一、做錯了才道歉，這是通常認識。

知道錯心頭也認的人，道歉的誠意必然會體現在一種自然的言行中，沒有刻意去講究，那種歉意 + 加善意是滿滿的，因此會讓被致歉的人感受到。

不過道歉在上下尊卑的秩序裡，方式是不同的。有些地位尊崇的人知道錯了，也會明明白白表示他的歉意。有些地位尊崇的人，Ta可能心頭認，但言語上並不會明確表達，不過會透過行動，比方不出聲兒的微笑，表歡迎的手勢之類，來代替道歉——這種氣場/氛圍也讓人感受得到誠意，也算是。這類人多是家裡/公司/機構/團伙等的尊長或老大。

地位處下的人向上道歉，那誠意就不用誰教了——甚至還擔心做的有過之而無不及嘞。

總之，凡事知道自己錯也認錯的人，Ta的道歉都會以具他特色的方式表現，比較自然，誠意是滿滿的，所以別人透過生理磁場都感受得到。

發自內心的道歉，是自自然然的，誠意也會自自然然裹含在裡面。

二、比較難的是那種自己內心不一定認（這是錯），但“不得不”去做的道歉。

生活中這種例子太多。

比方你愛的人，妻子/老公，或父母等，大家意見分歧甚至口角也決不出“勝負”，你不願把矛盾激化（甚至有時明顯是對方不佔“理”），於是選擇妥協，去做的道歉。這種有點兒委屈的事情要顯得“有誠意”，確實有點兒難。不過如果你的愛足夠，你就會做得出誠意——只要達到對方緩顏了，笑了，就足以檢驗。

你在意的男/女朋友，同理。

此外你不願得罪的上司或其他什麼重要人物。分歧/矛盾後，儘管委屈，不得不考慮道歉。不管採取何種方式，只要達到對方首肯，就體現出誠意了。能做的不卑不亢算你本事。

如果不是大仇大恨，男人之間，可以叫上一個或者幾個知己好友，記住是知己好友，千萬不要找損友呦，可茶可酒，說開說透，沒有什麼說不開的誤會，只有不誠心的道歉。

如果女人之間，有點兒麻煩…………眾所周知，女人的心胸還是比較狹窄的，我也是女的，不護短…………但是凡事有一弊就有一利，雖然女人心胸不夠寬廣，但是女人的心腸比較柔軟，只要是真誠的溝通和道歉，順便帶上一點兒小禮物，應該可以吧，一次不行兩次嘛…………

異性之間嘛…………那要看是什麼樣的誤會了，不過看題主的意思是知道自己錯了，想要和好如初，凡事就怕認真，只要你認真的坦誠的去對對方解釋，道歉，表明你自己的態度和心意，我想，曾經的美好加上你現在的態度，應該能夠打動對方吧，看好你呦

精誠所至金石為開，加油(ง •̀_•́)ง

人非聖賢孰能無過，過而能改善莫大焉。既然去道歉十有八九就是你做錯了什麼給別人帶來不好的影響和後果，既然想著去道歉就是在思想上已經認識到錯誤。

很多時候別人就是看你的態度，態度到位大多數時候就解決很多問題。但是問題往往看結果，結果好了比什麼都好，所以有時候更重要的事情是把你所產生的不良後果解決或者儘量達到別人滿意的程度。

當然不排除一些特殊情況

1當你滿懷歉意去道歉，別人往往不會對你報以任何好臉色甚至拳交相加，這時候絕不能衝動，你做的該做了就行。很多事情沒有對錯，只有角度，或許你站在他的位置，你也會這樣做，或許更過分。

2別人完全無理取鬧，對於這種人，做好最基本的就行，對於過分要求堅決不能同意，不然可能引發更大的矛盾。

你要知道天道好輪迴，蒼天饒過誰。人在做天在看。

你好，讓我來解答下您這個問題吧！

其實道歉是一門學問，更是一門藝術，沒有掌握其中的要訣，不但達不到修補關係的目的，甚至讓人覺得像火上澆油。

向人表示歉意時，首先要面對現實。道歉並非恥辱，而是一個人襟懷坦蕩、深明事理、真摯誠懇和具有勇氣的表現，體現了一個人的素質修養。所以道歉時絕不能遮遮掩掩、扭扭捏捏，而應真心實意地表達歉意。

其次，要注意方式。如因一些小事打擾別人或引起別人不快的話，就應馬上道歉，損壞別人的東西要主動提出賠償。對於一些比較嚴重的誤會或產生口角糾紛，事後感到自己有錯，可以說一些婉轉的話表示歉意，如“前些日子我誤會了你，請不要放在心上”，“我太沖動了，你不要介意”。

有時，透過主動打招呼，邀對方一起娛樂，也可達到既表示了歉意也不失面子的效果。除了直接表達歉意外，還可以透過書信、第三者轉達等方式向人道歉.這樣也可達到道歉的目的，又可免去一些難堪的局面。

道歉有三個要素:承認錯誤、遺憾以及為這件事情負責，你可以同時表達這三點，但是不一定要三個都表達，應該視情況而定。很多人沒有把這三點分開，因此覺得道歉令人羞愧。

道歉是一件很細節的行為，但又是讓很多人忽視的動作。然而，有了過失和錯誤，就應該及時道歉，說聲“對不起”，“對不起”是消除後遺症的“定心丸”，說得越及時越好，說得越真誠越好。道歉既是尊重別人，也是尊重自己，不但能彌補過失，還能增進情誼，化解危機。

學會說“對不起“，看似簡單，但它的效用，是別的字眼無法比擬的。對不起”能使強者低頭，使怒者消氣使說話者更加成熟。要做到真正有效的道歉，應該注意以下五點:

1.用清楚和正確的文字，而非煽動性的文字

通常，受侵犯者要的，無非是你承認錯誤，並且表示以後不會再發生。因此，過多情緒性的字眼，並沒有幫助。

2.別為錯誤的物件道歉

很多人喜歡針對可以被原諒的事情道歉。但是如果他們道歉的重點，和被侵犯者感覺的真正錯誤，並沒有關連，那麼道歉動作並沒有解決問題，犯錯者仍然不知道問題出在哪裡。更糟的是，犯錯者心存僥倖，扭曲狀況，反而會進一步激怒對方。

3.思考道歉的角度

道歉可以用角色對角色，或個人對個人的方式進行，看哪種狀況比較容易。

舉例來說，學生會里兩位幹部在語言上起了衝突，如果一方仍然對對方心中有氣，可以站在職位角色的立場，向對方表達:“我們都是同學，而且又同在學生會里工作，我應該要更瞭解我們之間的差異。我很抱歉先前講話很粗魯。”這麼一來，即使對方仍然餘怒未消，但對立氣氛已經比較緩和。

有時候，個人對個人的道歉比較管用。例如，“我不同意你對這件事的立場，但是我很希望未來仍然能和你共事，因此很抱歉我剛才說話語氣太過火。”選擇你覺得比較容易的方式進行。

4.不要“表達”遺憾，而是真正地溝通你的遺憾

讓對方接收到你的資訊，把重點從你身上轉到對方身上，以及道歉的三個要素上，也就是承認錯誤、感覺遺憾和負起責任，這樣會讓對方較能接受道歉。

5.道歉不是簡單的“對不起”

有些人以為，只要告訴對方“對不起”，就是道歉，事實上完全不是這樣。太多時候我們聽到一些官腔式的、模糊的道歉語句，但是卻感受不到道歉的誠意。

道歉的重點在於:發出清楚、直接、誠懇的道歉資訊。

如果你覺得道歉的話說不出口，可用別的方式代替。吵架後，一束鮮花能令前嫌冰釋;把一件小禮物放在餐碟旁或枕頭底下，可以表明悔意以示愛念不渝;大家不交談，觸控也可傳情達意，幹萬不要低估“盡在不言中”的妙處。

切記道歉並非恥辱，而是真摯和誠懇的表現。偉人也有道歉時，邱吉爾起初對杜魯門的印象很壞，但後來他告訴杜魯門以前低估了他，當然，這句話是以道歉方式做出的讚譽。

除非道歉時真有悔意，否則對方不會釋然於懷，道歉一定要出於至誠，要堂堂正正，不必奴顏屈膝。你想把錯誤糾正，這是值得尊敬的事。應該道歉的時候，就馬上道歉，越耽擱就越難啟齒，有時會追悔莫及。要抓住時機不要放過機會。你如果沒有錯，就不要為了息事寧人而認錯，要分辨清楚深感遺憾和必須道歉兩者的區別。

有些過失是可用口頭表示歉意並能奏效的，但有些過失不僅需要口頭向對方表示歉意，而且還需要有改正過失的具體行動。因為改正過失的行動往往是最真誠、最有力、最實際的道歉。

道歉的技巧各種各樣，最常見的技巧主要有以下幾種:

1.說明失誤原因

當錯誤已經釀成的時候，當事人首先要坦率承認錯誤，真誠道歉，使對方的怒氣漸漸平息下來。然後再從主客觀方面出發，向對方分析自己失誤的原因，說明自己的難處，在一般情況下，對方都會理解你的苦衷，諒解你的過失。

2.誇大自己的過錯

當你把自己的過錯誇大的時候，也意味看你有看一顆勇於承擔責任的心，同時也表達了希望得到理解的願望。你越是誇大自己的過錯，對方越不得不原諒你。

3.讚美對方

大多數人受到讚美後，都會不自覺地按讚美的話去做.丘吉爾起初對杜魯門的印象很壞，但後來他告訴杜魯門，說以前低估他了。這種讚美方式讓兩人的關係一下子變得親密了好多。

根據個人經驗總結以下幾點，供參考。

1.要有誠心，帶著誠懇的態度去道謙，往往能感化對方。

2.注意自己的語言。儘量採取溫和的、謙恭的用語，讓對方感到你的語言像一股暖流，滋潤著心田，從而接受你的道謙，化干戈為玉帛。

3.儘量不要為自己的過錯辯解，講很多發生過錯的客觀條件，好像推託自己的責任，從而使對方反感你的道歉。

4.多從對方考慮問題，認識角度決定你的道歉效果。比如，你開車不小心撞了人，別人只是輕傷，但首先應該詢問傷勢，主動提出治療，這樣首先會給對方一個好感。再設身處地地考慮對方的痛苦，語言要溫和，行動也要表現出關切和同情，進而消融對方的憤怒情緒，為妥善解決打下基礎。

5.假如碰到蠻不講理的對方，首先你要冷靜地迴避，再選擇適當機會去道謙，這種情況最好有第三者在場，也不失為一個好的策略。

總之，道謙是一門學問，更是一門藝術，有誠心是最基本的一條。常言道，心誠則靈。

大多數人犯錯以後都會道歉，這是自身修養的一種體現。人都有犯錯誤的時候，重要的是自己要真正意識到錯誤之處，以及對他人帶來的不良後果。所以個人感覺真心實意的道歉，儘自己最大的努力去彌補，讓對方感受到真誠，才是最好的方式。個人觀點，不喜勿噴，謝謝。

首先，道歉是指為不適當或有危害的言行承認不是；承認使人委屈或對人無禮，同時表示遺憾。說的再直接簡短一些就是 表示歉意；認錯。

首先，道歉你要清楚你自己錯在哪裡，並且做有針對性的道歉；其次，你要敢於承擔責任，而非為自己狡辯的伎倆，更不是為了維護自己所謂的形象而矇混過關；再其次，用清楚、正確的文字表明自己的錯誤和態度。最後，改正錯誤獲得原諒。這是在在向對方表達歉意的同時，付諸改正過失的實際行動，這才最真誠、最直接並且最有說服力的。

你提出的問題很有意思，也很難回答，因為道歉化解矛盾牽扯到，心理的，修養的，道德的，關係的，程度的，方式方法的，語言的，態度等。人與人之間相處由於人的性格，文化，年齡存在的差異，產生矛盾化解需根據這些情況，採取什麼方式，時間地點也必須講究，雖然道歉是一種常用的方式，可並沒有一種統一的方法 要想道歉效果好，真誠是首先的，但要排除原則性的。

一般情況下，需要道歉是誤會，或有些事想法過於簡單說了或做了對不起人的事 如果是親情，比較好說，老人孩子給些撫慰 真誠的給些補償，如是同事同學，朋友不妨給些時間，讓矛盾更清晰，不要著急去解釋，問題明白了，雙方情緒平靜了做些真誠的解釋，或用實際行動做點實際的事誤會也就解除了。如果是夫妻 情侶，排除移情別戀，生活瑣事就誠懇的高姿態給對方點面子，用點語言藝術，我想每個人都會有每個人道歉方式。但願人與人之間，親情也好，友情也罷，只要不是惡意傷害，大家多些理解 多些包容，都會和平相處的。

涉及感情方面的糾葛，無論是道歉還是祝福，無論是貶低還是讚揚，以誠待人是上策，別無他法。好險！把貶低這一項去掉

我認為要從以下幾點去做：

1、誠心誠意的道歉，沒有誠意的的道歉還不如不去道歉，沒有誠意道歉可能事情反而更糟糕；

2、換位思考，想想如果你是對方，希望對方怎麼做。

3、道歉用詞要恰當，合適的語言會事半功倍。