被鎖定了，可以聯絡客服

或者因為你賬號剛剛從異常狀況恢復過來，所以可能預設為鎖定狀態，

這樣你去官網登陸賬號，然後按提示解鎖就可以了。

或者等待24小時，也許會自動解鎖，因為不是你主動鎖上的

擴充套件資料

付費失敗會出現這種情況。誤按了繳費，提交點卡之類的，或者點卡輸入錯誤都會引起鎖定。等20分鐘到1小時就會自動解鎖。

1，《魔獸世界》(WorldofWarcraft)是由遊戲公司暴雪娛樂所製作的第一款網路遊戲，屬於大型多人線上角色扮演遊戲。

2，遊戲以該公司出品的即時戰略遊戲《魔獸爭霸》的劇情為歷史背景，依託魔獸爭霸的歷史事件和英雄人物，玩家在魔獸世界中可以冒險，完成任務，新的歷險，探索未知的世界，征服怪物等。魔獸世界設計了13個種族可供玩家進行選擇，每個種族都各有自己鮮明的特色，玩家可以選擇加入聯盟或是部落兩大陣營。

3，魔獸世界於2004年在北美公開測試。截至2011年，《魔獸世界》在全球有1030萬用戶。

2014年01月，全世界建立的賬號總數已超過一億，人物角色達到5億。2016年1月14日，《魔獸世界》美服官網釋出博文宣佈魔獸7，0Alpha測試再度開啟，並更新至Build20914版本。

2016年1月22日，魔獸7，0測試服中新增了一個20V20人的戰場，名為“突襲暴風城”，該戰場的最低要求為5V5，。

首先去你郵箱收郵件，應該有封郵件提醒你賬號被鎖定了，然後按指示去操作就行了。

再者就是打網易的客服電話了。