藍色畫面的原因往往集中在不相容的硬體和驅動程式、有問題的軟體、病毒等。解決辦法：

1、病毒的原因。用騰訊電腦管家查殺病毒。

2、 記憶體的原因。用橡皮擦把記憶體條的金手指擦拭一下，把氧化層擦掉，確保記憶體條安裝、執行正常。

3、 機箱不清潔.CPU風扇積灰太多不能正常執行,造成CPU溫度過高，用毛刷、電吹風將機箱內壁、CPU風扇、顯示卡風扇、主機板上的積灰都清理一遍。

4、也有一種可能就是系統的不穩定,這時需要把電腦重啟按F8進入啟動選單項,選擇"啟動到最後一次正確配置"。

5、如果進行了非法關機，或者電腦執行中突然斷電，會導致硬碟出現壞道或系統檔案丟失。此時則需要對硬碟進行壞道修復。

6、如果以上方法都沒解決，建議重灌系統。

　藍色畫面程式碼0x00000024則是由於NTFS.sys檔案出現錯誤(這個驅動檔案的作用是容許系統讀寫使用NTFS檔案系統的磁碟). 這兩個藍色畫面錯誤很有可能是磁碟本身存在物理損壞, 或是中斷要求封包(IRP)損壞而導致的. 其他原因還包括:硬碟磁碟碎片過多;、檔案讀寫操作過於頻繁, 並且資料量非常達或者是由於一些磁碟映象軟體或防毒軟體引起的。　　解決方案：

1、首先開啟命令列提示符, 執行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感覺象這個, 但是……)命令檢查並修復硬碟錯誤, 如果報告存在懷道(Bad Track), 請使用硬碟廠商提供的檢查工具進行檢查和修復。

2、接著禁用所有即使掃描檔案的軟體, 比如:防毒軟體、防火牆或備份工具。

3、右擊C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys檔案並選擇"屬性", 檢視其版本是否與當前系統所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 應該是C:\windows\system32\drivers\fastfat.sys) 。

4、安裝最新的主機板驅動程式, 特別IDE驅動. 如果光碟機、可移動儲存器也提供有驅動程式,最好將它們升級至最新版。

0x00000000024藍色畫面的原因有幾種

記憶體條問題

處理方案：將記憶體條拔出，用橡皮擦擦金手指的位置，然後插上記憶體之後開機試試

顯示卡問題

處理方案：

（1）重灌顯示卡驅動

（2）重新插拔顯示卡硬體

（3）檢修顯示卡硬體

病毒問題

處理方案：用殺軟進入安全模式全盤查殺

系統問題

處理方案：檢查開機啟動項是否有異常的東西，如果沒有的話，重灌系統

硬碟問題

處理方案：檢查硬體是否有壞道。

系統問題

處理方法：重灌系統

主機板問題

處理方法：檢修主機板是否損壞