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有很多種原因
郵箱打不開的原因
1.病毒木馬破壞了瀏覽器相關的元件，或者被病毒安裝了瀏覽器外掛，影響瀏覽器的正常執行。
2.瀏覽器歷史記錄或cookies混亂造成網易郵箱打不開。
3.瀏覽器的安全等級或安全選項被修改，導致網易郵箱打不開。
部分被病毒木馬破壞瀏覽器元件的電腦上還會發現瀏覽器主頁被篡改，桌面生成異常快捷方式以及彈出廣告等等。
郵箱打不開的解決辦法
這兩步操作之後，IE崩潰iexplore.exe應用程式出錯的問題就可以解決；如果還無法開啟，請修復瀏覽器。
試試吧，說不定就解決了
郵箱打不開的原因很多，多半都是木馬病毒感染瀏覽器元件造成的，你可以嘗試用下面的方法來解決郵箱打不開的問題。"郵箱打不開的原因：1.瀏覽器元件遭到惡意外掛破壞，導致正常上網受影響2.DNS設定錯誤，導致無法正常開啟郵箱網頁3.木馬病毒感染瀏覽器元件，篡改了瀏覽器的相關設定4.瀏覽器cookies資訊丟失，不能正常訪問雅虎郵箱。5.瀏覽器安全設定被修改，導致不能正常使用瀏覽器登入雅虎郵箱郵箱打不開解決方法第一步：確認電腦是否存在惡意外掛和木馬病毒，使用金山毒霸2011的快速查殺功能並修復系統檔案。第二步：檢查控制面板->網路與internet連線，在本地連線屬性裡檢視DNS是否為自動獲取或者是網管指定的IP地址，如果發現不對，就請還原為自動獲取，或者嘗試使用google提供的免費dns伺服器，IP為8.8.8.8第三步：使用金山毒霸系統清理功能，將瀏覽器存在的歷史記錄和垃圾檔案徹底清空"按照上面的方法操作就可以解決你郵箱打不開的問題。