首先考慮去售後服務點，讓專門的售後人員幫你刷機。

其次，如果動手能力比較強的話，建議去小米論壇等網站找刷機貼。

以下是官網給出方案：

方法1:系統內卡刷：MIUI完整包跨版本升級、降級均需手動進入Recovery 清除全部資料。

帶BL鎖機型：跨版本升級過程中會強制清除全部資料，無需手動清除。下載論壇APP，跟刷機大神一起討論刷機問題吧！立即下載下載 MIUI_ROM 最新安裝包 立即下載如果已經在下載頁面下載過最新安裝包，無需重新下載。將手機連線電腦，將 zip 包複製至內建儲存 /downloaded_rom 資料夾下，或僅包含"英文或數字"路徑的資料夾下，然後進入“設定-我的裝置-系統更新”：點右上角“...”選擇“手動選擇安裝包” ，然後選擇 zip 包。帶BL鎖機型：只能選擇MIUI官方下載頁中最新版本進行卡刷升級，非最新外發版本不支援卡刷。選擇正確完整包後，系統會自動開始升級，讓 ROM 飛一會！完成之後，重啟進入新系統。

方法2:線刷

通用線刷教程注意：請確保手機電量充足，按照此教程操作會將您的手機升級至MIUI最新版本，全過程會清空所有使用者資料，請謹慎操作。線刷降級均需清除全部資料。此教程暫不適用部分紅米手機（如下列表沒有的機型則不支援）。下載 通用刷機工具點選下載(大小:51M，MD5:87c313381db7a7320ca6027c08f6829f)

☆機型表示為未上鎖機型，可以直接按照教程繼續刷機操作。

(請檢查檔案字尾名是否為".tgz"，如果為".gz" 請重新命名字尾為".tgz"）

在手機上操作關機狀態下，同時按住 音量下+電源鍵 進入Fastboot模式將手機USB連線電腦。

線刷包下載完成後解壓，開啟線刷包資料夾，複製位址列地址如下圖。刷機工具下載完成後安裝（如遇到系統安全提示請選擇允許安裝），開啟XiaoMiFlash.exe將複製的內容貼上到藍色區域位置。點選黃色圈選部分載入裝置，刷機程式會自動識別手機，點選紅色圈選部分刷機開始刷機。有BL鎖機型預設會選擇“全部刪除並LOCK”，沒有BL鎖機型需要手動選擇“全部刪除”（如下圖綠框顯示） 然後等待，如下圖表示已經刷機成功，手機會自動開機。