社群為什麼會死？

首先，任何一個產品都有生命週期。社群作為一個產品，它也是有生命週期的。

當然這種死或者是消亡不是徹底的消亡，而是被新的事物替代，在社群運營中，精壹門倡導在社群最高峰的時候發揮它的價值，實現價值最大化。然後將現有即將消亡的社群進行迭代和升級。

其次，社群不能持續輸出價值。

一個社群如果不能持續輸出價值，社群使用者現有能夠消費的價值全部消費完了，這個社微信群剛剛一串寢的時候，仍然非常的。微信群剛剛建立的時候，人們非常的興奮，因為社群有很多東西期待大家探索。而當社群成員達到500個人的時候，人們消費的資訊消費完了，也就不再活躍了。

第三、社群沒有規劃。

要做一個相對可持續的社群，需要對這個社群的願景，使命和價值觀進行規劃。精壹門運營社群有一句話，不能保持注意力就不要吸引注意力。建立一個社群容易，但是要想持續的抓住社群使用者的注意力就需要經過規劃。把在建立社群的時候，要像一個產品一樣的，這個社群解決人們什麼問題，誰需要這個社群，這個社群未來要做成什麼樣子？等等一系列進行規劃。

1. 沒有門檻。

人們的注意力是有限的，免費社群太多，很難兼顧，更容易將時間投入到付費社群和親密社群中。如果不設定門檻，人們就不會珍惜，群更容易死。所以最好能收一定的費用，這對促進社群活躍是有好處的。而且付費社群的使用者有付費習慣，對社群日後的發展、變現有益。

2. 沒有主題，太水。

人們都希望從社群中獲益，無論是發紅包很多、大牛很多、朋友很多還是乾貨很多，都可以吸引人們的注意。而過於閒散的水聊無法發動人們的熱情，沒有動機去開啟你的社群。最好能有一個統一的主題，音樂交流、學習交流等。如果實在需要促活，偶爾發發紅包/建議新人入群發紅包也未嘗不可。

3. 沒有乾貨/kol，無法吸引使用者互動。

4. 沒有及時互動。開群的時候冷場， 沒有及時引導使用者交流，使得社群沉寂，使用者遮蔽或是低估社群，後期再想活躍起來就不容易了。這時候要做的就是迅速拉新。

5. 成員之間互相不認識。

要引導成員互相認識，成為朋友。一個人在社群裡的朋友越多，他留在那個群的可能性就越大，而如果都是不相干的人，則黏性很低。

我就從概念上聊聊關於這個問題，麼是社群？

個人覺得社群包含兩種：

第一種依託即時通訊，以快速交流，並沉澱到通訊工具互動頻率較高的使用者集合體，典型的有微信群、QQ群這類。該類社群活躍度較高，依託社交軟體元件難度低，但優點也正是缺點，大量內容陳餘，和頻繁的訊息提醒對使用者的過度打擾導致使用者抗拒，甚至遮蔽，久而久之再開啟的機率會越來越小。

第二種就類似於圈子、某個領域的貼吧、豆瓣小組這類使用者集中地也可以稱為是社群，顯而易見這類的對比第一種社群，流量是一個大難點，他不像QQ群、微信群、默默群這類有大批的固定流量。好在其功能強大，這也註定它走內容互動這條路，這也彌補了流量上的缺憾但勝在粘性高。

講完概念上的東西再說說答主說的這個關於社群動不動就死的問題

個人膚淺的認為，這一切問題歸根於流量問題。無論何種形式的社群都因為其流量的分配不均和分配領域不恰當，或是缺少流量，都是造成社群掛掉的直接原因。即時通軟體建立的社群，因為難度低，講群成本低，功能又單一，運營者又沒有很好的運營能力，和內容輸出能力，再加上大批廣告黨的潛伏。一個此類群的死亡變得是如此的迅速。而社群類的社群死亡，往往是沒有一套堅挺的推廣手段，和持續優質內容的輸送，以及運營者的運營能力，三者有一個沒有做好就開始暴露問題，沒能解決就開始惡性迴圈，接著理陣亡也不遠了。

最後我想說的是成功沒有隨隨便便的事情，既然社群運營作為一項職業存在，且薪酬水平還不低，那麼可以想象，其中還是有它的難度所在的。

這幾天我們在籌備“精英群主星火計劃”，聊了很多社群，發現的確如題主所說，真的是死了一地，我認為在2018年，我們不能再把社群簡單的看成單一的QQ群或微信群或者線下，社群在我們看來，內部是一種組織形態，外部是一種新的人與人、人與資訊、人與服務的重要紐帶，中部是一群人的生活方式，但是當下很多的企業並不知道或者不認同不具備短期變現能力的社群，他們即便知道社群是連結消費者和品牌的最短路徑，但是不知道怎麼做啊，甚至在短期內沒賺錢就開始懷疑社群的價值或者乾脆放棄，這是大部分社群玩不下去的原因——不賺錢不得方法；

經過我們深圳這邊的走訪，發現曾經風靡一時的羅友會正在走向消弱，而品牌社群如吳曉波書友會、樊登讀書會、混沌大學、行動派這類社群基本上背後都是在走向正規化運營，都是有專門的人在負責，也有相應的變現方式，依託品牌社群領袖的光環，正在走向總部輸出內容輸出粉絲輸出商業，本地服務粉絲獲得商業構建個人品牌的路子，這對於地區的社群負責人來說，是比較輕鬆的，只需要透過品牌社群主的光環就可以談場地資源、活動資源、贊助，同時還可以積累自己的人脈。

另一邊的情況就是，一部分中小企業也在摸索社群，但是他們普遍遇到使用者少、不活躍、變現難的關鍵難題，而且還不太願意抱團和其他的社群合作，不合作的願意是怕商業化影響使用者體驗，於是也拒絕了其他合作的可能。這是我們深圳地區現在的狀態，大家都是各玩各的，為此我們想透過“精英群主星火計劃”召集一群互相認同互抱團的人一起玩。

經過這個階段走訪，我認為社群死了一地有以下幾個原因：

2.大勢所趨：資訊氾濫。現在的群是非常多的，加上我們很多的社群所謂門檻幾乎都是收費或者轉發，對於使用者的行為門檻卻沒有要求，這點導致使用者進來之後就處於一種圍觀或索取者的角色，長期以往，我們雖然在用心服務，但是使用者已經養成了手動點一點的習慣，發言越發困難，用眼睛看資訊，群已經成為了獲取資訊的方式之一，同時因為微信群太多的原因，使用者能使用的時間是很分散的，加上現在的知識付費、各種刷屏、各種活動等等，使用者根本沒時間看你的群了；

3.沒有專業的運營團隊來管理，先來說品牌社群，很多品牌社群其實也運營的不好，為什麼在外界看來還可以，是因為這個社群的意見領袖的內容和服務、口碑都還不錯，所以大家都會覺得他的社群也不錯，但是事實是各個地區品牌社群運營的狀態是不一樣的，有的地區負責人資源多、用心運營、也懂點使用者運營的可能就會好點，要是遇到一個資源也沒有，管理使用者也不敢的，基本上這個地區的社群是廢了，基本都是意見領袖來到當地，給做做活動輔助；而普通社群運營就更有難度了，大部分的公司的社群運營都在忙著拉新、忙著轉化，誰會在意使用者心理想什麼要什麼？只要讓使用者掏錢他們便開心，但是社群運營是這樣的嗎？顯然不是.

4.社群變現難，現在的人基本上是什麼火做什麼，如果要做社群，多半是因為社群火，能賺錢，區塊鏈能賺錢就做區塊鏈等等，事實是社群變現是一個慢工出細活的事兒，想快速變現就必然會讓社群加速走向死亡，社群變現需要有一個磨合期，這個磨合除了內容、服務、活動、交流、利他還有時間沉澱，這件事兒我們做了5年，我相信沒有多少人會願意這麼耗下去。另外有的社群運營者也不知道社群變現的方式選擇那個好，或者說變現的量怎麼擴大都是一個難題。

社群，在營銷人的心中，是一個使用者“儲水池”，不管是做什麼產品的，似乎都要拉個社群，似乎有了社群，使用者就會留下來。

但是大部分運營過社群的運營者的感覺是：

興致勃勃的把社群搭起來了，滿是期待、投入精力的運營它，然後，然後就沒有然後了......，這主要是因為運營者不瞭解社群的運營規律，沒有好的管理社群的方法造成的。

1、成員 分工明確，具有一定的特性

2、共同的目標

3、社群內成員能持續獲得利益，通常是知識、資訊、機會、服務甚至紅包等。組織方需要提供群內成員所需的利益，才有可能調動成員的積極性，保持群內活躍。

一方面是因為信任度不夠，當不能快速準確的答覆群員的問題時，會積累不信任感，積累的多了，社群管理員就沒有可信度了，自然就他的社群就死了。

另一方面，即使社群管理者管理社群盡心盡責，依然不能滿足所有群員的各種需要，久而久之，社群管理者心力交瘁，也沒有了能力將社群做活。

這兩點單靠人力去操作，費時費力，遠不如使用社群管理工具來的方便快捷，使用紫豆助手，自動答覆群員疑惑，智慧回覆群員問題，可以幫助社群主建立一個和諧有序的活躍社群。

很開心能夠回答這個問題。

我擁有7年的社群營銷+14年網路實現經驗。社群營銷這一塊真是我的專長和專業。關於為什麼出現死群這一現象，我經過大量的研究測試，發現有以下幾個原因：

……

1⃣群人數太多：

每個群動作200 300 400，甚至500人，這群躺著的人太多了，你們各種資訊滿天飛，導致群友被騷擾退群。

2⃣刷屏導致反感：

群裡面大量的充實著文字圖片影片，小影片連結等等，各種大量的資訊大量刷屏，導致很多群友非常反感。

3⃣沒有價值：

很多群裡面都沒有實質的內容，沒有提供，對群友有幫助，有興趣的價值，無法延住使用者，群友沒興趣。

4⃣套路太深：

一進群就銷售產品，賣廣告，賣培訓課程等等，一環扣一環什麼免費群門檻群成交群，再到線下，別人都已經怕了。

5⃣不管群：

很多建群的人只圖一時痛快，在裡面發廣告，收錢，剪羊毛，幾天之後就沒有專人維護了，肯定要成死群了。

……

希望回答對你有幫助。我獨創的《萬群AI智慧營銷系統》，就徹底的改變了以上的這種情況。

為什麼社群死一地？

首先，大家都認為社群簡單，人人都能建群，卻不知道想要玩轉社群，運營好一個社群是難上加難。

其次，建群前要做好詳細的規劃與準備，才能不使群死了。

建群前，

第一要考慮你要建什麼群，群定位是什麼，這個群是做什麼的；

第二要考慮，群的目標使用者是誰，他們在哪些渠道，如何把他們引流進群裡；

第三，進你的群有什麼好處或者是福利，吸引別人進你的群，要麼你的群是學習群，能提供某一項技能的學習，要麼你的群是電商賣貨群，群裡能提供質量好價格優惠的商品，等等。

這三點是建群前及如何吸引使用者進群的關鍵。

其次，建了群，使用者進群了，提供怎樣的內容，能讓大家一直在群裡活躍起來，留存下來是最重要的。

內容方面要根據你的群定位、主題去做；其次，按照你的建群目標和目的，要規劃好一年/半年/每個月/每週，甚至是每天要做的內容等；最好提前準備一部分出來。

其次，活動，激勵活動，福利活動。

能夠增加使用者對社群的粘度，也更能讓使用者留下來。

最後，就是要去了解你的群成員，挖掘群成員的需求，為他們去服務，再結合你做社群的定位，才能讓這個社群更持久。

綜上，群好建，群死掉很快，玩好很難，運營好要付出。

如何定義社群？社群是基於相同的興趣愛好或者因相同經歷而組合在一起的社會群體。不是隨隨便便的誰建個群就是社群，隨便建個群有認識有不認識的，認識的聊得挺嗨，不認識的說句話沒人搭理，人家只好尷尬退出，所以這個群不叫社群，就是個群，別冠一個冠冕堂皇的名字忽悠人了。最起碼同學群，同事群，驢友群，茶友群……這樣的群才叫社群。

要想運作好一個社群，應該從以下幾點出發：

首先要找對你的圈子在哪裡，然後加入圈子，不是領頭羊彆著急自建社群，社群是一個講究資歷和能力的地方。

其次，要成為這個社群裡的名人、專家，讓大家都認可你，都相信你，你才具有讓社群都信服的實力。如果你自己不能讓大家信服，群友只會找權威的人來其他群友來進行諮詢溝通交流，而群主只能是作為群主，為大家服務了。

最後，如果是同城，近距離的，可以多組織線下活動，讓群友都彼此認識熟悉了才會增加彼此的信任度。

這個時候才可以變現，只有你權威，你的推薦別人才願意接受。不要為了變現外行充內行，我之前加入了一個奇石交流群，我確實是外行，只是偶爾聊聊生活，從不發表專業的東西，結果有一次加入了一個根本不懂奇石的小年輕，進群就誇誇其談，結果群裡的老人都不說話了，大家都看出他就是個小白，卻在那瞎嘚瑟，最終被大家排斥出這個圈子，結果連累邀請他的朋友受到大家的埋怨。

所以社群變現產品選擇很重要，起碼都是社群成員愛好喜歡的東西，不要隨便整點產品就賣，那樣只會讓你越low。

社群經濟的紅火，也就促使社群運營這個職業的出現。但是現在的社群運營大部分也是很業餘的。因為縱使有這個崗位在，也無法讓社群良好的變現，甚至於無法讓社群活下去，這個也是很好企業運營社群的痛點，社群的變現問題和社群的存活問題。今天我們不聊其他的社群，就單單說說企業的社群。

現在大部分的社群運營者都不能算是專業的，畢竟大學沒有社群運營的專業，而社群運營這個崗位起來也就幾年，大部分人都是憑著自己的想法去運營。像上面所說的，發個早報，然後發發連結，維護一下群，拉一些新使用者，偶爾策劃一個提高群活躍的活動，這個就是社群運營的全部內容了。當然，這個社群運營的工資也不會太高，三四千的樣子，很多都是畢業生來做的內容。

而資深的社群運營要做的就多了。套用海盜模型——獲取使用者-提高活躍度-提高留存率-轉化付費-自傳播。其實社群也是按照這個邏輯來的。在剛開始的時候，策劃活動，篩選獲取使用者，這就是初始的群成員。促活，提高群成員的活躍率。提高留存率，這樣才能打造出自己的流量池。其後才是付費轉化，這個是企業打造社群的目的，不能轉化，其他的都白搭。

最後是促使群成員自傳播，流水不腐戶樞不蠹，如果一個社群不能走向自傳播，沉寂只是時間問題。而大部分的社群運營做的不過是拉新、促活這兩補，拉新還不一定是目標客戶，促活手段也很單一。這就導致社會活不過幾個月，就失去了存在的意義和價值了，也就是死掉了……