上要更為透徹，這樣才能夠把知識點更為通俗易懂的講解給學生聽，起碼要講的比平時課堂上課更容易理解，不然就無法取得理想效果。

增加課堂的趣味性，這個老師畢竟不是主播，直播上課時的氛圍一般難以把握，這是需要老師慢慢摸索的，增加直播課的趣味性，讓孩子更加有興趣上直播課才能夠更好的接受老師講的知識點。

直播課不能和學校上課一樣，時間一樣長，要知道人們對著電子產品的注意力集中的時長和對著書本是不一樣的，對著電子產品更容易分心，因此上課時長需要適當縮短，才能讓孩子更有注意力聽課，每節課的注意力更加集中！而且縮短時長，也能夠有效保護孩子視力。

要想家長滿意，孩子學習效果好是關鍵，應該從提高學生學習效果方面入手！

只要是上網課，家長就會有不滿意。

一、網課要求有網際網路資源

網課是先進的教學手段，它跨越時空，不畏艱險，在疫情橫行之際，幫助學生實現了停課不停學，功不可沒。

但網課需要網際網路資源作支撐。對於學生而言，終端裝置和網路訊號必不可少。這就不可避免地要加大家長的資源投入。尤其是偏遠地區和經濟困難家庭的家長，經濟負擔更重。

平時送孩子去學校讀書，交了學費就好。現在又得額外支出。網課，家長能滿意嗎?

二、網課需要家長監督。

網課畢竟是虛擬課堂，老師不在學生身邊。那些年齡小的孩子，需要有人協助；那些自覺性差的孩子，需要有人監督。怎麼辦？

家長上唄。大家都說，任何成功都彌補不了對孩子教育的失敗。這個道理家長也懂。但家長有家長的工作，家長要維持家庭的生計。總不可能天天守著孩子就不吃飯了吧?

即使又克服了種種困難，在家守著孩子，可“教子不出官”，偏偏孩子喜歡聽老師的，把家長的話當耳旁風，家長急啊。網課，家長能滿意嗎？

三、網課教學效果欠佳。

網課，由於師生缺乏親密接觸，老師看不到學生上課的整體狀況，無法及時準確瞭解學生的學情，無法有針對性地隨時調整教學策略，很難進行實際有效的師生互動，教的效果必然會大打折扣。

學生方面，網課視聽效果無法與課堂教學相比；學生提出的各種問題，很難得到及時有效的解答；學生缺乏互幫互學的條件；自控能力不強的學生很難安心、專心聽課；所有這些，都會嚴重影響學生的學習效果。甚至，個別學生極有可能沉迷網路，無法自拔。網課，家長能滿意嗎？

四、開學復課才是正途。

從目前網課的反饋情況來看，學生無心，老師憂心，家長急心，社會擔心，情況不容樂觀。

學校的課堂教學，在諸多方面都有著網課無法比擬的優勢。課堂教學的生動活潑性，師生良好的互動性，教學策略的臨時生成性，以及因材施教的特點，是網課永遠也無法代替的。課堂教學始終是全面培養人才最簡單、最直接、也是最有效的方式。

願疫情早點散去，願學校早日開學！

作為一位正在網上教學的上海一線小學老師，我認為應該從上課的所有環節來考慮，從家長目前擔心不滿意的問題入手，這樣才能使得接下來的網課讓家長滿意，促進家校合作，達到我們期待的效果。

一、網課前的準備

（一）關於學生

1.確保學生用眼健康，讓家長多放心。

每天網課時間較長，電子產品對孩子的眼睛傷害更大。家長比較擔心孩子的視力下降，體重上升。因此要保證學生每天都有眼保健操、早操和課間操，透過學校統一播放的做操音樂，讓孩子像在學校一樣做操，既保護視力和身體，又能做到勞逸結合。

2.制定學生聽課要求，讓家長少操心。

孩子在學校能根據老師的安排認真聽課做功課，如果離開老師的監管，學生根本沒有特別高的自律能力，什麼都要依靠家長的輔導，增加了家長的負擔和親子矛盾，而且聽課效率較低。因此我在開課前老師要給學生講清上網課的要求，並提出相應的獎勵懲罰措施，併為了避免學生因點贊而走神，我課上是不允許學生點贊留言的，有事情課後私信我，否則會給他單獨禁言。

（二）關於老師

1.充分備課，摸清學生學習的重難點。

老師應該根據教科書以及相應的教輔資料，弄清每節課的教學目標及重難點，並要根據自己班級學生實際情況，因材施教進行講解互動。我是根據學校郵寄給我們老師的教材，自己又購買了相應資料，確保準備合適的內容輔導學生。

2.按時上課，確保學生有充足休息時間。

老師要遵守時間按時上課，因為每個學生有多門科目需要網上學習，這次課後再休息一會，馬上就要上下一堂課，所以如果老師遲到、再往後順延下課時間，就會耽誤後面的課程。我提前設定好上課鬧鐘，以及下課提醒鬧鐘，這樣確保工作有條不紊。

3.及時教研，解決教學可能遇到的問題。

不能因為在家辦公，就減少必要的工作環節。和教研組及時交流備課心得，能夠極大提高教學質量。我所在的教研組每天必開影片會議，大家相互提醒教學中的注意點，很有幫助。

（三）關於課程

1.保證網課質量，提高授課效率。

有的老師不講新內容，講得都是可學可不學的知識點，學生覺得還不如自學。部分學校對網課的形式主義，讓家長們擔心，開學後到底能不能跟上教學進度？如果耽誤了學習是不是要縮短暑假的時間？面對這個學習問題，實際上就是孩子的學習態度和老師的教學設計，沒有讓家長滿意。學校可以選用名師錄製的網課。我們上海市就是統一使用由上海市教委把關的課程，包含從一年級到高三的各門學科，所選老師都是上海市最優秀的教師，很多還是特級教師，網課質量很高。

2.調整網課順序，增強勞逸結合。

部分學校在設定課程時，把主課都安排在一起，小學科安排在一起，學生會比較疲憊。透過調整網課順序，將主課和小學科穿插進行，可以幫助學生緩解疲勞，調整後的課表注重勞逸結合，使孩子的學習不枯燥。

（三）關於裝置教材

1.提前解決裝置問題，清除學習障礙。

部分家長和學生不會用手機、平板、電腦，特別是老人看管小孩。另外系統崩潰，聽不清、看不清、平臺太多等原因都成為重要槽點。因此學校要在上網課之前確認每個學生能夠正常上網課。我們學校在正式開課前，就將詳細的網課操作手冊發給家長，對遇到問題的家庭，學校及時進行排查解決。我們先進行兩次網上班會課，以此來確認每個孩子都能正常上網課，對於出現問題的，我們老師也及時和家長聯絡解決了裝置問題。

2.準確郵寄教材，方便學生學習。

如果學生沒有教材，那麼家長還要費心去借書甚至買書，教學質量也大打折扣。我們學校提前按照學生現在住址，給近2000名學生全部郵寄了新學期所有教科書，確保開課前所有學生都拿到新書開始預習。

二、網課中實施

（一）鼓勵學生連麥，主動提出問題。

學生對於網上互動，會不好意思連麥提問，特別是像除了語文之外的課，都是要和老師任教班級的其他同學一起上課的，時間長了積累的困惑就越來越多，而且不開動腦筋還容易走神，這就加重加重負擔，需要加重課後輔導。我每節課都鼓勵孩子自己連麥，事先說明每節課只有四次連麥機會，先到先得，並且老師做了連麥統計，等開學之後就獎勵連麥回答得同學，所以每節課學生很積極，我剛開直播，他們就在排隊申請連麥了，當然對於我提出的問題，他們就會積極思考，這樣家長就不用全程陪同聽課了。

（二）老師及時答疑，解決學生困惑。

網課面對的是全省的的中小學生，這些名師儘管很優秀，但是學情不同，有些重點內容，孩子們沒能深入思考，要加入自家老師互動，利用釘釘、微信進行答疑，解決重難點問題，也便於因材施教。我們學校使用釘釘進行直播互動，再次強調重難點，根據本班情況進行相應補充，並讓學生提出聽課遇到的問題。

（三）清晰寫下板書，方便學生記錄。

學生習慣了在學校有板書的授課方式，這也更有助於加深學生對所學內容的理解。網上授課不方便寫板書，用滑鼠來寫既慢又寫不好。我自己琢磨下，可以用電容筆在平板寫字，於是我便把平板當黑板，把一講而過的重點寫下來，特別是數學，很多題目都是需要演示的，效果很棒，為了幫助其他老師提高講課效率，我還把如何在網上寫板書製作成了小影片供大學學習，同行們反饋很好！

（四）及時佈置作業，寫清作業要求。

如果只是在直播中隨口講了作業，學生可能找不到或者記不清是什麼。因此我們要用互動平臺寫下來，並且寫清作業要求，減少作業被老師退回來的次數，減輕家長拍照傳作業的負擔。如果平臺能研發出電子版答題軟體最好，省得家長每天拍那麼學科作業上傳。我會在直接釋出作業通知，方便學生查詢，另外寫清作業要求，比如要列方程，省得學生作業被退回，增加家長負擔。

三、網課後的完善

（一）關心家長的建議

老師關注學生的學習任務是否按時完成，卻往往忽略了家長的情緒。一下子把學習任務都分給了家長，是否考慮到家長的承擔能力？特殊時期的教學設計，更應該關注家長和學生的心理健康，做好輿情的反饋和梳理，不光是對線上學習的模式有哪些建議，家長的教育問題也需要老師來蒐集和解決，讓他們透過比如匿名等方式給出建議，而不是盛氣凌人的下一個通知或以其他方式“強制”開展配合工作，流程最佳化後能還家長“自由”。喲家長和我反映有的作業可以拍在一起上傳，我覺得不影響批改，能看得清答案就可以，這樣減少家長拍作業的次數。

（二）反饋學生的情況

與家長有一定交流的老師，針對家長有什麼需要配合的方面，以及學生的作業需要家長提醒方面，我們都能第一時間瞭解，定期向家長反饋孩子網課學習請，作為家長就放心多了。比如我會定期檢視學生聽網課的資料，確保學生正常聽課，有次竟然發現一位平時很認真地學生一天什麼課都沒聽，及時和家長反饋後，家長很感謝，因為都在上班，疏忽了對孩子的管理，這樣及時彌補了課程，學生也端正了學習態度。另外我會從每天的作業中選出優秀作業，這樣我任教的班級都可以看到，我還會在第二天直播中再次表揚被選上的同學，當著家長的面，被老師在幾個班級面前表揚，那是何等的驕傲啊！他一定爭取再次得優秀，沒被選上也想被在“大庭廣眾”表揚，因此有了上進的內驅力，孩子下面的聽講會更認真，根本不需要家長陪讀。

（三）關注環節的簡化

很多家長已經在拍照、上傳、監督環等環節中有氣無力；在家時手機被學生“沒收”，上班的話又擔心學生玩遊戲；在孩子身邊一方面耽誤自己的時間，一方面學生心裡不舒服，家長手機沒收後對工作會有一定的影響，被要求天天配合孩子，還不敢不陪伴孩子，害怕孩子趁機玩遊戲；這個環節如果能合理的最佳化，儘可能減小對其他人的影響為好。強制打卡也讓老師和家長集體崩潰了各科老師輪番佈置作業，各種打卡錄影片。我們再再次反思省去能省去的環節，簡化工作流程。我沒有讓家長拍學生上網課的照片，我認為如果學生坐在那走神了，就是拍影片也沒用，我就看學生作業是否有上課我講解的標記和筆記，如果缺少了很明顯在走神。這樣我會在下節課重點關心他的聽講情況。