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  • 1 # Adae

    原因分析:

    可能原因一、

    如果你的電腦能上QQ等軟體,卻打不開網頁,那就可能是DNS解析不了,這時候你可以看看自己的電腦的DNS是手動獲取還是自動獲取,如果是手動獲取的話,改為自動獲取。

    具體操作是(windows 7系統下),開啟網路和共享中心-更改介面卡設定-右鍵本地連線-選擇Internet協議版本4-屬性-勾選自動獲得DNS伺服器。

    如果還是打不開網頁,可以在命令列模式下輸入:nslookup;

    可以看到最終獲取的DNS伺服器地址(不是路由器地址),nslookup下輸入網址正常情況下可以解析出網站IP地址,如能解析地址但上不去網那就是瀏覽器的問題。  

    可能原因二、

    這類問題還可能和網路裝置或者網路環境有關。如果使用無線網路有問題,建議嘗試使用有線網路,檢視是否正常。

    同時請確認路由器韌體是否支援Windows 7作業系統,是否有新的韌體可以升級。

    也可以嘗試一下把網絡卡解除安裝瞭然後重啟讓系統自己安裝下驅動,或者在其他能上網的機器下載好驅動後再複製過來。

    解決辦法:

    步驟1:檢查網段是否在同一網段,若是需要改路由器網段

    步驟2:若DNS顯示沒有反應,先PING上一級路由器有沒有反應,若有再檢查PING網路,再PING DNS(先保證類似QQ的軟體能上網然後再除錯DNS)

    步驟3:交換機群或路由器群弄了一些安全策略(例如交換機控制安全MAC地址數,路由器阻擋2級路由等等),先臨時關閉這些安全策略然後再慢慢加上去 。

    步驟4:有可能是你的IP被封了,遇到這種情況可以找公司的網管來了解一下。

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