【篤愛新媒體 小白亦有為】

說起新媒體，其實它是相對過去廣播電視、報刊等傳統媒體而說的，是在傳統媒體以後發展起來的新的媒體形態，比如網路媒體、手機媒體、數字電視、數字雜誌、數字報紙、桌面視窗、觸控媒體等等，因此，也有將報刊、廣播、電視、戶外等4大傳統媒體之後，把新媒體形象地稱為“第五媒體”。

在弄清新媒體概念之後，我們自然應該從其自身的特點、要求以及應具備的條件等方面去“有的放矢”地做好新媒體，這裡筆者對常規要求不再細述，只想應該認真學習或注意的問題說一說。

要適應新技術發展，努力去做新媒體，這是“生存之基”。我們知道新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態。新媒體當今就是要利用數字技術、網路技術，透過網際網路、寬頻區域網、無線通訊網、衛星等渠道，以及手機、電腦、數字電視等終端，最後向外分發傳播到受眾。因此，要做好新媒體這些技術要求、程式等是基本的東西，基礎工作要首先打牢固。

要堅持正確政治方向，這是做新媒體的“立身之本”。中國特色社會主義進入新時代，我們做新媒體必須自覺承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務。堅持以人民為中心的創作導向，堅持營造風清氣正的網路空間，這些做為新媒體人都要時刻銘記。

要找準定位，練就“專家”的功力，這是新媒體的“發展之魂”。新媒體在數字化、5G到來的今天，要做好一定要把自己媒體形態、受眾群體等定位準確，切忌大呼隆，然後要有自己的“專家”團隊，做哪方面的媒體，要全面全方位掌握這一領域的知識、資訊以及發展的趨勢等。畢竟無論做何新媒體，內容為王應該都知道，只有好的有獨道內容的東西才是最奪人眼球的，也才能建起自己穩定且有不斷增長的受眾群體。

篤愛新媒體，小白亦有為。時下的新媒體允許所有人都可釋出、傳播資訊，可以說人人都是自媒體，都是媒體人，所以只要想做都是可以的，小白也不例外。沒有不能做的人，只有做的水平有高有低的人。因此，只要想入這一行，就要刻苦鑽研，為自己充足“電”不斷增強腳力、眼力、腦力和筆力。俗話說愛是最好的老師。篤愛新媒體這就是入行的最大優勢，相信小白也會有大作為。

俗話說的好吶，"天空飄來五個字，那都不叫事兒"，最近俺和運營小夥伴兒們聊了很多關於我們新媒體人職業發展的問題，還有了解到了公司運營職級所需要求，俺也參考了一些運營的所需能力，整理出一套新媒體運營人的能力模型，供咱們在一同探討探討。話不多少，我們上圖：

（內容參考"示例"進行整理）

從《新媒體運營能力模型標準》中我們需要6大方面的36種能力，列出來新媒體小夥伴兒每個階段需要具備的能力以及需要提升的點。當然看完這張圖後一定要在工作中想的明明白白的動起來，需要結合公司業務形態，以及自己的能力及範疇，規劃化好自己需要提升的能力及發展方向。例如你比較擅長內容運營未來的發展方向是CCO（首席內容官），你要是擅長整體運營未來發展方向是COO（營運長），你要是偏市場營銷發展方向就是CMO（首席營銷官）了，在努把力甚至有可能就是CEO了，想一想，百萬年薪不是夢呀！

好啦，好啦，我們回到現實啦，那對於新媒體人的能力點該如何評估描述呢，俺就以成長路徑進行能力描述：

新媒體運營專員

1基礎能力

· 具備一定學習和總結能力；

· 明確執行的重要性，能夠完成接班任務；

· 掌握基本辦公軟體及第三方平臺；

· 良好的溝通能力及工作態度。

2專業能力

· 初步瞭解行業、技術相關知識；

· 具備一定市場調研及歸納總結的能力。

· 擁有收集和整理資料的能力，並簡單分析推匯出結果；

· 善於觀察使用者，瞭解使用者需求。

3內容能力

· 初步瞭解行業、技術相關知識；

· 具備一定市場調研及歸納總結的能力。

· 擁有收集和整理資料的能力，並簡單分析推匯出結果；

· 善於觀察使用者，瞭解使用者需求。

4運營能力

· 瞭解並參與使用者及社群運營相關工作；

· 參與各項活動策劃、執行等運營事宜；

· 透過內容可有效的吸引粉絲關注及轉化。

新媒體運營主管

1基礎能力

· 具有較強的學習和總結能力；

· 主觀能動性強，可獨立完成任務；

· 熟練操作辦公軟體及第三方平臺；

· 較強的溝通及協調能力，工作態度端正。

2專業能力

· 熟悉行業動態，掌握行業知識及技術點；

· 能根據自己經驗與市場調研，發現潛在機會；

· 整理相關有效資料，發現核心問題並落地改進；

· 善於觀察使用者，把握使用者痛點。

3內容能力

· 根據品牌設計文章排版及結合內容配圖；

· 可對每月的內容進行內容進行規劃並制定運營策略；

· 組織內容選題方向並確定標題；

4運營能力

· 整理使用者及社群相關資料和現象，提出並落實改進計劃；

· 能夠獨立規劃併發起活動策劃，協調人員參與活動專案；

· 對活動做好轉化漏斗，並進行整理分析提出建議及方案。

5營銷能力

· 能夠根據新媒體定位及產品賣點策劃市場活動；

· 參與制定新媒體市場營銷規劃，並提出可落地方案。

6商業能力

· 具備資源整合的意識，推動並執行合作落地；

· 能夠輔導運營專員，幫助改進工作效率及提升技能；

· 能從工作中總結並提煉規律，輸出成果並形成複製的經驗與模式，提高工作效率。

新媒體運營經理

1基礎能力

· 很強的學習能力，並擅長總結覆盤；

· 具備主人翁意識，較強的團隊協作意識；

· 熟練操作辦公軟體和整合平臺數據；

· 很強的溝通及協調整理，使命必達。

2專業能力

· 預知行業動態，發現業務價值點；

· 根據業務發展與其他部門制定運營規劃；

· 透過資料分析與業務線運營情況提出分析報告；

· 善於觀察使用者，精準把握使用者需求。

3內容能力

· 根據品牌價值及產品確定新媒體運營定位；

· 可規劃季度或半年以上內容運營策略；

· 精準把握使用者及市場情況，規劃內容方向及宣傳點；

· 把控整體新媒體內容輸出節奏，並調整方向。

4運營能力

· 結合業務現狀，最佳化調整使用者及社群等運營方案；

· 透過資料分析對新媒體運營質量提出分析報告，並推動執行；

· 能夠較好的應對活動專案管理，善於統籌跨部門專案，並對關鍵環節有風險預估。

5營銷能力

· 參與新媒體市場定位及策劃並推動相關市場活動；

· 根據市場營銷情況，規劃制定市場營銷策略；

· 推動新媒體品牌建設，參與制定運營渠道變現方案。

6商業能力

· 有效組織公司內外部資源，完成專案並取得成果；

· 能夠集合人員不同特質和經歷，參與不同輔導並傳授思維理念及工作技巧；

· 有效維護內外部合作，推動渠道發展；

· 對新媒體運營結果及趨勢有較好的把控和判斷；

· 透過研究及實踐，沉澱有效的方法論並推廣引用。

新媒體運營總監

1基礎能力

· 具備一套學習方法論，掌握運營節奏；

· 較強的工作推動能力，提出合理化建議；

· 熟練操作辦公軟體及專業級軟體；

· 很強的溝通能力，認同公司價值觀。

2專業能力

· 精通行業知識，能夠預測行業一年以上發展趨勢；

· 行業內較高影響力，有清晰的規劃能力，明確業務方向；

· 透過新媒體運營有效提升業務資料，並取得優異結果；

· 結合使用者需求，提出相關解決方案。

3內容能力

· 制定公司級整體新媒體運營策劃方案；

· 確定各新媒體運營渠道營銷價值定位；

· 規劃新媒體渠道商業價值，平衡內容與使用者之間關係。

4基礎運營能力

· 具備獨立負責公司級新媒體及其他重大專案；

· 有效組織和協調內外部資源，完成專案並取得優異結果。

5營銷能力

· 制定執行公司級新媒體市場運營策劃方案；

· 透過市場營銷方案的實施為公司獲得較好的聲譽；

· 統籌規劃品牌建設，推動流量變現並取得優異結果。

6商業能力

· 積極策劃、組織、推動公司內外部工作交流和研討，建立資訊共享平臺；

· 有人才培養意識，主動關注後備人才的識別與發展，並採取相應行動；

· 具備對領域內的瞭解和分析見解，掌握最前沿的方法論及工具，判斷未來趨勢；

· 能夠開創性地進行一些創新性方法與工具研究與開發，提升專業領域起到積極作用。

　　零基礎入門新媒體運營從來都不是容易的事情，但是一定是有路可循的。從一個行業轉到另外一個行業，或者從一個完全零認知的狀態進入到一個新的行業。所以針對零基礎如何入門新媒體運營這個問題，我想我們先要了解一下，什麼是新媒體，它和傳統媒體相比有哪些優勢，接著我們再來說說什麼是新媒體運營，最後我們對新媒體運營有了一定的認識以後，我們再來說如何入門新媒體運營。

　　認識什麼是新媒體運營

　　什麼是新媒體

　　時間性：時間上更近的可以被稱為較“新”的媒體，比如網路相對於電視是新媒體;電視相對於報紙是新媒體。

　　技術性：價格更低廉，傳播更廣泛，應用更普遍，等等革新技術的媒體都可以被認為是新媒體

　　社會性：新媒體之所以新，最重要的是社會作用的革新。

　　什麼是新媒體運營

　　大家現在是否已經瞭解了什麼是新媒體，知道了什麼是新媒體以後，接下來我們該知道什麼是新媒體運營了。其實新媒體運營是傳統企業在市場營銷、品牌推廣、組織運營等方面的轉型。以前企業在報紙和雜誌上投放廣告，市場部門做好策劃案和內容，找廣告公司設計廣告，然後去媒體上投放。而現在企業可以透過新媒體渠道把牌價值和企業形象傳播出去，使用者透過新媒體渠道也能找到企業。

　　新媒體與傳統媒體的區別

　　大家現在是否對新媒體運營有了新的認識，既然新媒體運營是傳統營銷、推廣、運營的轉型，那麼它跟傳統媒體相比有哪些特點呢?新媒體運營的特點主要體現在以下三點：

　　能主動出擊，反覆互動，還能讓別人主動來找你，跟你互動。

　　對運營產生了實際的影響。新媒體運營既包括市場，又包括銷售。而以前，市場是市場，銷售是銷售，二者是不同的兩個部門。也就是說，現在的新媒體運營要透過文章、影片等內容去吸引使用者，然後做互動，做商城，有些可能就轉換成商品交易和銷售量了。

　　1、看準方向

　　首先要選擇一個方向，這個方向和你的擅長、資源、經驗、興趣和對未來的選擇都有關。這個因人而異，方向是對於趨勢的選擇。我們從零開始做一件事，無論是做新媒體也好還是做其他的也好，一定要注意兩件事：一，這個事是不是未來，如果不是，那就沒有長久做的價值，二、如何在這個趨勢上去借力?說的狹義點，就是要選擇行業和平臺的趨勢;新媒體現在依然是一個朝陽產業，行業趨勢是向上的，現在做新媒體依然是一個比較正確的選擇。

　　新媒體應該如何從趨勢上借力呢?我們需要關注平臺的趨勢，平臺的趨勢就是平臺的紅利，平臺紅利又可以分為三種，人口紅利，政策性紅利和稀缺性紅利。

　　2、定義品牌

　　當我們選擇好方向，選擇好平臺之後，佈局好了各個平臺的推廣和運營節奏之後，最重要的就是定義你的品牌。不是說一開始怎麼做內容，怎麼去推廣，而是應該定義品牌。品牌非常重要但是被很多人都忽視了品牌的價值。無論你是做內容的運營還是做推廣運甚至你商業化的運營，其實都是圍繞你的品牌服務的。

　　品牌的核心就是價值主張。也就是說你是服務什麼樣的人群。為這些人群提供什麼樣的價值，這些都會在的品牌中體現出來。只有明確了你的品牌的價值主張，你才知道你應該做什麼樣的內容，才知道應該策劃什麼樣的活動，使用什麼樣的推廣的手段。這樣你的粉絲才會記住你，才會瞭解你，才會對你形成依

　　內容策劃

　　在品牌定義清晰之後，我們再來說說怎麼做內容。我要強調的是內容一定是要策劃的，絕對不能是你想到什麼就做什麼，你覺得什麼熱就做什麼，這個是不對的。一定必須是圍繞的品牌去做系統的開發的。否則你很難持續產生好的內容。

　　應該如何策劃?

　　首先應該是對你的人群、你的粉絲有足夠的瞭解，我相信，大家透過日積月累的運營的經驗，你會慢慢的清楚你的受眾的粉絲喜歡什麼內容，他們不喜歡什麼內容。什麼對他們來說是熱詞，是關鍵詞，這些都應該是在的是運營中記錄下來的。他可以知道你未來的策劃內容策劃的工作，我相信透過半年或者一年或者更長時間運營。每個人都可以積累幾十個到數百個這樣的關鍵詞。

　　第二方面的就是我剛才提到的，透過你對你粉絲瞭解，你清晰的定義出來你品牌的價值主張。那麼所有內容都應該不偏離這個主張。絕對不能是你說今天是這個觀點，明天是那個觀點，只要是看到什麼內容好什麼是爆文就用什麼內容，然後什麼是熱點就追什麼熱點，不是這樣，一定是你的內容策劃必須是圍繞你的品牌的價值。必須是圍繞你的一個清晰的價值觀和觀點。

　　第三點的就是一定要做到策劃先行。不能想到什麼就是什麼，每次你的創作或者是你安排內容之前都應該清楚什麼樣的選題你的受眾會歡迎，應該用什麼樣的講述方式來去創作這個內容，應該去闡述什麼樣的觀點是最合適的。然後把這些大的框架確定好之後再去收集相關的素材，再去填充你的內容。形成一個完整的文章。

　　運營推廣

　　首先是一些常規的方法，比如說刷臉或者是互推，現在還是有一定效果的。你的第一批粉絲，如果你從一開始第一批肯定是刷臉來的。二更食堂最開始的粉絲也是刷臉過來的。這批粉絲有一個好處，非常精準而且粘性非常高，跟你是有直接關係的。

　　第二種就是靠內容，對現在微信上真的可以推廣方式真的非常少了。內容可能相對來說是比較常規也比較有效的一種方式。內容有兩種，一種是你去產生爆文，一篇爆文可能給你帶來幾萬甚至十幾萬的粉絲，都是有可能的。那麼另外一種就是你是原創內容的作者，有原創的能力，那麼你可以透過內容的轉載來給你增加粉絲。比如說我是一個作者，我會寫一手好的內容，可以讓很多大的平臺，去推薦我的內容同時把我的自媒體給帶起來。

　　第三種就是線下的流量，千萬不要小看線下的流量。我們玩網際網路，玩自媒體非常關鍵的一個概念就是流量。小白零基礎如何學習新媒體短影片運營https://www.aaa-cg.com.cn/xmt/2268.html流量背後對應的是流量成本，現在我們在自媒體在網際網路上流量成本已經非常高了。往往有一些被我們忽視的流量，是成本非常低也非常有效的，非常精準的。這些流量在哪?可能線上下，透過什麼方式去把它們連線起來?可以透過活動的方式，也可以透過線下廣告的方式。可能你舉辦一個大型的活動，透過投票的方式讓很多精準使用者關注到你。還有一些自媒體他們會利用報紙或者是利用電臺這樣的渠道，來積累粉絲。

　　第五個方面就是你可以透過去合作來吸引粉絲，比如說我們曾經跟滴滴打車這樣的一些第三方來合作，漲粉效果是非常好的。不但能夠幫你漲粉還能夠去曝光品牌，透過這些合作方幫助你把自己的品牌打出去了。

　　新媒體運營的就業方向只有兩個編輯和營銷，這個要看你的個人興趣愛好了，編輯是向總編髮展的，營銷是向運營總監或是營銷總監方向發展的，入行時看清自己的興趣愛好，挑選適合自己的崗位，興趣是最好的老師，它會幫助你乘風破浪到達彼岸。

https://www.toutiao.com/i6819919501065191944/