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  • 1 # 使用者2151701896967

    開局階段所佔用的時間較短,談論的內容也與整個談判主題關係不大或根本無關,但這個階段卻很重要,因為它為整個談判奠定了基礎。經驗證明,在非實質性談判階段所創造的氣氛會對談判全過程產生作用和影響。因此,洽談人員在此階段的目的和任務就是要為談判創造一個合適的氣氛,為談判的後幾個階段打下良好的基礎。談判根據其內容、形式、地點的不同,其談判氣氛也各不相同,通常氣氛有如下幾種情況。①熱烈的、積極的、友好的。雙方抱著互諒互讓,透過共同努力而簽訂一個皆大歡喜的協議,使雙方的需要都能得到滿足的態度來參加談判。使談判變成一個輕鬆愉快的事情。②冷淡的、對立的、緊張的。雙方抱著寸土不讓、寸利必奪、儘可能簽訂一個使自己的利益最大化的協議的態度來參加談判,使談判變沒有硝煙的戰爭。③平靜的、嚴肅的、嚴謹的。④鬆垮的、慢騰的、持久的。⑤介於上述四者之間的氣氛。更多的談判氣氛介於上述四種談判氣氛之間:熱烈當中包含著緊張;對立當中存在著友好;嚴肅當中有著積極。一般來講,透過談判氣氛,我們可以初步感受到對方洽談人員談判的氣質、個性、對本次談判的態度,以及準備採取的談判方針。談判初期氣氛的形成是透過雙方見面、互相介紹、寒喧以及對一些題外話的交談。另外,除了雙方交談的內容以外,雙方接觸時的姿態、動作和表情,對於形成什麼樣的談判氣氛都有很重要的影響。在開局階段,談判氣氛的建立,應該服務於談判的方法和策略,服務於談判的目標。二、報價階段(實質性階段的前期) 報價階段即實質性階段的前期,也就是談判開局階段結束後,向貿質性階段的過渡期。所謂實質性階段就是指開局階段結束,到最終籤叮協議或敗局為止,雙方就交易的內容和條件所進行談判的時間和經過,實質性階段是整個談判的主體口按談判的進展順序或其本身的邏輯關藕來看,實質性階段可細分為三個階段,其前期即為報價階段,即指雙方各自提出自己的交易條件。談判雙方往往是經過各自互探對方的底細,在明確了交易的具體內容的範圍,以及討論磋商的基本議題之後,提出各自的交易條件,表明自己的立場和利益需求。(3)磋商階段(實質性階段的中期) 在經過報價階段以後,雙方各自提出了交易條件。在雙方交易條仲的對比之間,必然會存在某些分歧和矛盾。雙方為了解決這些分歧和利盾,就必須進行討價還價,這就進入r磋商階段。在磋商階段,要麼已方放棄某些利益,要麼就是要求對方放棄某些利益,亦可雙方彼此進付利益交換,或同時放棄某些利益。就這樣,經過一系列的、反反覆覆的磋商,而使彼此的立場和觀點接近或趨於一致。(4)成交階段(實質性階段的後期) 在談判雙方立場趨於接近並最終達成完全一致的情況下,雙方即宣佈成交。口頭宣佈成交後,再以文字合同形式,將全部的交易內容交易條件按照雙方確定的結果記錄下來。到此,即可宣告本次談判結束剩下的工作就是雙方如何履約等問題了.

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