1、在以前，未經使用者允許，運營商或藉助運營商通道的增值業務服務提供商，隨意給使用者開通業務的現象比較普遍。2、在媒體曝光，再加上國家監管部門對此現象比較重視，多次專項行動整治背景下，這種情況不能說完全絕跡，但肯定少了很多；即使有，在做法上也隱蔽了很多，更多是以服務的名義給使用者開通， 而且一般會簡訊下發告知使用者，簡訊裡還會有退訂的方式。3、如果真有使用者被強行訂製了業務，建議登入工信部網站，查詢投訴電話，撥打號碼投訴，一般會得到妥善處理。

應邀回答本行業問題。

在以前，運營商或者是運營商的代理商，給使用者開通增值服務業務的情況比較多，但是現在，這種情況基本可以說是已經沒有了。

目前開通一個業務，去運營商的營業廳辦理，需要手持身份證牌照，簽名，驗證碼等多種校驗方式，才可以開通。

這些都是需要記錄在檔的，當用戶提出異議的時候，都會被調取出來，這些可以確保運營商不敢私下給使用者開通某些業務。

不過，對於使用者而言，辦理業務的時候，需要認真的看合同，即使是電子合同，要注意某些業務的價格是否有優惠期，優惠期多久，優惠期過後如何收費，這些都會在合同之內得以體現，這個是需要注意的地方。而如果覺得不合適的話，不要勉強的辦理。也不要看到有贈品什麼的，就什麼都不管不顧的直接簽字。

現在運營商的電話營銷還是比較多的，不過打電話的基本是外包人員。在接到運營商的電話的時候，一定要注意聽裡邊的內容。這些推銷人員的話術，會把一些優惠，贈送等放在最前邊，而收費放在最後邊，這個就需要個人注意了。

接到這些電話，如果不需要辦理的話，一定要明確的表示"我不需要“，而不能表達"嗯、好、對、是、可以...."等表示同意的話語，這些都可以被認為是你同意開通了。

對於老年使用者而言，個人是建議子女將老人辦理成副卡的。這是因為副卡本身繳費可以和主卡繫結在一起，避免了老人由於忘記繳費而導致的停機，而且現在一些共享家庭套餐，副卡也比較便宜一些。

最關鍵的地方是副卡辦理的套餐、辦理的業務，由於並不是機主本人，任何辦理都是無效的。而且子女可以在自己的話費明細中看到副卡辦理的業務，也比較容易發現。

總而言之，現在就運營商這塊，是不會私下給使用者開通某些功能或者變更套餐的，這塊管理很嚴。不過，也可能無意中辦理了某些業務，這就需要個人多加註意了。