如果是非人為損壞並且符合換機條件就可以。根據三包規定；

1．“7日”規定：產品自售出之日起7日內，發生效能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。

2．“15日”規定：產品自售出之日起15日內，發生效能故障，消費者可以選擇換貨或修理。消費者購買的產品出現以下情況，有權要求經銷者承擔三包責任。1．不具備產品應當具備的使用效能，而事先沒有說明的；2．不符合明示採用的產品標準要求；

3．不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況；

4．產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格；

5．產品修理兩次仍不能正常使用。6.不是因使用者使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供保修一年服務。

螢幕鬆動

一般一個星期左右，方法如下：方法一、如果手機在保修期內，可以前往在蘋果授權維修點要求再次更換螢幕，在蘋果維修點，只要一點點小毛病，（包括按鍵不靈敏）基本上會幫把螢幕全部更換，更換的新件統一為官方翻新機，而且出線螢幕發黃、發綠是應為翻新螢幕有多家廠商製造的問題。兩次保修不成功後可以要求更換新機，態度強硬點就給你換了。方法二、可以再去上次更換螢幕的維修店確認下，看是螢幕問題還是焊接問題。