首先，找專業點的師傅看看，確定是不是回水熱，給水不熱？

無論什麼供暖系統，地暖也罷，暖氣片的也罷，原理都是熱水進入散熱的裝置（也就是地暖管或者暖氣片）向房間內散熱，房間獲得熱量，變得暖和。而這個過程中熱水釋放出熱量給房間，熱水本身失去了熱量，溫度下降，進入回水管，返回至熱源。

所以正常情況來說，是給水熱，回水相對不如供水那麼熱（但也有熱感）。

說說地暖一般不熱的情況。

如果是供水管堵塞了，熱水流動不暢，進入地暖管的熱水量少，那麼就會出現供水管熱，回水管不熱的情況，這是因為供水量少了，熱水流動變慢，熱水在地暖管內停留時間過長，熱量幾乎都散光到房間裡，通俗的說就是水徹底晾涼了，所以供水熱，回水就不熱了。

如果是供水管完全阻斷，熱水徹底無法流動，那麼整個系統就沒有熱水流動，也就是都不熱。

上圖是地暖系統紅外照片。

最後，猜測一下題主這個情況。

有可能供水堵塞，同時中間地暖管洩露，回水從回水管進入地暖管再從漏點流走，也就是說系統供水沒有熱水流入，所以供水管不熱。回水從回水管進入系統並洩露，所以回水管有一定熱度。

最後，建議題主還是找一位專業師傅看一看，一般而言地暖系統是不會有太疑難的問題的。