一、原因分析：1、電池損壞。2、系統故障。3、充電器原因或者接觸不良。二、解決辦法：1、換其他充電器、或者資料線試試，或者清潔一下充電口。2、開機進入recover模式選擇advancsd高階模式，選擇wipe Battery ，清除電池痕跡。3、恢復出廠設定看是否是系統原因。4、電池損壞的話，只能送檢送修更換電池。

vivo智慧手機無法充電的原因及解決方法可以參考以下：

二、使用的非原裝充電器充電會導致手機充電異常，更換原裝充電器充電。若為原裝手機充電器，可以更換其他充電器充電，排除手機充電器故障。

三、檢查充電器和插座接觸是否良好，必要時，可以更換其他插座充電。

四、手機處於低溫環境或高溫環境，手機會出現相關提示，此時手機無法充電。建議更換充電環境進行充電。

五、檢查手機充電介面是否有異物（如進液、有雜物），而導致充電介面接觸不良。若確定是充電器介面問題，可以到當地vivo售後服務中心處理。

六、手機電池出現問題，需要到當地vivo售後服務中心檢測處理。售後服務中心地址及聯絡方式可以到vivo官網-服務網點查詢-選擇所在的省市即可查詢到。

查詢vivo售後地址具體操作步驟：

1、進入vivo官網

3、選擇所在的省市（如：廣東深圳）