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1 # 吳星龍XL
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2 # 葛曉惠2
【職場問題診斷】這確實是有違一般常理的事,不過,也不是不可解決的。畢竟,在職場上老闆說了算,他有對工作上任何事宜的徵詢權。就是論事,我會如實彙報,如果涉及到主管方面的事,可以婉轉地替主管圓一下場面話,不要不經意間把頂頭上司給“賣”了。
老闆越級詢問工作進度通常有如下幾種原因:一,對專案推進進度持有疑問
很多時候,老闆未必清楚專案實施中遇到的具體細節上的難題,如果進度遲遲不能按預定方案推進,老闆也追問過主管幾次,但都無明顯效果,老闆就會沉到一線瞭解專案實際推進情。
這個時候,被詢問的人即使不是專案負責人,也有義務回答老闆詢問的一切有關專案進度的事宜,實事求是如實彙報,這是最好的方式。這能讓老闆切實掌握到一手資料,以便老闆調整或改進專案之後的實施方案。
二,對負責主管的專案推進能力不滿
企業實施的任何專案都有時限,當一個專案遲遲不能按計劃推進的時候,老闆多少會對負責的主管心存不滿。因此,下基層實際瞭解情況,也是當老闆必須去做的事。
這時候,老闆如果親自來問參與專案實施的題主,題主儘可以把專案實施中遇到的各種問題一一說出來,讓老闆充分了解專案進展過程。
至於老闆有意把問題引到主管身上時,題主可以委婉地推掉,不做評價。如果主管不存在主觀或能力上的問題,大家相處也和睦,也可以幫主管說說公平話。有個好主管也是下屬的福分,不是嗎?
三,只是一時興起隨口而問
根據老闆的問題簡單地回答,不必展開和引申,如果老闆有特別感興趣的關注點,可以重點解說,原則依舊是實事求是,既不要好大喜功又不要掩蓋難處、咬牙硬挺。
至於老闆對主管有特別點到的時候,可以替自己的主管多圓點場面話,如果老闆不提也不要多嘴多言。
基層員工對越級而來的老闆提問,回答原則:1. 實事求是如實回答
這是讓上層老闆認識你的一個良好機會,爭取“首因效應”非常重要。
“首因效應”:首因效應由美國心理學家洛欽斯首先提出的,也叫首次效應、優先效應或第一印象效應,指交往雙方形成的第一次印象對今後交往關係的影響,也即是“先入為主”帶來的效果。 雖然這些第一印象並非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,並且決定著以後雙方交往的程序。如果一個人在初次見面時給人留下良好的印象,那麼人們就願意和他接近,彼此也能較快地取得相互瞭解,並會影響人們對他以後一系列行為和表現的解釋。 反之,對於一個初次見面就引起對方反感的人,即使由於各種原因難以避免與之接觸,人們也會對之很冷淡,在極端的情況下,甚至會在心理上和實際行為中與之產生對抗狀態。2. 不迴避也不主動延伸問題
這是作為下屬應該明白的一個道理,老闆或上司永遠是話題的主導者。
3. 實在不“能”回答的問題,以沉默迴應
沉默其實也是一種回答,老闆見了一定會明白。
4. 不知道的問題可以直接說不知道
不要東拉西扯地掩飾,坦誠更容易讓人接納。
總之,在職場上回答老闆問話一定要誠實,可以不說,但決不要亂說。雖然你並不負責這件事,但如果是參與者就必須有義務回答老闆的詢問。 -
3 # 還沒想好起什麼名字
個人認為如果老闆沒讓你負責某件事情,而問你這件事情的進度,說明老闆有意提升你或者把你當成自己人。這就要看你自己得想法瞭如果你想在這個公司長期幹下去那你就應該多操心幫老闆多處理一些事情。如果你就想幹好份內的事情不願多操心那你就這樣吧。
勸你一句在哪裡工作老闆也不會給你輕鬆的工作給你高薪的,畢竟你的能力和態度才是決定你薪資高低的關鍵!
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4 # 雨沫聊職場
老闆並沒有讓你負責這件事,但是直接問你這件事的進度怎麼樣,我覺得有三種可能性:
一、你雖然不負責這件事,但是你也是其中的參與者之一。這種情況就是:你雖然不是這件事的主要負責人,但是你也是其中參與者之一。領導問你這件事的進度怎麼樣?一是可能當時老闆剛好遇到你,沒有遇到這件事的負責人,老闆覺得既然你有參與,應該也會了解一些情況的;二是老闆希望透過其他參與者的描述來全面掌握這件事,或者是驗證負責人描述的情況是否屬實。
如果是這種情況的話,那麼你就可以把你所知道的情況告訴你的老闆,當然說得時候注意不要輕易得罪別人。
二、老闆記錯了,以為這件事當時是交給你負責的。因為老闆平時工作比較忙,考慮的事情又比較多,有些時候一些記錯了也是有可能的。老闆以為這件事當時是交給你負責的,所以當見到你的時候就直接問你這件事進展得怎麼樣了。
如果是這種情況,那麼你就如實向老闆答覆:老闆,這件事不是我負責的,我記得你當時是交給小張負責的,要不我讓小張來你辦公室找你?
不是你負責的事情你就不要亂說,如果你只是一個旁觀者的話,那麼這件事最好還是讓當時的負責人過來彙報,你這時只需要通知負責人就行。
三、有人甩鍋給你背。第三種情況就是有人甩鍋給你背。就比如說這件事的確老闆先前是交給另外的同事負責的,但是可能處於某種原因,這位同事當時有請你幫忙。而現在這件事出現問題了,老闆找到那位同事,那位同事就甩鍋給你了,和老闆說:“當時我比較忙,我當時把這件事交給某某去辦理了。”如果老闆聽到這麼說的話,那現在不找你找誰啊?
如果說當時你的同事的確把這件事全盤交給你負責,並且你當時也是同意了的,那麼現在由你來負責主要的責任也是理所當然的;如果你當時只是幫了一下忙,參與了其中很小的一部分的話,那麼你就要如實地告訴老闆當時的情況,這種鍋可不能亂背的。
回覆列表
老闆問不是你負責的事的進度。如何好好回答是很重要的。回答不好,通情達理的老闆還能理解,若是強勢老闆則會留下不好的印象。
當然,回答時要先理解老闆意圖。老闆是想要知道你對進度的瞭解程度還是想看看你的想法。
若是這樣可根據自己對事情的瞭解程度進行彙報,並分析自己的看法。當然在說事情時要根據自己知道的實事求是地說。不能加入猜測或聽說的內容。因為這些猜測或聽說的老闆可能比你知道的還清楚,若說了會讓老闆以為在搬弄是非。
說明自己的看法時,也儘量做到有理有據有事實。這樣讓老闆覺得你很認真並且很有想法。就會給老闆留下好印象。當然不是叫你去為了留下好印象而刻意奉承老闆。向老闆說明你對事情的看法也是自己本身一個學習的過程。因為資訊在自己這裡經過整理彙總後再輸出到老闆那裡。這對自己就是一個總結學習的過程。