信度主要是指測量結果的可靠性或一致性。

　　信度只受隨機誤差的影響，隨機誤差越大，信度越低。因此，信度可以視為測試結果受隨機誤差影響的程度。

影響信度的因素

　　一、樣本特徵

　　1、樣本團體異質性的影響

　　2、樣本團體的平均能力水平的影響

　　二、測量長度

　　一般來說，在一個測試中增加同質的題目，可以使信度提高。

　　需注意的是，增加測驗長度的效果應當遵循報酬遞減原則。透過斯皮爾曼-布朗公式的匯出公式可以計算出最少應增加的題目：

　　K=r(kk)*(1-r(kk))/r(xx)*(1-r(kk))

　　K為改變後的長度與原長度之比，r(xx)為原測試的信度，r(kk)為測驗長度是原來的K倍時的信度估計。

　　三、測驗難度

　　理論上說，只有測驗難度為50%時，才能使測驗分數分佈範圍最大，求得的信度也最高。事實上，難度為0.50只適合於簡答型題目，對於選擇題目由於猜測因素，難度值應當提高，洛德提出在學習成績中，為了保證其可靠性，各類選擇題的理想平均難度為：五擇一測，0.70；四擇一測，0.74；三擇一測，0.77；是非題。0.85

　　在實際情況下，如果某個測驗適用範圍廣，其難度水平通常適用於中等能力水平的被試，而對較高水平的被試和較低水平的被試可能較易或較難，使得分數分佈範圍縮小，信度水平降低，因此一個標準化的測驗，應根據不同能力水平的報告測驗的難度，以作為選擇測驗的參考

　　四、時間間隔

　　時間間隔只對重測信度和不同時測量時的複本信度有影響，對其餘的信度來說，不存在時間間隔問題。

效度是測量的有效性程度。即測量工具確能測出其所要測量特質的程度。效度是科學的測量工具所必須具備的最重要的條件。在社會測量中﹐對作為測量工具的問卷或量表的效度要求較高。鑑別效度須明確測量的目的與範圍﹐考慮所要測量的內容並分析其性質與特徵﹐檢查測量的內容是否與測量的目的相符﹐進而判斷測量結果是否反映了所要測量的特質的程度。