阿里作為新零售引領者，與騰訊最大的不同是什麼？ 咱也不懂隨便議論一下，總覺得阿里不管是幹什麼業務呢，買賣呢捨得投資下本錢，是不是和掌門人的眼光有關 ，馬雲一年四季經常出國真的是見多識廣，去年底收購的大潤發聽說投資了不少錢，你們所在的城市有沒有大潤發，在收購前大潤發是不支援支付寶支付的，傳說就是因為這個原因馬雲一氣之下把大潤發收購了。聽上去和“銀行不改變我們就改變銀行”有點相似，騰訊的做法相對於阿里來說就是能省一個算一個精打細算像個過日子的，要不馬化騰是首富呢。兩個網際網路電商大佬的競爭很好，給多少人帶來了便利和實惠，如果他們聯手能不能稱霸世界，光在中國競爭意義沒多大。

阿里巴巴與騰訊，一個是銷售行業的巨無霸，貿易，零售，網際網路，新零售再加上現在人人在用的支付寶，可以說任何支付環境，都有阿里巴巴的存在；騰訊是社交，娛樂，遊戲領域的航母，人人都在用的QQ、微信、龐大的娛樂生態鏈，當然也包括了他的微信支付。

何為新零售，個人的簡短的總結是線上服務，線下產品體驗，中間當然也含有相應的物流配送環節。讓客戶不用擔心在網上買來的東西不合心意，又能快速的以較為透明的價格得到自己心儀的東西，同時還享受優質的售後服務。

新零售的概念是由馬雲在某個大會上提出來的，後來發現MS是雷軍在馬雲之前先提出了這個概念，個人覺得騰訊在新零售上雖然由於本身的體量較大，所以影響力也較大，但是在整個新零售的體系佈局上小米其實比阿里和騰訊佈局的更早更直接。

言歸正傳，阿里由於本身的起家和在支付領域裡的老大地位，透過收購其他實體店是最直接的，這就像菜鳥網路一樣，將幾個主流快遞一整合，效果是最直接的，因為本身天貓、淘寶的存在，將線上與線下一合併，新零售的大致框架也已經基本完成。

騰訊以前有微店，但是效果可以說是差強人意，那麼現在透過與京東、唯品會的合作，也算是在線上有了較為不錯的合作伙伴，但是在新零售的發展道路上離阿里還有很大差距，重點就看京東線下的佈局了。

新零售的本質其實就是大資料的應用，利用大資料技術來改造商業流通環節，新零售實現起來會涉及到商業流通的所有環節，尤其是供應鏈和物流，兩者是新零售能否落地的重中之重，所以新零售的本質用一句話來概括就是利用大資料技術來提高商品流通效率。

為了讓新零售落地，阿里投資了蘇寧電器、銀泰商業、三江購物、新華都、居然之家、高鑫零售等等，更是花97億高價收購餓了麼，千萬不要以為阿里花如此代價收購餓了麼僅僅是為了送個外賣，阿里不會那麼Low，收購餓了麼更重要是看中了他強大的配送能力，為新零售的落地打通物流環節。說新零售，就不能不提騰訊，自馬雲提出新零售概念後，騰訊也一直是緊緊咬住阿里進行新零售的佈局，要說阿里與騰訊的新零售有什麼不同，我想應該就是資料的不同了吧，畢竟技術層面兩者都是不分伯仲，但對於新零售來說，資料的價值顯得尤為重要，為什麼資料不同？因為阿里巴巴的核心業務就是商業，他的資料來自於使用者的商業行為，而騰訊的核心業務是社交，他的資料是來自於使用者的社交行為，說的通俗點就是聊天，用聊天的得來的資料去賦能商業做新零售，他的價值顯然是不如商業資料的。

真是因為資料的原因，騰訊和京東才進了一家門，共同聯手打造騰訊系新零售，京東看上了騰訊的流量不限量，二騰訊看上了京東更有價值的電商資料。

一.戰略明確

張勇的股東信裡提到，全心全意地相信新零售的未來。都說做什麼事情都得明確目標，這話是一點也沒有錯。阿里巴巴自提出“新零售”概念以來，一直都是戰略明確，路徑清晰。騰訊雖然希望借發揮微信的 “功力”和“微信支付”模式的力量，也積極提出了永輝的“超級物種”，但阿里步步為營，銀泰、居然之家、高鑫零售、還有新零售實驗田——盒馬鮮生等，阿里巴巴每走一步都正確清晰，穩步向前。

二.對合作夥伴全心全意

一個人的成功是有限的，兩個人的潛力是無限的。這麼多年來，阿里也深知這個道理，一直尋求與傳統零售行業的合作，追求合作共贏。阿里總是與合作伙伴們一起衝鋒陷陣，拿出自己的網際網路基因、大資料的資源、技術加上各合作者的“零售基因、門店管理基因、高效率基因”兩相結合的“全新化學反應”。

三.以合作伙伴，使用者為中心

在今天的股東信中，高鑫主席張勇特別強調，阿里巴巴賦能合作伙伴“從來不是半信半疑半心半意，而是全心全意全力以赴”。這是因為阿里真正相信“網際網路世界和實體商業世界是一個世界，可以共同創造更多的客戶價值和商業價值”。據悉，阿里近期一系列內部會議都提及，阿里所引領的新零售變革所秉持的中心，是“以使用者為中心”，“以合作伙伴為中心”。

阿里巴巴擁有覆蓋零售、貿易、資料、物流等完整的商業基礎設施，憑藉著自身強大的商業優勢，阿里在新零售領域投資持股比例較高，且深入參與企業經營管理。而騰訊掌門人馬化騰則認為，“連線是所有智慧解決方案的基礎，它依賴生態合作才能實現。騰訊主推去中心化賦能。”

面對阿里新零售戰略的實體收割，騰訊智慧零售戰略也在2018 年加速，也對商超、流量、資料、支付各方面進行的戰略防禦，從新零售的支付場景，延伸至騰訊大資料、大金融的佈局，這才是騰訊的真正用意所在。騰訊的這些“全都給我上”的思想模式，相對於阿里那種“跟我一起上”的的思想模式來說，簡直就是小巫見大巫了！

要說阿里與騰訊有什麼不同，那就得從它們的身份地位和背景來說說了。

3月26日，阿里CEO、高鑫主席張勇的股東信中表明：阿里全心全意地相信新零售的未來，全心全意地以使用者和合作夥伴為中心，創造更多的客戶價值和商業價值。

阿里巴巴的新零售戰略具有“清晰的步驟和實施路徑”，這是源自於阿里的網際網路基因，對零售行業的深刻理解，以及合作伙伴的零售基因、門店管理基因、高效率基因。

2016年，阿里巴巴提出“新零售”戰略以來，從阿里巴巴收購多家商超，收購聯華超市18%股權，入股高鑫零售等一系列動作來看，證明了自己是新零售這場商業變革的真心真意的探索者、實實在在的踐行者和充滿遠見的指揮者。

就像馬雲所說，阿里巴巴要做的不是全球化阿里巴巴，而是全球化基礎設施---線上支付，物流，雲計算。而新零售戰略無疑是在指引著未來網際網路的競爭格局，需要全力以赴，需要艱苦探索，將“以使用者價值和合作夥伴為中心”實踐到位，以此開啟新零售時代的巔峰！而騰訊掌門人馬化騰則認為，“連線是所有智慧解決方案的基礎，它依賴生態合作才能實現。騰訊主推去中心化賦能。”

在新零售的道路上，騰訊和阿里巴巴玩法是大不相同：騰訊是收購股權進行合作。在相繼(或間接)與沃爾瑪、家樂福、永輝超市等線下零售巨頭達成股權或戰略上的合作協議後，又作為主發起方，聯合蘇寧等多家零售企業與萬達簽訂了戰略投資協議，計劃用340億元來收購了萬達約14%的股份。在2月份時由與別人一起以16億元入股步步高，三方會一共發展“只會零售”和“無界零售”。輸出新零售基礎設施建設並提供各項服務。

阿里巴巴則是除了收購股權輸出新零售模式外，同時還推出了自己的新零售品牌——盒馬鮮生。

在這場新零售戰役中，阿里基於線上的稟賦，積極參與實體零售改造，打造完整的全渠道商業帝國；而騰訊意在透過流量和技術來控制實體，目標在於變現。相比之下，阿里的新零售比騰訊的新零售更勝一籌。

阿里巴巴和騰訊，都在搶佔新零售的未來，它們既有相同點，也有不同點。

分享對這個問題的看法和分析，讓我們瞭解事情的真相和本質，為大家提供有價值的參考。

一，阿里巴巴與騰訊都是在透過收購或參股的方式，進行戰略佈局，兩家公司的最大不同是：

1，收購的公司範圍不同。

阿里巴巴收購公司的方向和範圍，比騰訊更加寬，更加廣泛。阿里巴巴收購餓了麼，餓了麼是生活服務商。阿里巴巴還投資參股居然之家，居然之家是傢俱零售連鎖企業。阿里巴巴還將愛康國賓私有化，愛康國賓是體檢服務商。

騰訊的佈局，更多專注於線下的零售資源，阿里巴巴則是多面下手，將零售延伸到其它服務方面。

2，收購的比例不同。

馬化騰的騰訊在收購時候，正如他的性格，比較溫和，一般是參股收購公司一部分股權，股權比例不超過20%。

馬雲的阿里巴巴，在收購或參股的時候，就如馬雲的性格，非常強勢，要麼全資收購，要麼大比例參股，參股之後再逐漸提高收購股份的比例。阿里巴巴在對高鑫零售的收購，就是全部股份收購，從而獲得大潤發超市的資產和品牌。

3，戰略佈局的心態不同。

騰訊的戰略佈局，從搭建騰訊生態系統的角度進行佈局，心態很開放，也不急。

但是，阿里巴巴的佈局則是強勢出擊，收購之後，馬上開展行動，將收購物件整合到阿里巴巴集團裡面，希望馬上見效。

4，企業文化的植入不同。

騰訊馬化騰的企業文化是產品文化，也是工程師文化，比較儒雅，也會比較溫柔。騰訊對佈局的企業，不會去植入自己的文化，而是讓它們獨立發展。

阿里巴巴的馬雲，企業文化是狼性文化和執行力文化，並且馬雲自己是老師的背景。因此，對待佈局的專案，都會輸入阿里巴巴的企業文化，將被收購或參股的企業，它們的企業文化被阿里巴巴同化。

二，阿里巴巴和騰訊的未來

現在國內網際網路企業裡面，騰訊和阿里巴巴成為兩大巨頭，百度已經掉隊。阿里巴巴和騰訊，已經成為國內企業無法繞開的兩座大山，要麼被它們投資或參股，要麼被它們收購。

BAT時代，已經變為AT時代，A是阿里巴巴，T是騰訊。未來，長線依然看好阿里巴巴和騰訊，投資者可以長期關注，它們兩家公司已經成為網際網路的高速公路，已經成為基礎設施服務商。

阿里誕生之初，公司的願景就是“讓天下沒有難做的生意“，後來阿里的很多舉措也是圍繞生意來進行和佈局的--流量分配、支付、物流、雲計算等等，從線上切入線下，阿里的”新零售”是讓生意好做的一環，而騰訊的智慧零售更多程度上是出於商業盈利的考慮

阿里的新零售從本質來說是在電商發展到一定階段的產物，因為純電商模式的弊端，才會考慮採取線上線下結合的方式，讓消費者和商家以及平臺都能從中收益，但是騰訊的智慧零售提出的時間比較晚，兩者沒什麼可比性，騰訊只是看到有利可圖而已

阿里的“新零售”，涉及整個交易的各個環節，是個全方位、全鏈路的深刻改造，這必然要求更強的意志和更堅決的執行力。騰訊的“智慧零售”，本質上是“雲計算”，騰訊不會介入到零售的供應鏈以及賣場等環節，騰訊只是提供資訊化、資料化以及流量方面的工具

對“新零售”，阿里是“引領者”，騰訊是“跟風者”或“追隨者”。兩者定位或戰略慣性，區別更為明顯，阿里從嘗試到落地，在新零售領域做出了很多努力，而騰訊則是看到了新零售的商機，利用自身的流量優勢，提出了“智慧零售”的概念，他們本質不一樣