面試過程面試官對畢業生一般要了解的內容有:
1、畢業生的基本情況:姓名,專業,學歷等。
提問的方式有:請你用1分鐘時間簡單介紹你自己;或者請你用2-3分鐘時間介紹你的大學生活等。一般招聘應屆畢業生時,安排的面試比較集中,很多時候面試官問這樣的問題是瞭解基本情況,或者趁應聘者介紹的時候快速瀏覽簡歷,以便根據應聘者的情況。進一步提問,同時看看應聘者的表達能力。這部分內容可以提前準備好,針對應聘的崗位和自己的亮點要組織得有條理有重點。
2、根據簡歷和介紹的基本情況進行深入提問。
主要內容涉及學習成績,社會活動,打工實習等內容。並且可能會要求舉出實際的一個事例來說明應聘者談到的活動或能力。面試官主要希望從應聘者的過往經歷和表達中發現應聘者的優缺點,考察應聘者的邏輯思維能力,團隊合作等基本素質等。應聘者在回答時應該以事實為依據,前後一致,邏輯嚴密,表達清晰。
3、求職目標及對所應聘公司和職位的瞭解情況。
面試官問這方面的問題主要是希望瞭解應聘者希望工作的崗位、地點,應聘原因,對所應聘公司和崗位熟悉程度。應聘者提前做好充分地準備是需要的,對所應聘的公司和職位瞭解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的適應越強。
4、對個人未來職業發展的規劃。
一般公司到大學招聘應屆畢業生是希望培養一些後備骨幹,希望他們有比較長遠工作和發展的打算。應聘者對自己三五年之後做什麼應該有一個比較清晰的認識,有一個比較長遠的職業規劃。
5、對薪酬的期望。
在面試的後半部分或第二、三次面試時,很可能會問到這個問題。面試官透過這個問題想了解應聘的薪酬期望是否與公司可提供的標準吻合,另一方面也想了解應聘者對自己的定位和對所應聘崗位的瞭解程度。應聘者沒有什麼不好意思,也不必過於謙虛,最好根據當地市場行情來回答,如果自己足夠優秀,可以比市場行情略高一些。
以上一般是HR在面試的時候要了解的內容。
在面試官的構成中,一般有HR、所招聘崗位的直線主管,有的最後需要公司的總經理面試。除了上面談到的內容外,在面試中還會涉及到一些與應聘崗位有關的專業知識的面試,並且一般有直線主管來提問,這部分內容就看應聘者的基本功了。面試前要準備一些與所應聘崗位有關的專業知識。
舉一個例子:一個管理學院的本科應屆畢業生去應聘某公司的市場部的企劃專員。面試官是由人力資源部經理和市場部經理組成的。這個畢業生可能遇到的面試提問有:
1、請用1分鐘時間做個簡單的自我介紹。
2、1)你大學裡成績在班上處於什麼位置?
2)你最喜歡什麼課程,為什麼?
3)你參加過哪些社會活動,你認為最後意義的是什麼?
4)舉一個你參與策劃組織一次活動的例子,你在這個活動中是什麼角色,當時要完成什麼任務,你採取了什麼行動,最後的結果如何?
3、1)你認為企劃專員的主要工作內容是什麼?
2)你對我們公司瞭解多少?
3)你對某行業一個市場競爭狀況如何看?
4、你希望自己3-5年之後做什麼?
5、你期望的收入是多少?
6、請問你有沒有什麼問題要問?
另外,專業上問題:
1)、你認為什麼是市場營銷?什麼是管理?
2)、列出一個案例請你分析,或請你做一個策劃方案。
新年、新春、新氣象,春節過後,職場人踏上了豬年的新徵程。都希望在金豬之年,有個新的好兆頭、好彩頭。
在新的職場環境下,我們面對市場的新主導地位、崗位需求結構的新變化、產業結構的新佈局、職業出現的新調整,就業崗位的新需求、地域分佈的新特點、技術換代的新升級、國際化的新影響,面對新的形勢發展、新的失業現象、新的就業模式、新的競爭壓力等等,促使工作崗位對職場人提出了新的要求,新的規則。 BR>
一、新知識
像IT人那樣不斷的學習,獲取新知識,在知識大爆炸的今天,是一個以知識經濟為主的嶄新時代。要求職場人士要透過充電使自己成為高素質的人才,除了鞏固原有的專業知識,還要不斷拓展自己的新知識,知識經濟時代的所有經濟活動都將伴隨著一個學習的過程,企業本身就是一個學習機構,整個社會生活的知識化、智慧化要求職業人必須堅持學習、學習、再學習。透過不斷充電以適應工作的需要。並學會管理知識,不斷的把自己的知識分門別類儲存起來,讓自己的軟體和硬體都不斷升級。
現在的企業用人更趨於理性化,標準化、知識化、專業化,特別是具有多種行業背景的複合型人才、懂外語、又懂計算機的人才比較吃香,如果做專案經理既要有豐富的專業技術知識和技能,又要有一定的管理經驗。“技術”和“管理”缺一不可。
二、新技能
像機械行業人那樣引進CAD、數控知識,更新自己的技能。企業對員工在專業方面的要求更加精湛,能力素質 ( Competencies ) 作為企業判斷個人潛力的標準,企業為了實現其戰略目標、獲得成功,而對企業內員工所需具備的職業素養、能力和知識的綜合要求。如:智慧水平、工作主動性、人際關係等。舊的專業技能( Professional Skill )不斷被淘汰,取而代之的就是新的專業技能,除了具有淵博的專業知識、嫻熟的崗位技能、豐富的工作經驗外,具備高、新專業水準將是競爭必須的必備。專業資格認證、閱歷、知識水平、觀念等因素都在影響一個人的職位和薪水,誰掌握了新的專業技能,誰就掌握了競爭的金鑰匙,用來開啟高薪、高職的大門。
三、新理念
像銷售人那樣不斷的改變思維,使自己的理念不斷更新,與世界接軌。在新的知識、新的理念,新的資訊、新的動作的時代,職業人的思維、腳步必須與時代同步,從發展趨勢來說,將會根據環境的變化、競爭的改變和和消費行為的改變與時俱進,以競爭為導向,在新的層次上概括新框架。
資訊時代,新知識、新技術一日千里,飛速發展。要求每個職業人必須具備現代觀念、創新思想,有現代化思維(Deliberate thinking)和戰略眼光(Strategy vision)。現代觀念包括:戰略觀念、科學決策觀念、緊迫感、危機感和必勝信念相統一的觀念、時效觀念。
四、新創意
像廣告人那樣不斷拿出新的創意,必須是創意組合的革新者。創意,在英語中以“Creative、Creativity、Ideas”表示,是創作、創制的意思,有時也可以用“Production”表示。
有豐富的想象力,富於創造性,敢於標新立異,有原創力以及不斷向新領域挑戰的柔韌的思考能力。不管哪個行業,競爭最終是人才競爭,那麼,你現有素質能否應對行業和職位的競爭與挑戰?全球化時代應該具備什麼素質,才能應對挑戰,求得生存。創意要新穎獨特,不要仿其它創意,人云亦云,步人後塵,給人雷同與平庸之感。
五、新政策
“高素質人才”的標準之一是瞭解基本制度和政策的更新。公司要在不同文化、法律環境和經濟、政治系統裡有效運作,就要求處於企業管理核心地位的人員,不僅要熟悉本國的法律、法規、歷史,還應瞭解其它相關國家的法律、法規、政府政策、風土人情、新聞等知識,學會現代管理方法。提高觀察、分析、判斷和歸納能力。
六、新資訊
歷史已經進入資訊時代,尤其現代社會生活節奏加快,我們必須根據社會的發展趨勢轉變觀念,確立新的時效觀。所謂資訊,就一般定義而言,是指社會共享的人類的一切知識,以及從客觀現象中提煉出來的各種訊息和情報。資訊貫穿在政治、經濟、軍事、科學、教育、文化、藝術和社會生活一切領域。
資訊科技的發達,推動著世界經濟一體化,行業、企業的很多業務如生產、財務、採購、庫存、銷售、人力資源等都與自己的工作崗位資訊緊密相連,有業務的發生就有資訊的產生。需要掌握工作需要的技能,還要掌握網路知識,資訊是資訊時代經濟系統的基礎,掌握資訊管理能力在絕大多數行業來說都是必須的。掌握合適的、最新的、基於時間更新的資訊。透過在網上查詢資料,不斷地整理、分析,從而提高會計資訊的質量。可以說,在知識經濟時代,重要的不是獲取資訊的能力,而是對資訊的整理分析能力及快速做出反應的能力。
日新月異的職場變化,在飛速的發展、更新。怎樣才能使自己跟上變化的新節奏?如何使自己適應“工作”本身的新問題、新內涵、新要求、新規則。那就是需要每個職業人,在新的一年有更新的進展。不斷的更新自己,具有不斷開啟新局面的本領。而這一切需要靠自己沿著職業生涯的主幹道去充電,靠新知識、新技能的積累,成為業內的精英,從而使自己的薪水和職位得到也來個新的提高和昇華。
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carolyangg 2009-6-15 11:37:35 122.0.72.* 舉報
求職面試時需注意的問題
面試過程中,面試官會嚮應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,瞭解這些問題背後的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式,達到“活學活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上儘量口語化。 4、要切中要害,不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談談你的家庭情況”
思路: 1、 況對於瞭解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支援。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。
問題三:“你有什麼業餘愛好?”
思路: 1、業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業餘愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業餘愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關係。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什麼?”
思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找藉口”
問題六:“談談你的缺點”
思路: 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經歷”
思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷, 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
問題八:“你為什麼選擇我們公司?”
思路: 1、 面試官試圖從中瞭解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”
思路: 1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是隻要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路: 1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的瞭解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。”
問題十一:“與上級意見不一是,你將怎麼辦?”
問題十二:“我們為什麼要錄用你?”
問題十三:“你能為我們做什麼?”
思路: 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,瞭解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的瞭解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題十四:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”
思路: 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位並不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業裡做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”
問題十五:“你希望與什麼樣的上級共事?”
思路: 1、透過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。 2、 最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3、 如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己儘快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。”
問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什麼?”
思路: 1、 最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位裡不存在。 2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關係複雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、但也不能躲閃、迴避,如“想換換環境”、“個人原因”等。 5、 不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、儘量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。” 同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在於應聘者掌握了規律後,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然後投其所好。
1.請先談談你自己的情況。
回答這個問題:簡單地自述後,很快地把答案轉到自己的技能、經驗和為得到目前這份工作所接受的培訓上來,可回答自己最大的長處、特色,所具備的專業技術等。一定要了解自己應聘的崗位有哪些具體的要求,把自己的特長和崗位要求結合起來,不要象徵婚啟事一樣,說了那麼多數字,還是沒有說清楚。不要簡單的羅列自己的實習過程,要談談自己透過實習得到了什麼,透過社會實踐提高了自己哪方面的能力以及自己的一些感受。
2.你為什麼會來本公司應聘?
應聘者在面試前一般應多準備幾個原因,但原因最好簡短而切合實際。為了表明應聘的原因和工作意願,回答的答案最好是能與應聘公司的產品和企業相關的,最好不要回答因為將來有發展空間,因為安定等答案,要表現出充分研究過企業的樣子。
3.你對本公司瞭解多少?
這是一個測試應聘者對公司的興趣及進公司工作的意願有多少的問題,只要回答出一部分公司簡介內容及招聘人事的廣告內容就行。這就要求應聘者在面試前要充分了解公司的基本情況,簡介、歷史、產品、企業文化等,可以透過網站、海報等方式進行了解。
4.你認為這個行業的現況怎麼樣?
這個問題主要是瞭解求職者對產業現況的理解及展望。針對無經驗者,是試探他對本工作的意願與關心程度。由於是剛從學校畢業,對這方面的知識也僅停留在書本上,不必在人事經理面前裝內行,也沒有必要陳述什麼獨創的見解,你只要能傳遞正確和真實的意見就行了。這就要求應聘者一定要對投簡歷的單位以及所在的行業資訊都要有所瞭解,要選擇自己喜歡的行業,和自己所學的知識有聯絡的企業,不要盲目的亂投簡歷,到最後自己都不知道是哪家,曾經有個應聘者一個晚上透過網路投了120多家單位,結果三天沒有訊息,她大失所望,和我說再也不想找工作。
5.你的職業生涯是如何設計的?
對這個問題,我們主要考察的是應聘者的穩定性問題,我們也不想招一個員工,不到三個月或者半年就跳槽,這樣對企業的發展是很不利的。有的人會說,我現在沒有工作,想找個臨時工作先做,以後再說;有的會說,我剛出來,沒有經驗,等我一年下來,我可以找到更好的單位;還有的會說,。。。這樣的說法都是不可取的,我們不喜歡頻頻跳槽的員工,不喜歡不安分工作的員工。你要表明來公司的目的是為了學技術、積累經驗、以便將來更好的為企業的發展作貢獻
6.你為什麼要找這樣一個職位?
如果問到這個問題,這是對方想要了解,你是否屬於那種無論在什麼公司,只要有活幹就行的人。果真如此,他就不會對你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問題的人,這樣的人工作起來更努力,更有效率。所以,你可以這樣回答:“我花了很多時間來設計自己的職業生涯,我認為這方面的工作適合我,原因是這項工作要求的許多問題都是我所愛好的,也是我的所長。”
7.你能否接受加班?
這是在考察你的“工作熱忱”度而問的。作為年輕人,應該表現出對工作的極度重視和高度的工作熱忱。當然無理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己責任範圍內,也不能算是加班”之類的話。
8.你希望的待遇是什麼?
針對待遇問題,以清楚明確答覆最佳。在回答這個問題之前你一定要弄清楚企業的一些基本情況,如:企業的性質,是民營、外企、國企,還是臺資、韓資、歐美企業、非歐美等情況,大家知道不同性質的企業的工資標準是不一樣的;企業所在的行業,是IT、電信、化工、房地產、商業等,不同的行業的薪資標準也是不一樣的;企業的規模,大型、中型、小型,這個比較明顯,不同型別的企業工資是不一樣的;企業的福利待遇,這個問題一定要問清楚,除了工資以外的福利有哪些,象住宿、吃飯、保險、補貼等都要有明確的答覆,在瞭解了上述問題後,你要知道所應聘的崗位市場平均工資標準是多少,這就要求大家對所應聘的崗位有充分的瞭解,這些都可以從相關的網站上找到現成的資料,然後再根據個人年齡、經驗、能力等客觀資料,提出合理的數字,但附帶說明提高待遇的理由很必要的。這也是評價應聘者的能力及經驗和展示自信的好機會。有一點需要提醒,當你開出的薪酬條件超出了面試者的預算,但他們如果對你的能力感到滿意,他們可能會問你:“你的薪酬要求我們暫時無法滿足,如果先給你xx(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那麼恭喜你,你十有八九已經得到了這份工作。
9.你有哪些優點?
這是為了瞭解求職者如何客觀分析自己,並測試求職者的表達能力和組織能力的。應避免抽象的陳述,而以具體的體驗增添吸引力。除了陳述自己的優點以外,還要注意說話的禮貌,這也會列入評分的專案內,最好加入“朋友們曾這樣說。”等周圍人對自己的看法。
10.你認為你自己有什麼缺點?
許多應聘者把自己的缺點說得模稜兩可,希望人家會看作是你的優點。例如回答說:“我性子急。”希望主考人認為你幹勁十足,這類話主考人早聽膩了。你應該正視自己的缺點,以你的誠實和你的勇氣,來贏得考官的認同和欣賞。
11.談談你的人際關係經驗?
這是想考察你的應對能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問題從側面來回答:“遇到與朋友衝突的時候,你是怎麼處理的﹖”、“與別人意見相沖突的時候,你會用什麼方式讓別人接受你的意見﹖”。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步地蒐集資料,透過人際關係來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。
12.你什麼時候可以來上班?
大多數企業會關心就職時間,最好是回答:如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班。但如果還有一些私人的問題還沒有處理完畢,按時上班會有些困難,應進一步說明原因,公司一般會通融的。
13.你還有什麼問題嗎?
假如你笑笑說“沒有”(心裡想著終於結束了,長長地吐了口氣),那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣。回答這個問題時,你可以以一些側面的問題來試探一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望
面試過程面試官對畢業生一般要了解的內容有:
1、畢業生的基本情況:姓名,專業,學歷等。
提問的方式有:請你用1分鐘時間簡單介紹你自己;或者請你用2-3分鐘時間介紹你的大學生活等。一般招聘應屆畢業生時,安排的面試比較集中,很多時候面試官問這樣的問題是瞭解基本情況,或者趁應聘者介紹的時候快速瀏覽簡歷,以便根據應聘者的情況。進一步提問,同時看看應聘者的表達能力。這部分內容可以提前準備好,針對應聘的崗位和自己的亮點要組織得有條理有重點。
2、根據簡歷和介紹的基本情況進行深入提問。
主要內容涉及學習成績,社會活動,打工實習等內容。並且可能會要求舉出實際的一個事例來說明應聘者談到的活動或能力。面試官主要希望從應聘者的過往經歷和表達中發現應聘者的優缺點,考察應聘者的邏輯思維能力,團隊合作等基本素質等。應聘者在回答時應該以事實為依據,前後一致,邏輯嚴密,表達清晰。
3、求職目標及對所應聘公司和職位的瞭解情況。
面試官問這方面的問題主要是希望瞭解應聘者希望工作的崗位、地點,應聘原因,對所應聘公司和崗位熟悉程度。應聘者提前做好充分地準備是需要的,對所應聘的公司和職位瞭解地越多越深入越好,這樣如果錄用工作的適應越強。
4、對個人未來職業發展的規劃。
一般公司到大學招聘應屆畢業生是希望培養一些後備骨幹,希望他們有比較長遠工作和發展的打算。應聘者對自己三五年之後做什麼應該有一個比較清晰的認識,有一個比較長遠的職業規劃。
5、對薪酬的期望。
在面試的後半部分或第二、三次面試時,很可能會問到這個問題。面試官透過這個問題想了解應聘的薪酬期望是否與公司可提供的標準吻合,另一方面也想了解應聘者對自己的定位和對所應聘崗位的瞭解程度。應聘者沒有什麼不好意思,也不必過於謙虛,最好根據當地市場行情來回答,如果自己足夠優秀,可以比市場行情略高一些。
以上一般是HR在面試的時候要了解的內容。
在面試官的構成中,一般有HR、所招聘崗位的直線主管,有的最後需要公司的總經理面試。除了上面談到的內容外,在面試中還會涉及到一些與應聘崗位有關的專業知識的面試,並且一般有直線主管來提問,這部分內容就看應聘者的基本功了。面試前要準備一些與所應聘崗位有關的專業知識。
舉一個例子:一個管理學院的本科應屆畢業生去應聘某公司的市場部的企劃專員。面試官是由人力資源部經理和市場部經理組成的。這個畢業生可能遇到的面試提問有:
1、請用1分鐘時間做個簡單的自我介紹。
2、1)你大學裡成績在班上處於什麼位置?
2)你最喜歡什麼課程,為什麼?
3)你參加過哪些社會活動,你認為最後意義的是什麼?
4)舉一個你參與策劃組織一次活動的例子,你在這個活動中是什麼角色,當時要完成什麼任務,你採取了什麼行動,最後的結果如何?
3、1)你認為企劃專員的主要工作內容是什麼?
2)你對我們公司瞭解多少?
3)你對某行業一個市場競爭狀況如何看?
4、你希望自己3-5年之後做什麼?
5、你期望的收入是多少?
6、請問你有沒有什麼問題要問?
另外,專業上問題:
1)、你認為什麼是市場營銷?什麼是管理?
2)、列出一個案例請你分析,或請你做一個策劃方案。
新年、新春、新氣象,春節過後,職場人踏上了豬年的新徵程。都希望在金豬之年,有個新的好兆頭、好彩頭。
在新的職場環境下,我們面對市場的新主導地位、崗位需求結構的新變化、產業結構的新佈局、職業出現的新調整,就業崗位的新需求、地域分佈的新特點、技術換代的新升級、國際化的新影響,面對新的形勢發展、新的失業現象、新的就業模式、新的競爭壓力等等,促使工作崗位對職場人提出了新的要求,新的規則。 BR>
一、新知識
像IT人那樣不斷的學習,獲取新知識,在知識大爆炸的今天,是一個以知識經濟為主的嶄新時代。要求職場人士要透過充電使自己成為高素質的人才,除了鞏固原有的專業知識,還要不斷拓展自己的新知識,知識經濟時代的所有經濟活動都將伴隨著一個學習的過程,企業本身就是一個學習機構,整個社會生活的知識化、智慧化要求職業人必須堅持學習、學習、再學習。透過不斷充電以適應工作的需要。並學會管理知識,不斷的把自己的知識分門別類儲存起來,讓自己的軟體和硬體都不斷升級。
現在的企業用人更趨於理性化,標準化、知識化、專業化,特別是具有多種行業背景的複合型人才、懂外語、又懂計算機的人才比較吃香,如果做專案經理既要有豐富的專業技術知識和技能,又要有一定的管理經驗。“技術”和“管理”缺一不可。
二、新技能
像機械行業人那樣引進CAD、數控知識,更新自己的技能。企業對員工在專業方面的要求更加精湛,能力素質 ( Competencies ) 作為企業判斷個人潛力的標準,企業為了實現其戰略目標、獲得成功,而對企業內員工所需具備的職業素養、能力和知識的綜合要求。如:智慧水平、工作主動性、人際關係等。舊的專業技能( Professional Skill )不斷被淘汰,取而代之的就是新的專業技能,除了具有淵博的專業知識、嫻熟的崗位技能、豐富的工作經驗外,具備高、新專業水準將是競爭必須的必備。專業資格認證、閱歷、知識水平、觀念等因素都在影響一個人的職位和薪水,誰掌握了新的專業技能,誰就掌握了競爭的金鑰匙,用來開啟高薪、高職的大門。
三、新理念
像銷售人那樣不斷的改變思維,使自己的理念不斷更新,與世界接軌。在新的知識、新的理念,新的資訊、新的動作的時代,職業人的思維、腳步必須與時代同步,從發展趨勢來說,將會根據環境的變化、競爭的改變和和消費行為的改變與時俱進,以競爭為導向,在新的層次上概括新框架。
資訊時代,新知識、新技術一日千里,飛速發展。要求每個職業人必須具備現代觀念、創新思想,有現代化思維(Deliberate thinking)和戰略眼光(Strategy vision)。現代觀念包括:戰略觀念、科學決策觀念、緊迫感、危機感和必勝信念相統一的觀念、時效觀念。
四、新創意
像廣告人那樣不斷拿出新的創意,必須是創意組合的革新者。創意,在英語中以“Creative、Creativity、Ideas”表示,是創作、創制的意思,有時也可以用“Production”表示。
有豐富的想象力,富於創造性,敢於標新立異,有原創力以及不斷向新領域挑戰的柔韌的思考能力。不管哪個行業,競爭最終是人才競爭,那麼,你現有素質能否應對行業和職位的競爭與挑戰?全球化時代應該具備什麼素質,才能應對挑戰,求得生存。創意要新穎獨特,不要仿其它創意,人云亦云,步人後塵,給人雷同與平庸之感。
五、新政策
“高素質人才”的標準之一是瞭解基本制度和政策的更新。公司要在不同文化、法律環境和經濟、政治系統裡有效運作,就要求處於企業管理核心地位的人員,不僅要熟悉本國的法律、法規、歷史,還應瞭解其它相關國家的法律、法規、政府政策、風土人情、新聞等知識,學會現代管理方法。提高觀察、分析、判斷和歸納能力。
六、新資訊
歷史已經進入資訊時代,尤其現代社會生活節奏加快,我們必須根據社會的發展趨勢轉變觀念,確立新的時效觀。所謂資訊,就一般定義而言,是指社會共享的人類的一切知識,以及從客觀現象中提煉出來的各種訊息和情報。資訊貫穿在政治、經濟、軍事、科學、教育、文化、藝術和社會生活一切領域。
資訊科技的發達,推動著世界經濟一體化,行業、企業的很多業務如生產、財務、採購、庫存、銷售、人力資源等都與自己的工作崗位資訊緊密相連,有業務的發生就有資訊的產生。需要掌握工作需要的技能,還要掌握網路知識,資訊是資訊時代經濟系統的基礎,掌握資訊管理能力在絕大多數行業來說都是必須的。掌握合適的、最新的、基於時間更新的資訊。透過在網上查詢資料,不斷地整理、分析,從而提高會計資訊的質量。可以說,在知識經濟時代,重要的不是獲取資訊的能力,而是對資訊的整理分析能力及快速做出反應的能力。
日新月異的職場變化,在飛速的發展、更新。怎樣才能使自己跟上變化的新節奏?如何使自己適應“工作”本身的新問題、新內涵、新要求、新規則。那就是需要每個職業人,在新的一年有更新的進展。不斷的更新自己,具有不斷開啟新局面的本領。而這一切需要靠自己沿著職業生涯的主幹道去充電,靠新知識、新技能的積累,成為業內的精英,從而使自己的薪水和職位得到也來個新的提高和昇華。
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carolyangg 2009-6-15 11:37:35 122.0.72.* 舉報
求職面試時需注意的問題
面試過程中,面試官會嚮應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘者而言,瞭解這些問題背後的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,並給出相應的回答思路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的思維方式,達到“活學活用”。
問題一:“請你自我介紹一下”
思路: 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上儘量口語化。 4、要切中要害,不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰,層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“談談你的家庭情況”
思路: 1、 況對於瞭解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支援。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。
問題三:“你有什麼業餘愛好?”
思路: 1、業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業餘愛好。 3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業餘愛好來“點綴”你的形象。
問題四:“你最崇拜誰?”
思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關係。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
問題五:“你的座右銘是什麼?”
思路: 1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找藉口”
問題六:“談談你的缺點”
思路: 1、不宜說自己沒缺點。 2、 不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、 不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對於所應聘工作“無關緊要”的缺點,甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。
問題七:“談一談你的一次失敗經歷”
思路: 1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、 不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷, 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、說明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
問題八:“你為什麼選擇我們公司?”
思路: 1、 面試官試圖從中瞭解你求職的動機、願望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業,我認為貴公司十分重視人才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好。”
問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?”
思路: 1、 不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。 2、可以嘗試迂迴戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是隻要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”
問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”
思路: 1、 如果應聘者對於應聘的職位缺乏足夠的瞭解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 2、可以嘗試採用迂迴戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然後就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准,最後根據計劃開展工作。”
問題十一:“與上級意見不一是,你將怎麼辦?”
問題十二:“我們為什麼要錄用你?”
問題十三:“你能為我們做什麼?”
思路: 1、 基本原則上“投其所好”。 2、 回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,瞭解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。 3、 應聘者可以根據自己的瞭解,結合自己在專業領域的優勢來回答這個問題。
問題十四:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”
思路: 1、 如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位並不真正在乎“經驗”,關鍵看應聘者怎樣回答。 2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業。 3、如“作為應屆畢業生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業裡做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。”
問題十五:“你希望與什麼樣的上級共事?”
思路: 1、透過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一次機會。 2、 最好迴避對上級具體的希望,多談對自己的要求。 3、 如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己儘快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麼要求,只要能發揮我的專長就可以了。”
問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什麼?”
思路: 1、 最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位裡不存在。 2、避免把“離職原因”說得太詳細、太具體。 3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關係複雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。 4、但也不能躲閃、迴避,如“想換換環境”、“個人原因”等。 5、 不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。 6、儘量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。 7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。” 同一個面試問題並非只有一個答案,而同一個答案並不是在任何面試場合都有效,關鍵在於應聘者掌握了規律後,對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,然後投其所好。
1.請先談談你自己的情況。
回答這個問題:簡單地自述後,很快地把答案轉到自己的技能、經驗和為得到目前這份工作所接受的培訓上來,可回答自己最大的長處、特色,所具備的專業技術等。一定要了解自己應聘的崗位有哪些具體的要求,把自己的特長和崗位要求結合起來,不要象徵婚啟事一樣,說了那麼多數字,還是沒有說清楚。不要簡單的羅列自己的實習過程,要談談自己透過實習得到了什麼,透過社會實踐提高了自己哪方面的能力以及自己的一些感受。
2.你為什麼會來本公司應聘?
應聘者在面試前一般應多準備幾個原因,但原因最好簡短而切合實際。為了表明應聘的原因和工作意願,回答的答案最好是能與應聘公司的產品和企業相關的,最好不要回答因為將來有發展空間,因為安定等答案,要表現出充分研究過企業的樣子。
3.你對本公司瞭解多少?
這是一個測試應聘者對公司的興趣及進公司工作的意願有多少的問題,只要回答出一部分公司簡介內容及招聘人事的廣告內容就行。這就要求應聘者在面試前要充分了解公司的基本情況,簡介、歷史、產品、企業文化等,可以透過網站、海報等方式進行了解。
4.你認為這個行業的現況怎麼樣?
這個問題主要是瞭解求職者對產業現況的理解及展望。針對無經驗者,是試探他對本工作的意願與關心程度。由於是剛從學校畢業,對這方面的知識也僅停留在書本上,不必在人事經理面前裝內行,也沒有必要陳述什麼獨創的見解,你只要能傳遞正確和真實的意見就行了。這就要求應聘者一定要對投簡歷的單位以及所在的行業資訊都要有所瞭解,要選擇自己喜歡的行業,和自己所學的知識有聯絡的企業,不要盲目的亂投簡歷,到最後自己都不知道是哪家,曾經有個應聘者一個晚上透過網路投了120多家單位,結果三天沒有訊息,她大失所望,和我說再也不想找工作。
5.你的職業生涯是如何設計的?
對這個問題,我們主要考察的是應聘者的穩定性問題,我們也不想招一個員工,不到三個月或者半年就跳槽,這樣對企業的發展是很不利的。有的人會說,我現在沒有工作,想找個臨時工作先做,以後再說;有的會說,我剛出來,沒有經驗,等我一年下來,我可以找到更好的單位;還有的會說,。。。這樣的說法都是不可取的,我們不喜歡頻頻跳槽的員工,不喜歡不安分工作的員工。你要表明來公司的目的是為了學技術、積累經驗、以便將來更好的為企業的發展作貢獻
6.你為什麼要找這樣一個職位?
如果問到這個問題,這是對方想要了解,你是否屬於那種無論在什麼公司,只要有活幹就行的人。果真如此,他就不會對你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問題的人,這樣的人工作起來更努力,更有效率。所以,你可以這樣回答:“我花了很多時間來設計自己的職業生涯,我認為這方面的工作適合我,原因是這項工作要求的許多問題都是我所愛好的,也是我的所長。”
7.你能否接受加班?
這是在考察你的“工作熱忱”度而問的。作為年輕人,應該表現出對工作的極度重視和高度的工作熱忱。當然無理的加班不一定就是好的,最好回答“如果是在自己責任範圍內,也不能算是加班”之類的話。
8.你希望的待遇是什麼?
針對待遇問題,以清楚明確答覆最佳。在回答這個問題之前你一定要弄清楚企業的一些基本情況,如:企業的性質,是民營、外企、國企,還是臺資、韓資、歐美企業、非歐美等情況,大家知道不同性質的企業的工資標準是不一樣的;企業所在的行業,是IT、電信、化工、房地產、商業等,不同的行業的薪資標準也是不一樣的;企業的規模,大型、中型、小型,這個比較明顯,不同型別的企業工資是不一樣的;企業的福利待遇,這個問題一定要問清楚,除了工資以外的福利有哪些,象住宿、吃飯、保險、補貼等都要有明確的答覆,在瞭解了上述問題後,你要知道所應聘的崗位市場平均工資標準是多少,這就要求大家對所應聘的崗位有充分的瞭解,這些都可以從相關的網站上找到現成的資料,然後再根據個人年齡、經驗、能力等客觀資料,提出合理的數字,但附帶說明提高待遇的理由很必要的。這也是評價應聘者的能力及經驗和展示自信的好機會。有一點需要提醒,當你開出的薪酬條件超出了面試者的預算,但他們如果對你的能力感到滿意,他們可能會問你:“你的薪酬要求我們暫時無法滿足,如果先給你xx(公司所能提供的薪酬),你是否能接受?”如果你表示接受,那麼恭喜你,你十有八九已經得到了這份工作。
9.你有哪些優點?
這是為了瞭解求職者如何客觀分析自己,並測試求職者的表達能力和組織能力的。應避免抽象的陳述,而以具體的體驗增添吸引力。除了陳述自己的優點以外,還要注意說話的禮貌,這也會列入評分的專案內,最好加入“朋友們曾這樣說。”等周圍人對自己的看法。
10.你認為你自己有什麼缺點?
許多應聘者把自己的缺點說得模稜兩可,希望人家會看作是你的優點。例如回答說:“我性子急。”希望主考人認為你幹勁十足,這類話主考人早聽膩了。你應該正視自己的缺點,以你的誠實和你的勇氣,來贏得考官的認同和欣賞。
11.談談你的人際關係經驗?
這是想考察你的應對能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問題從側面來回答:“遇到與朋友衝突的時候,你是怎麼處理的﹖”、“與別人意見相沖突的時候,你會用什麼方式讓別人接受你的意見﹖”。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步地蒐集資料,透過人際關係來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。
12.你什麼時候可以來上班?
大多數企業會關心就職時間,最好是回答:如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班。但如果還有一些私人的問題還沒有處理完畢,按時上班會有些困難,應進一步說明原因,公司一般會通融的。
13.你還有什麼問題嗎?
假如你笑笑說“沒有”(心裡想著終於結束了,長長地吐了口氣),那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣。回答這個問題時,你可以以一些側面的問題來試探一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望