隨著暑期的到來，新一輪的實習高峰期又如約而至，對於很多同學來說這可能是人生第一次接觸社會，隨著而來的則是迷茫和不知所措，也不知道該如何去選擇實習單位或者工作方向。對於一些選擇銀行實習的同學你們的福利來了，今天中公金融人小編給大家帶來了真實的銀行實習經驗，供大家參考~

銀行實習其實做的事情都差不多，這個問題我想分享一下如何儘量不水的做一份銀行實習。首先不管做什麼行業的實習都需要明確的一點是，實習的目的是什麼。明確目標是為了可以擺正心態，這個對於實習生來說是很重要的。

從我的經歷來看實習的目的無外乎是薪水補貼、實踐技能的提高、對個人背景的提升以及未來求職的幫助。當然這是我個人的經驗，可能有些狹隘。其實如果三個目的滿足一個，我認為就不是一份無用的實習，關鍵是你的付出得到的是不是你想要的，或者付出和回報是不是還算正常。

對於一份銀行實習來說，顯然薪水補貼不會是首要的，因為很多銀行的實習是沒有實習補貼或者非常低，偶爾會一些福利，但即使這樣還是有很多人願意去做一份銀行的實習，甚至還會有託關係實習的。那說明他肯定還是有他的價值。所以主要是後面兩個，很多人對實習是有一點期待的，希望可以學到東西，希望可以有自己的位置，希望有自己的存在感，那麼銀行實習確實存在比較大的落差。但是不可否認的是，銀行實習對於背景的提升和未來求職還是有一定幫助的。比如，如果你未來打算在銀行工作，那麼有銀行的實習經歷確實會使你有更高的機率透過網申，在面試中也會有一些優勢;如果你打算出國，那麼銀行的實習名頭也還不錯，文書好好寫，也勉強算是500強實習經歷，而且實習內容相對輕鬆。所以這樣的思考角度，我覺得可以在心態上有所調整，如果銀行實習能帶給你的正好是你想要的，比如，對於簡歷的提升。那麼對於他艱難的部分，就坦然接受吧。

但其實銀行實習也沒那麼讓人生無可戀，其實還是可以學到一些東西的。那麼如何儘量不水的不那麼煎熬的度過銀行實習，我想分享一點自己的經歷。一般銀行實習主要是大堂經理、客戶經理助理這類視窗類的工種。銀行是一個服務型行業，很多事情都是主動去做的。你什麼也不做，可能就真的傻站一天，一是因為銀行職員們本身主動性和服務意識都挺好的，二是你越什麼都不做就越尷尬，越尷尬就越做什麼都不自在。工作中，尤其是服務型工作，本身要面對很多客戶，不會還特別去考慮一個實習生的體驗怎麼樣。所以你一定要自己主動。

第二點，你不能怪銀行實習沒什麼意義，只能做最基礎的活，因為銀行對於風險控制很敏感，很多都是有許可權分級的，所以作為實習生你本身就有很多接觸不了，並且這也導致銀行職員很多事都親力親為自己處理的習慣，所以你等著被安排事情做的可能性不會太大。

銀行實習要想水是非常簡單的，因為大家不會對你有什麼要求，都客客氣氣的，但是你會越來越沒有存在感，沒事做，這其實是很可怕的實習體驗。但是熬過去也是一種別樣的體驗。但想不水，也不難，就是主動。主動做事情，你就會有越來越多的事情。因為，作為員工素質和成熟度較高的銀行來說，你的實習情況，大家都看在眼裡，只是不說而已。你只有透過主動做事情，才能更多的展現自己的處事能力，才能慢慢培養起他們對你的信任。才會敢委託你一些別的業務。我當時實習時，帶我的經理在一開始培訓的時候就和我強調主動性，我也是從最基礎的大堂經理助理做諮詢、取號這些事情，到後來辦理信用卡銀行卡的開卡業務、再到後來參與協助貴金屬的內購活動和外派到企業協助做有關的銀行服務，收穫了還算充實豐富的實習體驗。

銀行是一個尤其需要信任的行業，而信任從來都是慢慢積累起來的。以及外界總是在不停的變化，你能做的就是做好你自己的部分，認真的，誠心的去做。

隨著時間的推移，又快到了畢業季。而對於大三的同學來說，只有最後一年的大學時光就要步入社會。大家努力學習，除了為了提高自身素養，還有一個很重要的因素就是希望畢業可以從事一份體面、工作環境好、薪資待遇高的工作。所以銀行的工作受到了很多同學的追捧，那麼話說回來，想進銀行可不是那麼容易的，如何能提高進入銀行工作的機率呢?銀行直通車小編告訴大家那就是可以找一份銀行實習的工作，對今後大家入行有很大幫助!

一、銀行實習的意義

如果你以為銀行實習只是為了讓你瞭解各項業務，那你就錯了。短短几個月的實習，不僅能夠讓你瞭解到最基礎的業務知識，還能讓你提前從學校融入社會，做一個職場新人。在實習工作中能夠鍛鍊你與人交往的能力和較強的責任意識。

二、銀行崗位及工作內容

進入銀行實習，最常見的實習崗位有三個，一是大堂經理助理，二是貸款客戶經理助理，三是個金客戶經理助理。你可能會想問，為什麼沒有櫃員助理?那小編要告訴你，在你沒有成為該銀行的正式員工之前，你是不能進入現金區的。而你所能做的，就是作為助理幫助客戶經理完成工作並在過程中學習他們的營銷技巧和業務知識。

大堂經理助理，負責在銀行大堂內指導辦理業務的客戶填寫單據以及做好客戶分流。實習時，你會了解並熟記各種單據的作用和填寫說明，比如辦卡單、轉賬單、理財產品購買單等等，便於在客戶不知道如何填寫時，準確指導客戶填寫單據並引導其至對應的櫃檯辦理業務，減少櫃檯的壓櫃率。大堂內如果出現客戶情緒激動，你也得負責安撫他們的情緒。總之，大堂經理助理，就是一面銀行的鏡子，代表客戶對銀行的第一印象。

貸款客戶經理助理，負責協助貸款客戶經理招待貸款客戶、為客戶提供貸款申請資料並引導填寫、協助客戶經理上報資料等等。除此之外，你可能還會跟隨客戶經理與開發商大老闆、某公司財務總監等人物應酬，故通常是男生青睞的實習工作。

個金客戶經理助理，負責協助個金客戶經理營銷理財產品、POS機、黃金等。這份工作能夠鍛煉出你出眾的口語能力和揣摩別人心思的能力。實習工作結束以後，你會發現自己擁有了"三寸不爛之舌"和"鐵齒銅牙"。

每個人在實習期間都會有一個師父帶你，實習期間最有效的學習方法就是吃苦耐勞，其次是多向一些前輩請教。在跟你師父學習工作方法的同時，加上自己吃苦耐勞的精神，一定能夠獲得領導和前輩們的認可。

我在銀行帶過幾個實習生，能學到什麼東西取決於兩個方面：

一是誰在帶你。二是你自己願不願意學。

銀行的內部風控是十分嚴格的，有什麼許可權才能接觸到什麼事情。實習生的許可權非常之低，無論在什麼崗位，基本上就是迎來送往、“影帝”等等，在實習生的許可權之內是學不到任何有用的東西的。所以帶你的那個人就顯得尤為重要。

舉兩個實習生常去的崗位當例子吧。

第一個例子是在大堂實習的。就是我們常去銀行見到的第一個工作人員，也是我說的“迎來送往”的人。在這個崗位上帶你的人都是大堂經理。如果帶你的人對你不管不問，那你學會的也就只有迎來送往，以及一張笑僵的臉。

但是如果對方非常願意教你的話，那你學的東西就非常多了，比如你能夠快速分辨出進來的客戶是個什麼實力的人，他可能來辦什麼業務，是不是我們某款產品的潛在客戶，等等，這種“看碟下菜”的識人能力是你一輩子都能受用的。

第二個例子是在貸款中心實習。在這個崗位實習的人一般都是有點關係，自己也有點追求的人。如果帶你的人對你不管不問，那你就是一個“影帝”，就是拿著資料影印皇帝。實習結束後，大概就是學會熟練掌握各種型號的影印機使用技巧，以及一張生無可戀的臉了。

但是如果帶你的人願意教你，那情況就不一樣了。你能夠掌握銀行最基本的貸款風控，各種貸款資料應該如何整理。為什麼要蒐集客戶這些資料，有什麼用處?如何分析判斷這些資料?這個客戶為什麼會被拒貸，那個客戶為什麼要爭搶。運氣好，你還能看到各種銀行與客戶之間的爾虞我詐，勾心鬥角，人性鬥爭都在這裡集中了，因為這裡做的就是錢的生意，而錢是最能體現人性的東西。

師傅領進門，修行看個人。別人願意帶，你自己也得願意學。在銀行，加班加點是常態，不加班是學不到東西的。我帶的幾個人裡，有的吃不了一點苦，事情是不做的，資歷是要混夠的。而有的非常能吃苦，人也會來事，這樣的人不管去哪裡都受人喜歡。

只要能教的，都會教，很多寶貴的經驗，都是別人一個坑一個坑踩出來的，背後都是一個個血淋淋的教訓。銀行的規章制度、管理體系、風控措施等等都是死的，非常容易學，而對實習生而言，最寶貴的經驗才是最需要學習的，尤其是別人還願意帶你一起去經歷體驗那些人和事，讓你從學生迅速蛻變為一個合格的職場人，這些比死板的東西更為重要。

所以能不能學到東西，也要看你自己願不願意學。沒有人會主動教你，幫助你成長的，沒有無緣無故的愛。只有你自己主動，或許會遇到那麼一個好心人，願幫你在短暫的實習期學到那麼一點真東西，這些真東西才是你以後行走社會的內功心法。

首先，要明確你實習的層次和層級。如果你是在商業銀行的總行實習，那我明確回答，不知道，因為太高大上了，總行實習的內容不能妄加揣測，我在這裡就不說了。

如果你是在分行的部門或者支行實習，我可以回答一下。

場景一：在分行部門實習。實習能學到的內容大概有：學習與該部門相關的一部分規章制度，如何給老員工端茶送水，如何影印資料，如何列印資料，如何修理印表機，如何修電腦，如何使用EXCEL表格填報資料，如何給其他部門員工打電話聯絡工作事項，老員工覺得很麻煩不願意做但是又必須做的閒雜工作等，以及其他老員工不願意去，但是部門又不得不派人參加的活動，比如什麼沒名堂的與社群老大媽聯誼活動（說白了就是忽悠老大媽買理財和保險），比如什麼反洗錢活動宣傳進萬家活動（反洗錢？你確定社群老大媽懂得如何洗錢？）。因為目前很多銀行要求分行辦公室人員也要與支行一起參與基層活動，所以。。。你懂得。

至於什麼你想象的高大上的工作內容，對不起，第一，銀行大部分工作內容不怎麼高大上，說白了，就是要求認真細緻就可以；第二，你只是個實習生，打打雜就是了，真正有點技術含量的工作沒你的事。

場景二：在支行櫃檯實習。實習的內容大概有：與櫃檯相關的一部分規章制度，如何給老員工端茶送水，如何影印資料，如何列印資料，如何修理印表機，如何修電腦，如何使用EXCEL表格填報資料，如何給其他部門員工打電話聯絡工作事項，老員工覺得很麻煩不願意做但是又必須做的閒雜工作等，比如給會計傳票打號，如果是小網點還好，一天就幾十筆業務，十幾分鍾就打完了，如果是業務繁多的大網點，相信我，那會計傳票的厚度足以讓你經過一個多月的打號生涯練就麒麟臂，你可以去參加上海網球公開賽了。還有，要學會給回單櫃放客戶回執，那個才好玩，感覺就像在操作一臺大型計算機。

至於什麼有含金量的工作，對不起，沒有，櫃檯有啥含金量，十年之內要被淘汰的崗位，你指望這崗位能有什麼含金量？

場景三：在支行大堂實習。實習的內容大概有：與支行大堂相關的一部分規章制度，如何給老員工端茶送水，如何影印資料，如何列印資料，如何修理印表機，如何修電腦，如何使用EXCEL表格填報資料，如何給其他部門員工打電話聯絡工作事項，老員工覺得很麻煩不願意做但是又必須做的閒雜工作等，比如，幫老頭老太太計算利息，幫老頭老太太以及部分二三十歲的弱智青年操作網銀，安撫大堂裡等得太久帶頭鬧事的沙雕人士，還有，幫著大堂經理好理財經理打打輔助，推銷一下網銀手機銀行信用卡理財產品等，鍛鍊一下口才，忽悠他們買保險。

當然，你要記住，這不叫忽悠，這叫資產配置，聽起來相當的高大上，你現在要把自己當做高階理財規劃師，臉皮要厚，否則，實習難以進行下去。

至於什麼有含金量的工作，對不起，沒有！大堂重在與客戶交流，如何與櫃檯配合，提高業務辦理效率，安撫部分情緒激動的巨嬰客戶，是其工作的主要內容。同時，大堂更重要的在於忽悠,,,不，說錯了，是為客戶提供合理的資產配置，讓客戶多買點理財和保險，那就是合格的大堂實習生了。

場景四：支行部門實習。實習的內容基本與分行部門實習內容雷同。啥？有啥含金量的實習內容沒有？對不起，明確告訴你，就算你去了高大上的券商投行、基金公司，你也只能做這些，實習生是不可能接觸金融機構的核心業務的，當然，也有極端例子，比如你爸爸是李剛。

總之一句話，你記住，實習的目的是為了鍛鍊自己的忍耐力，同時認清銀行業內部執行的現狀，同時，需要他們出一個蓋章的實習證明，這就是你在銀行實習的全部意義。認識清楚之後，你就會比較淡然的面對銀行內部各種奇葩。

祝你實習順利，學業有成！

在銀行實習可以學到以及得到的：

1、在銀行實習，能學到了解銀行的組織機構、人員配備、法律法規、職業等情況，熟悉銀行業的主要工作內容；

2、銀行實習初期會有指導老師，學習具體業務操作（比如貸款），具備銀行業的基本技能技巧；

3、透過一段時間在銀行實習，一定會很多收穫，不僅僅是業務操作方面的，更重要是心理上的成長；

4、參加銀行實習可以幫助自己在下半年的校園招聘網申上面增加籌碼。

你能學到：

1、勾心鬥角、爾虞我詐

2、人前一套，背後一套

3、逢場作戲，溜鬚拍馬

4、工作認真不如一張嘴能說

5、工作時間玩，下班使勁加班給領導看

除非你的師父是基層員工，或者編外人員，不然你啥都學不到

目前，好多財經專業、金融專業的大學生快畢業時候都到銀行實習，實習結束後，都會寫一篇心得體會，從心得體會中可以看到學到的東西挺多。從我的角度我覺得在銀行實習可以學到以下幾個方面知識。

第一，感受社會。到銀行實習應該是初入社會，並且在銀行實習，剛開始都是充當大堂經理的角色，學習如何招呼客戶，如何跟客戶交流，如何營銷產品。來銀行辦業務的人形形色色，可以感受社會和學校的不同。

第二，熟悉銀行。在銀行實習，肯定要學習和了解銀行的各方面知識，以及業務流程，對書本上學到的知識的實踐與應用，會明顯感覺到理論和現實的差距。

第三，與人相處。在社會中，在工作環境中和在學校的環境完全不同，學校是一個比較純淨的地方，和人相處比較容易，而步入社會就不一樣了，如何跟同事處好關係，得去體驗，得去學習。

在說這個問題之前，我先說一下，銀行的基礎崗位有哪幾個。首先是大堂經理，主要負責幫助客戶填表，自動開卡，日常保衛，衛生，等等。櫃員，主要就是為我們辦理日常業務。客戶經理，往往就是負責大客戶的維護，以及給有需要的客戶貸款。

那麼你來實習往往都是大堂經理這個職位，你可以學到如何識別假幣，如何與客戶交流，如何幫助客戶辦理基本業務。其中我覺得專業性最強的就是識別假幣，對你今後發展最有用途的就是與人溝通。

也有部分人可以分到櫃員崗位實習，你會學到非常多的銀行業務，存取款，轉賬，開戶，等等不一而足，對你的銀行專業素質是一個非常大的提升，更重要的是，你可以學到非常多的金融知識，對你今後的家庭財產規劃有非常大的幫助。

總之，來銀行實習是一件好事，但是學到什麼還是要看你自己。只要你夠努力，夠上進，你的收穫會超出你的想象。

每年各大銀行會發布實習公告，有志向進入銀行的即將畢業的學生可以申請進入銀行實習，不僅可以進一步瞭解銀行的具體工作，更重要的是為秋招順利透過網申增加砝碼。那麼參加銀行實習能學什麼呢？一般而言，實習會包括以下幾個階段

1.瞭解實習單位基本情況進入銀行實習，首先是要了解銀行的機構設定、人員配備、法律法規、職業操守等情況，著裝、站姿、營業中的禮儀比如解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序等話術，都要熟記於心。

2.學習銀行的基本業務流程

（一）見習實習前幾天，會有指導老師帶著，實習生主要是見習，看指導老師如何操作，因為非銀行內部人員，是不可以接觸現金的。

（二）學習具體業務操作

1、大堂經理：實習生最常見實習崗位的是大堂經理，主要職責是主要是分流客戶，識別客戶，接受諮詢、產品推薦、客戶溝通、指導客戶填寫單子等相關工作。在此期間，要規範言談舉止、使用標準話術，積極有效的和客戶溝通，給予客戶及時周到的服務。

2、櫃員：每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等學習櫃員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要檢視重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而櫃員間對賬也是很有程式的，一般先清點現金，然後再是清點重要空白憑證如存摺，銀行卡，存單等。有時會有簡單的任務比如清錢，就是把收進來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機，分出好鈔和壞鈔，壞鈔不等於破幣，而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理，十萬元的百元鈔壓鈔後就成了磚塊般大小。

3、會計崗：學習銀行科目設定、賬戶設定和記賬方法，區別比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。後期會組織見習會計人員的工作，並進行簡單的資料整理和資料填寫。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如列印工前準備，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然後才開始一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的支票進行稽核，加蓋"收妥抵用"章，交予複核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束後，進行日終處理，列印本日發生業務的所有相關憑證，對帳;列印"流水軋差"，檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後，軋帳。這些列印的憑證由專門的工作人員裝訂起來，再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等，然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。

4、客戶經理：實習生幫助客戶經理整理客戶資料，填寫客戶資訊，學習銀行理財產品狀況。有時會安排對客戶進行資訊調查或者進行追蹤，主要透過面對面的方式過打電話的方式進行，在此之前會學習溝通技巧和標準話術，如："您好，您是XX先生麼？我是XX銀行XXX支行，我們為XX卡客戶做資訊維護，能夠打擾您1-2分鐘時間麼？"3.填寫實習鑑定表及實習報告相信透過半個月到兩個月的實習，你一定會很多收穫，不僅僅是業務操作方面的，更重要是心理上的，記錄下來吧，這將是你步入社會的財富，不僅僅是進入銀行的一份實習證明這麼簡單。

提前體驗

透過實習可以提前體驗到工作的感覺，在實踐中瞭解自己的性格和能力是否適合銀行的的工作，也能夠明確自己更加適合哪個型別的崗位，提前進入工作狀態。

簡歷出彩

如果在銀行實習過，那麼在自己的簡歷上就可以填寫上自己在銀行的實習經歷以及學到的經驗。就算以後找工作不進銀行，也可以提高自己找到工作的機率了。

有薪資拿

容易成為銀行正式工

如果你在銀行實習過，部分銀行會根據實習表現的水準，提供直接進入筆試、面試甚至成為正式工的機會。這個機會是不去實習的人得不到的。