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  • 1 # 曦寶婷寶

    主要是多做活動吧,我是做鞋店的我們是每年冬天的時候做活動,這個季節的話,年輕人都去打工啦。,我們在鄉鎮做活動也沒有用,還不是沒人。

  • 2 # 老臘肉聊房產

    如何增加店鋪氣氛?

    無論經營服裝、鞋帽或內衣,要讓顧客留下深刻印象,就要在店鋪的門臉和室內裝修上花心思、下功夫,比如門臉部分,一定要設計的時尚新穎,美觀大氣,獨具特色,這樣可以吸引顧客眼球,帶來視覺衝擊,產生購物慾望;室內裝飾部分,要根據你所經營產品的特點,確立鮮明主題,創造購物意境,強化顧客印象,加深顧客記憶,比如在門頭、牆面、燈飾、裝飾品、包裝袋等處反覆顯示產品標籤,以及透過LED燈播放滾動字幕,電視播放產品宣傳廣告等。

    怎樣增加顧客體驗感?

    首先,要加強專業知識學習。想要推銷產品,就要全面掌握你所經營產品的相關專業知識,面對顧客有疑惑時,才可以釋疑解惑讓顧客消除顧慮,放心購物。比如顧客對產品的質地、款式、效能等情況不清楚,就要給予顧客非常專業的解答。

    其次,讓顧客親身體驗產品的品質。比如經營服裝類產品,衣服是否合身,質量究竟如何,顧客必須試穿以後才能知道,多試幾次無所謂,反覆更換也沒關係,顧客滿意是最終目標,買與不買並不重要。生意不是一天能做完的,顧客感覺不合適或猶豫不決的時候,千萬不要過度推銷,讓顧客買到滿意的產品才可能迎來再次光顧。

    其三、體驗方式多樣化。如果顧客對產品的滿意度在店內不能完全實現,可以嘗試拓展體驗範圍,包括實行3天內試穿、試用等,讓顧客全方位、多角度的進行體驗。同樣以服裝鞋帽為例,可以讓顧客試穿幾日,充分感受產品與外部環境的適應性以及周圍親朋同事對產品的評價度,達到對產品的真實滿意和對品牌的完全信賴。

    其四、保證售後服務。信守承諾,言出必行是商家基本職業操守。正規的產品銷售都會有“包修、包退、包換”三包保證,想讓顧客常來常往無顧慮購物,就不能購物時跟前伺後笑臉相迎,退貨時推三阻四冷臉相向,不僅要不折不扣的兌現承諾,更要簡化三包流程,提高工作效率和服務質量,減少顧客往返奔波之苦。

  • 3 # 實體店老王

    這類門店很好辦,只要是實體店,售賣的內容可能不同,但實際上方法都是相同的。看了一些人的回答,我來答疑補漏吧。

    店鋪氣氛與體驗感總結起來可以從以下幾個方面入手改進:

    1)觸感上,能讓顧客直觀的體驗商品的質量,比如手摸、親膚體驗等。聽別說,看別人試都不如自己親自上陣體驗一下來的實際,來的更有衝擊力。這也是各個門店店員掛在嘴邊的一句話“不買你試試,試試不要錢”。

    2)感官上,從本質上講,對於顧客,感官上的提升是比較重要的,同樣感覺也是最複雜的。它包含了很多方面,比如店鋪裝修、門頭牌匾、 店員儀容、門店陳列等,這些都是可以增加感官體驗的。但很多店主捨本琢末,只考慮自己看著順眼,卻從來不管顧客是否接受。如果你的門店讓顧客進來之後“沒有很哇塞”的感覺,那無疑是失敗的。

    3)服務體驗,一般的門店營業對於服務這方面有兩個著重點,一個是售前、一個是售後。售前需要店員拿出對待上帝或流星許願一樣的虔誠態度去服務顧客,顧客買了是驚喜,不買就是增加了一個潛在客戶;而售後就更重要了,想要門店長久發展,售後是重中之重,不一定要無條件退款,但要謹記能退儘量退,能和平協商儘量不動手,吃點虧無所謂,影響店鋪聲譽才最重要。

    4)氣氛烘托,通俗來講就是在特定的節日用特定的手法去裝飾、修飾、宣傳店鋪,比如聖誕節、春節、元旦、38女神節等。既然是經營服裝店、內衣店、鞋店,那進店70%的顧客大多為女性,雖然我們要求質量,但在保證質量的同時,“漂亮”更重要。

    5)營銷方式,比如買3送1,實際上這算是一種營銷手段,即顧客累計購物三次可以在特定區域換購任意一件商品。很多人會認為是羊毛出在羊身上,話雖如此,但實際上會攬住很多客人,而且還會增加門店在消費者心目中的重量,從而拉攏一大批忠實粉絲,這也是門店常用的一種雙贏方式。另外,其實會員卡積分兌換、會員卡打折其實也是一樣的手段。

    6)附加服務,比如在本店購物終身免費熨燙、免費窩褲腳等服務。這種服務雖然增加不了氣氛,但能增加顧客體驗感,也是大部分門店必須配備的服務。哪怕自己不能做,也最好找個專門做這個的合作。

  • 4 # 八戒派來的女神

    首先陳列,一個店鋪吸引人的第一步就是好的陳列。好的貨品是吸引客戶進店的第一步。燈光的作用也不容小覷。音樂氛圍也要好,根據自己店內風格匹配音樂。

    還有就是服務,做事積極,對客戶熱情。

    活動很重要。比如可以建立一個群,定期搞秒殺,過節做些促銷活動。

    最後祝生意興隆,財源廣進

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