一般情況下3-7天!
保修說明及原則
1.保修服務僅限於正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行收費修理:
A.超出三包有效期的;
B.人為因素造成的損壞,包括非正常工作環境下使用,不按說明書使用所引起的損壞等;
C.使用者私自拆機、自行維修、改裝或經非本公司聯保單位維修;
D.因不可抗拒力(如水災、火災、地 震、雷擊等)造成的損壞;
E.無產品保修卡和有效購買憑證的,或產品型號、條碼不符或被塗改的;
F.產品自 然磨損(如:外殼、鍵盤、顯示屏、天線、附件等);
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵;
H.條形碼及保修標示(易碎貼)損壞的,無法辨認的;
2.其它:
a.外觀損壞(磨損、刮花等)將不享受退貨服務;
b.因網路、無線資訊服務商(運營商)等造成的故障不 在保修範圍內;
c.銷售商口頭許諾,超出本卡規定保修原則的,恕不提供服務;
3.符合包換的產品,您可就近去我公司聯保點換貨,換貨時,主機有故障,則免費更換本公司同規格、同型號主機;配件有故障,則免費更換配件;
4.對需要維修的產品,您可以到本公司全國聯保網路的任一聯保點進行維修;
5.進水機或嚴重人為損壞機器維修,使用者均需與OPPO客戶服務中心先簽定有關委託維修協議;
6.所有在保修期內被換下來的部件、零件和附件等歸本公司所有。
一般情況下3-7天!
保修說明及原則
1.保修服務僅限於正常使用下有效。一切人為損壞及屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行收費修理:
A.超出三包有效期的;
B.人為因素造成的損壞,包括非正常工作環境下使用,不按說明書使用所引起的損壞等;
C.使用者私自拆機、自行維修、改裝或經非本公司聯保單位維修;
D.因不可抗拒力(如水災、火災、地 震、雷擊等)造成的損壞;
E.無產品保修卡和有效購買憑證的,或產品型號、條碼不符或被塗改的;
F.產品自 然磨損(如:外殼、鍵盤、顯示屏、天線、附件等);
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵;
H.條形碼及保修標示(易碎貼)損壞的,無法辨認的;
2.其它:
a.外觀損壞(磨損、刮花等)將不享受退貨服務;
b.因網路、無線資訊服務商(運營商)等造成的故障不 在保修範圍內;
c.銷售商口頭許諾,超出本卡規定保修原則的,恕不提供服務;
3.符合包換的產品,您可就近去我公司聯保點換貨,換貨時,主機有故障,則免費更換本公司同規格、同型號主機;配件有故障,則免費更換配件;
4.對需要維修的產品,您可以到本公司全國聯保網路的任一聯保點進行維修;
5.進水機或嚴重人為損壞機器維修,使用者均需與OPPO客戶服務中心先簽定有關委託維修協議;
6.所有在保修期內被換下來的部件、零件和附件等歸本公司所有。