魅族手機出現該情況的解決辦法：方法一1、前往魅族官網下載最新版韌體；2、長按電源鍵大約15秒強制關機；3、在關機狀態下，長按電源鍵以及音量加鍵，手機震動後鬆手；4、此時將手機連線到電腦，會識別出一個儲存盤，將韌體複製到儲存盤裡，點選升級就可以正常使用了。方法二攜帶手機、發票和保修卡，到當地的魅族授權服務體驗中心，請工作人員檢測維修。

進入Recovery模式方法：

方法一：如果手機是開機狀態，請先關機，在關機情況下，同時按住電源（掛機鍵）+ 小房子（Home）鍵，直到出現Recovery介面為止。

recovery刷機，步驟如下：

⒈）將從網上下載的對應手機刷機rom，然後複製到SD卡的根目錄，rom為zip格式（可以開啟驗證一下，zip包裡必須有META-INF這個資料夾的才是刷機包，但是不要改動zip包裡的檔案），不解壓。複製完成後可以斷開手機和電腦的連線。

⒉）徹底關機（最好關機後摳一下電池），然後透過特殊按鍵組合進入recovery介面。

⒊）選中第三項 wipe data/factory reset按電源鍵確定，再用選中yes按確定；然後再選中第四項wipe cache partition按確定，選中yes後確定。(這就是傳說中的雙wipe，瞭解刷機的朋友一定聽過)。

⒋）選第五項install zip from sdcard 按電源鍵確定，然後再選第二項 choose zip from sdcard按電源鍵確定，然後選擇rom刷機檔案 按電源鍵確定, 再選yes按電源鍵確定開始刷

⒌）刷完，也就是進度條走完後的介面，返回到recovery主介面。這時選reboot system now按電源鍵手機重啟。