[保安]員情緒低落時，要勸一勸。現在的[保安]員大都年齡偏小，閱歷少，處理問題不周全，心理素質不過硬，遇到困難挫折不能正確對待，容易產生情緒低落的現象，遇到這中現象要多開導，多勸一勸。一次，[保安]員小程痛苦流涕地對隊長說：“我媽重病住院，我要回家服侍。”隊長問：“什麼病？”“胃潰瘍。”隊長略微鬆了口氣：“還有半個月你的法律大專班就要考試了，你真想回去？”“當然，我媽媽為我付出那麼多，現在是我孝敬她的時候了。”“小程，你的心情我可以理解，但是，你講的孝順是狹義的孝順。那麼廣義的孝順是什麼呢？家庭經濟困難時，兒子能為母親節約一批開支就是孝順；就業困難時，兒子能自謀職業，成家立業，這也是孝順。你看你家的經濟條件本來就不好，你媽媽治病要花錢，你探家也要花錢，況且胃潰瘍是一般的病，是一種不能立竿見影就治好的病，你回家能給家幫什麼忙呢？而且，你這來回一折騰，肯定要耽誤學習，如果考試不透過，你怎麼去面對你生病的母親呢？”小程聽後，說：“隊長我想通了，明天就給家寄點東西回去，我不回家了。”
[保安]員猶豫徘徊時，要扶一扶。工作中每人都會遇到挫折,走彎路，此時，有的人畏縮不前，有的人則猶豫徘徊，準備打退堂鼓，這時，有扶一扶，給點信心。周平是個骨幹，由於班長要求嚴格，方法不當，周平老覺得班長找他的茬，便氣沖沖的找到隊長，要換單位。隊長說：“你當骨幹的目的，就是想進步呀！”“是的，班長要求嚴格我知道是為我好，可是他的方法我實在接受不了！”這說明你們之間還缺乏理解，缺少溝通。人與人之間需要溝通，一方面要儘可能地使自己的行為得到別人的理解，另一方面，自己要儘可能地寬容和理解別人的行為。既不能把別人的錯誤強加到自己頭上，更不能因為別人的錯誤而導致自己犯錯誤。”“隊長那你說我該怎麼做？”跟班長好好談談，繼續把工作做好。後來，周平和班長的關係十分融洽。經過一段時間的鍛鍊，周平也很快成長為一名優秀的班長。
[保安]員有心事時，要聽一聽。現在的[保安]員剛從家庭或學校走向[保安]工作崗位，他們依賴性強，渴望理解，希望有個傾訴的物件，此時，班隊長就要做戰士的貼心人，仔細聽戰士的心事剛來隊時快樂的新兵小張，前一段時間突然沉默寡言了，向變了個人似的。班長找他談心，他說[保安]工作太單調了，大家都不苟言笑，連個說話的物件都沒有，真是憋死人了。班長了解這一情況後，改變了.管理方法，在全班開展談心活動，大家互相鼓勵，互相幫助，把心裡話說出來了，小張也活躍起來了。
[保安]員頭痛腦熱時，要看一看。[保安]員在頭痛腦熱時，想家想親人的念頭很強烈。此時，特別需要別人的關懷和照顧。如果這時能去問寒問暖，說一句貼心話，喂一口親情湯，就能起到雪中送炭的效果，比平時的思想工作更有效。小王重感冒發燒40度，隊長知道後特安排班長照顧他。他為小王送水送藥及時換降溫毛巾，還儘量讓小王多吃飯，不到三天，小王就病癒上班了，精神抖擻地投入到工作訓練中去。
[保安]員情緒低落時，要勸一勸。現在的[保安]員大都年齡偏小，閱歷少，處理問題不周全，心理素質不過硬，遇到困難挫折不能正確對待，容易產生情緒低落的現象，遇到這中現象要多開導，多勸一勸。一次，[保安]員小程痛苦流涕地對隊長說：“我媽重病住院，我要回家服侍。”隊長問：“什麼病？”“胃潰瘍。”隊長略微鬆了口氣：“還有半個月你的法律大專班就要考試了，你真想回去？”“當然，我媽媽為我付出那麼多，現在是我孝敬她的時候了。”“小程，你的心情我可以理解，但是，你講的孝順是狹義的孝順。那麼廣義的孝順是什麼呢？家庭經濟困難時，兒子能為母親節約一批開支就是孝順；就業困難時，兒子能自謀職業，成家立業，這也是孝順。你看你家的經濟條件本來就不好，你媽媽治病要花錢，你探家也要花錢，況且胃潰瘍是一般的病，是一種不能立竿見影就治好的病，你回家能給家幫什麼忙呢？而且，你這來回一折騰，肯定要耽誤學習，如果考試不透過，你怎麼去面對你生病的母親呢？”小程聽後，說：“隊長我想通了，明天就給家寄點東西回去，我不回家了。”
[保安]員猶豫徘徊時，要扶一扶。工作中每人都會遇到挫折,走彎路，此時，有的人畏縮不前，有的人則猶豫徘徊，準備打退堂鼓，這時，有扶一扶，給點信心。周平是個骨幹，由於班長要求嚴格，方法不當，周平老覺得班長找他的茬，便氣沖沖的找到隊長，要換單位。隊長說：“你當骨幹的目的，就是想進步呀！”“是的，班長要求嚴格我知道是為我好，可是他的方法我實在接受不了！”這說明你們之間還缺乏理解，缺少溝通。人與人之間需要溝通，一方面要儘可能地使自己的行為得到別人的理解，另一方面，自己要儘可能地寬容和理解別人的行為。既不能把別人的錯誤強加到自己頭上，更不能因為別人的錯誤而導致自己犯錯誤。”“隊長那你說我該怎麼做？”跟班長好好談談，繼續把工作做好。後來，周平和班長的關係十分融洽。經過一段時間的鍛鍊，周平也很快成長為一名優秀的班長。
[保安]員有心事時，要聽一聽。現在的[保安]員剛從家庭或學校走向[保安]工作崗位，他們依賴性強，渴望理解，希望有個傾訴的物件，此時，班隊長就要做戰士的貼心人，仔細聽戰士的心事剛來隊時快樂的新兵小張，前一段時間突然沉默寡言了，向變了個人似的。班長找他談心，他說[保安]工作太單調了，大家都不苟言笑，連個說話的物件都沒有，真是憋死人了。班長了解這一情況後，改變了.管理方法，在全班開展談心活動，大家互相鼓勵，互相幫助，把心裡話說出來了，小張也活躍起來了。
[保安]員頭痛腦熱時，要看一看。[保安]員在頭痛腦熱時，想家想親人的念頭很強烈。此時，特別需要別人的關懷和照顧。如果這時能去問寒問暖，說一句貼心話，喂一口親情湯，就能起到雪中送炭的效果，比平時的思想工作更有效。小王重感冒發燒40度，隊長知道後特安排班長照顧他。他為小王送水送藥及時換降溫毛巾，還儘量讓小王多吃飯，不到三天，小王就病癒上班了，精神抖擻地投入到工作訓練中去。