1、如你是在網上購物，都會有限定的期限可以調換，首先你要看你購買的鞋子有沒有超過調換的時間，如果沒有，可以此店客服聯絡，說明原因，進行調換，如果超過了調換時間，先給商家溝通，如果實在不行，可以進行投訴，讓網站客服介入；（在網上購物收到鞋子後，先不要急著確定付款，不然很被動）。
2、要是在實體店購買的，商家不給調換，就要知道鞋子的”三包規定“，瞭解這些你才能知道你的鞋子是以什麼形式去調換，要怎麼說服賣家；最好在百貨商場或者專賣店．...，總之是有值得信譽的地方購買，出現問題好解決嘛！下面來了解一下鞋子的”三包規定“：
3、凡購買的鞋類商品，均以售出發票日期起算凡在一個月內出現斷底、斷跟、斷面、斷幫腳等質量問題的予以退換；
4、凡在一週內膠粘皮鞋發生開膠（幫底結合處脫落或彈開長度2公分、深度0.5公分以上者），皮鞋面子嚴重掉漿、泛硝、夾裡嚴重脫色、凡未經穿過的新鞋不成雙、鞋子大小或鞋內出現釘頭，可予以調換；
5、凡屬包換的質量問題，而因故無法調換者的予以退換。在“三包”期內出現下列問題之一者，負責包修：斷底、斷跟、斷面、斷幫腳、幫底斷線、釘腳不平、小跟面脫落(裝配式除外），幫底結合處開膠脫落或彈出長度2公分、深度0.5公分以下者；
6、凡屬包修質量問題，在一個月內同一部位連續兩次修理無效者可予以調換；三包期限：皮類（即牛皮、羊皮、豬皮等）皮鞋和皮面旅遊鞋3個月；非真皮面料鞋（即PU、仿皮、仿漆皮等）1個月；
1、如你是在網上購物，都會有限定的期限可以調換，首先你要看你購買的鞋子有沒有超過調換的時間，如果沒有，可以此店客服聯絡，說明原因，進行調換，如果超過了調換時間，先給商家溝通，如果實在不行，可以進行投訴，讓網站客服介入；（在網上購物收到鞋子後，先不要急著確定付款，不然很被動）。
2、要是在實體店購買的，商家不給調換，就要知道鞋子的”三包規定“，瞭解這些你才能知道你的鞋子是以什麼形式去調換，要怎麼說服賣家；最好在百貨商場或者專賣店．...，總之是有值得信譽的地方購買，出現問題好解決嘛！下面來了解一下鞋子的”三包規定“：
3、凡購買的鞋類商品，均以售出發票日期起算凡在一個月內出現斷底、斷跟、斷面、斷幫腳等質量問題的予以退換；
4、凡在一週內膠粘皮鞋發生開膠（幫底結合處脫落或彈開長度2公分、深度0.5公分以上者），皮鞋面子嚴重掉漿、泛硝、夾裡嚴重脫色、凡未經穿過的新鞋不成雙、鞋子大小或鞋內出現釘頭，可予以調換；
5、凡屬包換的質量問題，而因故無法調換者的予以退換。在“三包”期內出現下列問題之一者，負責包修：斷底、斷跟、斷面、斷幫腳、幫底斷線、釘腳不平、小跟面脫落(裝配式除外），幫底結合處開膠脫落或彈出長度2公分、深度0.5公分以下者；
6、凡屬包修質量問題，在一個月內同一部位連續兩次修理無效者可予以調換；三包期限：皮類（即牛皮、羊皮、豬皮等）皮鞋和皮面旅遊鞋3個月；非真皮面料鞋（即PU、仿皮、仿漆皮等）1個月；