我認為解決這樣的場景需要有幾點注意。
”你還是沒有明白我的意思“這句話其實是一種不耐煩的表現，或者對方已經不願意再跟你說了。
如果你此時也是有情緒的表達，”無所謂，我就是聽不明白“或者“你沒有說明白，反而怪我沒有聽明白嗎？”等等，如此情緒化的表達，無異於是火上澆油，不僅不能夠將溝通進行下去，反而會不歡而散。
所以此時，你應該把現場的事實描述一下，然後說，讓我消化一下，我可能確實沒有理解到位，我去喝口水在消化一下，或者自嘲一下，我昨天沒有睡好，大腦可能還在睡覺，對不起。諸如此類的話語，緩和氣氛。
給彼此一個緩衝。
如果沒有緩衝的餘地，或者當時的場景不允許緩衝的話，那麼你可以跟對方說，我嘗試理解一下你的話，你看是不是這樣的意思。
然後用你自己的理解，把對方的意思還原出來，如果這個時候對方說，就是這個意思，那麼你就可以說，你看我這不也是理解了嗎，然後開個玩笑就過去了。
如果這個時候對方說，你理解的不對，那麼你就可以說，哦，我理解的看來還是有些偏差，那麼麻煩你可以在重複一邊你的意思嗎？如果有可能的話，是否寫在那邊的白板上面呢？
要求對方寫出來的意思就是請對方也在思考一下，自己的發言是否有邏輯，是否也帶有情緒的發言，其實也是一個緩衝。
這個時候你們應該已經相互瞭解了對方的意思，但是因為還是需要說服彼此去接受對方的意思，那麼這個時候你需要在對方的觀點裡面嘗試找到與你的觀點近似的證據支援，這樣做的好處就是，你此時你可以說，你看，咱們兩個都是支援這個觀點的，可能是表達的方式不一致，或者是採取的手段不一樣，所以你說是不是咱們兩個應該再審視一下呢？
這個時候，對方應該也理解到，雙贏才是溝通的目的，而非控制，那麼接下來你們需要對完成結果所採取的路徑、方法等達成共識，然後結束這次對話。
所以記得在最後回到你們的目的，即使對方忘記了，你也應該拉回來，如果在最後沒有達成彼此的目的，那麼整個過程都可以視作無效。切記！
我認為解決這樣的場景需要有幾點注意。
1.描述事實，暫停鍵，而非情緒。”你還是沒有明白我的意思“這句話其實是一種不耐煩的表現，或者對方已經不願意再跟你說了。
如果你此時也是有情緒的表達，”無所謂，我就是聽不明白“或者“你沒有說明白，反而怪我沒有聽明白嗎？”等等，如此情緒化的表達，無異於是火上澆油，不僅不能夠將溝通進行下去，反而會不歡而散。
所以此時，你應該把現場的事實描述一下，然後說，讓我消化一下，我可能確實沒有理解到位，我去喝口水在消化一下，或者自嘲一下，我昨天沒有睡好，大腦可能還在睡覺，對不起。諸如此類的話語，緩和氣氛。
給彼此一個緩衝。
2.重複對方的話語，嘗試還原如果沒有緩衝的餘地，或者當時的場景不允許緩衝的話，那麼你可以跟對方說，我嘗試理解一下你的話，你看是不是這樣的意思。
然後用你自己的理解，把對方的意思還原出來，如果這個時候對方說，就是這個意思，那麼你就可以說，你看我這不也是理解了嗎，然後開個玩笑就過去了。
如果這個時候對方說，你理解的不對，那麼你就可以說，哦，我理解的看來還是有些偏差，那麼麻煩你可以在重複一邊你的意思嗎？如果有可能的話，是否寫在那邊的白板上面呢？
要求對方寫出來的意思就是請對方也在思考一下，自己的發言是否有邏輯，是否也帶有情緒的發言，其實也是一個緩衝。
3.找出你們的共同點，而非差異點這個時候你們應該已經相互瞭解了對方的意思，但是因為還是需要說服彼此去接受對方的意思，那麼這個時候你需要在對方的觀點裡面嘗試找到與你的觀點近似的證據支援，這樣做的好處就是，你此時你可以說，你看，咱們兩個都是支援這個觀點的，可能是表達的方式不一致，或者是採取的手段不一樣，所以你說是不是咱們兩個應該再審視一下呢？
這個時候，對方應該也理解到，雙贏才是溝通的目的，而非控制，那麼接下來你們需要對完成結果所採取的路徑、方法等達成共識，然後結束這次對話。
所以記得在最後回到你們的目的，即使對方忘記了，你也應該拉回來，如果在最後沒有達成彼此的目的，那麼整個過程都可以視作無效。切記！