開啟設定—顯示—休眠，改變時間設定，並重啟手機嘗試， 若不行，建議備份手機資料，雙清手機試試，雙清步驟如下：（1）第一步使手機關機； （2）關機狀態下長按音量上鍵+電源鍵，手機震動重啟後鬆開電源鍵，保持按音量鍵直至進入Recovery模式；（3）此時可以使用音量上、下鍵移動游標，將游標移到wipe data/factory reset行，然後按電源鍵選中；（4）使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到Yes--delete all user data行，然後按電源鍵選中；（5）手機會執行恢復出廠設定操作，然後手機會回到主選單，同樣使用音量的上、下鍵來移動游標，將游標移到wipe cache partition行，然後按電源鍵選中；（6）使用電源鍵選中 reboot system now行，手機自動重啟，雙清完畢。

如果是小米手機的話，是因為手機的上方有距離感應器，當你通話，螢幕上方被遮擋的時候，螢幕就會黑屏。沒有遮擋的時候，就會點亮。這樣是為了省電與防止通話時誤操作。目前絕大部分智慧手機都有這個功能，如果你不需要這個功能，可以在通話設定中的來電接聽狀態設定裡關閉距離感應器。如果你的手機，通話的時候距離感應器沒有任何遮擋就黑屏，請你在撥號介面輸入*#*#64663#*#*，進入硬體檢測，距離感應器這項，根據提示檢測一下，或者檢查下是否你貼的保護膜遮擋了上方的距離感應器。