文書工作就是文員工作，一般需要高中以上的學歷，大多數單位是需要大專以上的學歷。除了文件、接待等的相關工作都可以是文員。主要有行政文員（如秘書、檔案員、資料員等）和業務文員（各業務口負責文件工作和接待人員）。不同文員的發展各不相同，如果是熱門業務的文員，發展前景更大些，經過學習和努力，可能成為業務部門的精英。而行政文員的發展速度慢，除非關係走的比較好，一般難以獲得大的發展空間。
如果要詳細的文員介紹，給你下面的資料相關以供參考。
行政文員：
行政文員工作涉及面較廣，事務較繁瑣，對完成工作的質量效率也有一定的要求。那麼，行政文員應該具備的基本素質和技能要求有哪些呢？
他應能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟體及Internet郵件收發和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化裝置。
同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協調能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力。
文員：
辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、檔案報紙收發）工作職責：
1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6.負責傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13社會保險的投保、申領。
14統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16.接受其他臨時工作.
秘書：
秘書是掌管文書並協助機關或部門負責人處理日常工作的人員。
1998年5月，國家勞動部（現勞動和社會保障部）在其新頒佈的《秘書職業技能標準》一書上將“秘書”概念定義為：專門從事辦公室程式工作，協助領導處理財務及日常事務，併為領導決策及實施服務的人員。
目前中國秘書從業人員約達2300萬人。
中國外資企業秘書分三類：
初級秘書——以接電話、發傳真、收發信件等服務型為主；
中等秘書（一般性秘書）——用英文寫一般信函、起草報告和準備會議等。多為大專或本科畢業。
高階秘書（經理助理）——能起草重要的合同文字、懂法律、稅務知識，有應急處理能力。
文書工作就是文員工作，一般需要高中以上的學歷，大多數單位是需要大專以上的學歷。除了文件、接待等的相關工作都可以是文員。主要有行政文員（如秘書、檔案員、資料員等）和業務文員（各業務口負責文件工作和接待人員）。不同文員的發展各不相同，如果是熱門業務的文員，發展前景更大些，經過學習和努力，可能成為業務部門的精英。而行政文員的發展速度慢，除非關係走的比較好，一般難以獲得大的發展空間。
如果要詳細的文員介紹，給你下面的資料相關以供參考。
行政文員：
行政文員工作涉及面較廣，事務較繁瑣，對完成工作的質量效率也有一定的要求。那麼，行政文員應該具備的基本素質和技能要求有哪些呢？
他應能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動化軟體及Internet郵件收發和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化裝置。
同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協調能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆輸入等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫作能力。
文員：
辦公室文員（會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、檔案報紙收發）工作職責：
1.接聽、轉接電話；接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、資訊、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6.負責傳真件的收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11.每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
13社會保險的投保、申領。
14統計每月考勤並交財務做帳，留底。
15管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16.接受其他臨時工作.
秘書：
秘書是掌管文書並協助機關或部門負責人處理日常工作的人員。
1998年5月，國家勞動部（現勞動和社會保障部）在其新頒佈的《秘書職業技能標準》一書上將“秘書”概念定義為：專門從事辦公室程式工作，協助領導處理財務及日常事務，併為領導決策及實施服務的人員。
目前中國秘書從業人員約達2300萬人。
中國外資企業秘書分三類：
初級秘書——以接電話、發傳真、收發信件等服務型為主；
中等秘書（一般性秘書）——用英文寫一般信函、起草報告和準備會議等。多為大專或本科畢業。
高階秘書（經理助理）——能起草重要的合同文字、懂法律、稅務知識，有應急處理能力。