面試產品經理需要的不僅僅是知識，從知識的範圍來看，太多而瑣碎，大部分的企業看中的是你的專案經驗

開啟招聘網，10個網際網路企業9個要求1到3年的工作經驗，必備要求有專案經驗，除開產品的基本能力不談，專案經驗佔有面試合格的百分之70的標準。

但對於大多數剛入行，剛從UI、運營轉崗想成為產品經理的小白來說，找到一份產品經理工作真的是太難了（嗚嗚嗚）

這個時候你也許，打開了電腦看了大把大把的產品經理文章，在淘寶上買了爛大街的產品經理影片，但當你學習起來的時候，你才會發現，理論基礎可以清楚明白，但專案經驗卻無法百分之百吸收（難啊），沒有師傅幫助，網上的知識又太零碎，面試還是被刷（我該怎麼辦啊）這個時候你也許就想著報個班，找個老師學習一下，但身邊已經在其他機構培訓的小夥伴告訴他，他們的專案都是套路，抄襲和模仿，面試時，依舊被刷（老天爺我該腫麼辦啊），不禁長嘆一口氣，誰來幫我解決這個難題(專案經驗)啊~~~

看介紹

國內首創產品經理實戰教學模式（獨一無二噢）

國內首家完成產品經理教學體系的機構（完善的課程體系~~

並被騰訊授予“網際網路+人才培養基地”稱號（騰訊大大的認證）

他們就是

大部分的培訓機構

他們只有一個或幾個專案，

你只能學習他們提供給你的專案內容

你們沒有機會選擇合適自己的實戰專案

老師的專案經驗不足，無法幫助你學習

專案內容經不起面試官的考核，無法找到合適的工作

我們的實戰

目前我們的學員積累的專案達到100+，

你們有權利選擇你們感興趣的行業專案，

你們都擁有你自己的idea創造出來的產品

老師經驗足，滿足你對專案多方面要求

專案內容完整，容易得到面試官認可

圖片為證，以上內容你們都可以來我們學院考核噢

產品經理主要工作是梳理文件，經常用到原型設計工具，例如免費的AXURE，剛開始我對它不熟，畫原型就佔了快一半的工作時間。也會用到思維導圖或VISO整理流程。懂一些UI設計，因為產品經理決定UI設計圖過不過關。懂一些程式設計知識，開發遇到寫程式碼的問題，會問產品經理。溝通能力，客戶提出的需求可能抽象模糊，你需要從軟體實現的角度和對方達成一致

完整的產品經理理論知識包括基礎和核心兩大部分：

一、基礎理論有產品、需求、產品管理的概念等，詳細見下圖：

二、核心理論包含比較多，別嚇到初學者才好^^，詳細見下圖：

產品經理(Product Manager)是企業中專門負責產品管理的職位，產品經理負責市場調查並根據使用者的需求，確定開發何種產品，選擇何種技術、商業模式等。並推動相應產品的開發組織，他還要根據產品的生命週期，協調研發、營銷、運營等，確定和組織實施相應的產品策略，以及其他一系列相關的產品管理活動。

一個優秀的產品經理必須具備：全域性觀、需求分析、需求文件撰寫、產品策劃、執行力和推動力、溝通協調組織能力、敏銳觀察力、使用者行為分析、使用者體驗的衡量的維度和標準、視覺設計的基本知識。

不同產品的經理需要知識不同，就拿網際網路來說，在網際網路行業，產品經理必備的素質包括：

1、邏輯思維：產品演示、對需求、撕X都需要你有非常清晰和嚴謹的思路，尤其是產品總是避免不了跟研發撕X；程式設計師哥哥們可都是一個比一個聰明，一個比一個有邏輯性的，產品經理一不小心就變成他們的歧視物件了——“這個產品啥也不懂，亂提需求”。

2、畫原型的能力：至少掌握一種畫原型工具。常見的思維導圖工具Xmind、畫流程圖的工具Visio還有畫原型額Axure這些都是基本功。打個比方，就跟文學系出來的人隨手能寫篇平均水準以上的文章一樣，這是基本功，基本功，基本功，重要的事情說三遍。

3、審美能力：這個東西比較虛，跟畫原型也能聯絡起來，審美水平低下的人，設計出來的產品估計也好看不到哪裡去。

4、溝通能力：和研發、運營打交道，協調各種事情，溝通能力是基礎。

5、瞭解基本的開發理論：前幾年是“如果你什麼都不懂，那就去做產品經理吧”，現在可沒有當時那麼好忽悠人了。如今的產品經理對於人的綜合素質和垂直方向的能力要求更高了。基礎的技術知識產品經理還是有必要知道的，否則無法跟研發打交道。

這個問題屬於專業能力培養的問題，從三個方面進行回覆！

1、市場營銷的知識，產品的誕生都是為了滿足需求，沒有滿足需求的產品是走不下去的，所以什麼是需求，什麼是需要，什麼是滿足，什麼賣點，這些要學會！

第二：產品設計的知識，既然是產品，那麼產品的內涵，產品的定義，產品的設計，產品的包裝，產品的功能，產品的名字，產品的形體等等都是要學會的！

第三：產品的升級和迭代，產品不是永遠的，要知道怎麼升級和最佳化你的產品，這才是產品經理進行產品管理的核心內容！

你有問題，我有答案！

答：這個需要分階段性回答，初入職場和職場進階來分析。

總的來說，理論知識不是初入職場人考慮的，產品經理也是是個重實踐的崗位，紙上得來終覺淺，必須上手，上專案練練。

初入職場:

基本的行業知識

分析使用者使用場景（不要以個人代替全體）各種分析理論

基本的產品技能（原型 文件 PPT）職業素養

邏輯梳理，內在需求

溝通能力，必備能力

職場進階：

參考騰訊19級技能圖譜，

產品經理要掌握的資料知識

前言：

“資料”這個詞，是產品經理永遠繞不過的話題，但從我多年面試經驗看，很多2-3歲的產品經理對資料的理解仍是模糊無章法的，鑑於本人也有著2年的資料產品經驗，特整理成文，給產品新人普及一下基本的資料知識。

1、基本概念

什麼是“移動App的資料分析”？為什麼要進行“移動App的資料分析”？

簡單來說，透過在App中進行埋點採集，或讀取App儲存在資料庫中的業務資料，以一定目的，將資料進行“篩選、清洗、加工、解析”，產出對產品設計、運營計劃有幫助的結論的過程，就是“資料分析”的過程。持續的資料分析可監控產品的運營狀態、提升推廣效果、發現產品問題、最佳化產品體驗。

2、基本術語

這裡舉幾個我常遇到的術語，便於同開發和運營進行溝通。

埋點：一般意義上的埋點，是利用如友盟、Talkingdata等第三方公司的SDK，透過在App中嵌入一段SDK程式碼，設定觸發條件，當滿足條件時，SDK會記錄日誌，並將日誌傳送到第三方伺服器進行解析，並可視化地呈現給我們。這一過程就叫埋點。

埋點方式也分“簡單埋點”和“自定義埋點”，所謂“簡單埋點”就是直接拿到第三方key，寫到App程式碼的配置檔案中即可。而“自定義埋點”則對應一種叫“自定義事件”的功能，一般第三方統計工具都支援，我們可透過設定“自定義事件”檢視App特定的操作行為資料，如點選按鈕次數、開啟指定頁面次數等，通常建立“自定義事件”都需要產品經理告知開發App的哪些條件下需要觸發“自定義事件”，以及觸發時要如何透過不同引數區分不同的點選行為。

維度：維度就是指我們平時看事物的角度，也可理解成分析一個數據能從哪些方面去分析，這些“角度”都是有值且可被列舉的。比如我們註冊使用者數有10萬，那可分析的維度有：使用者所在省份、使用者性別、使用者角色、使用者來源等。不同維度來觀察資料，可以得出不同結論，能否拓展觀察維度，也是評估資料分析能力的一個關鍵。

度量：度量和維度相輔相成，是指可量化的數值，用於考察不同維度觀察的效果，也可理解成“資料指標”。觀察度量值可總體檢視，如App總使用者數，也可配合“維度”分層檢視，如不同省份的註冊使用者數、活躍使用者數，不同來源的App啟動次數、平均日使用時長等。

渠道：指App的不同安裝來源，如透過第三方應用市場安裝，透過廣告點選安裝，透過地推二維碼掃碼安裝，透過官網下載安裝等。網際網路公司的商務工作一般就是拓展渠道，觀察不同渠道帶來的資料表現，不斷最佳化渠道質量。

3、基本指標

注：以下所說的指標，均以移動App常見的核心指標為主，不涉及業務相關指標。目的是希望產品經理在談起某個資料時，能統一認識。

新增使用者：安裝App後，首次啟動App的裝置數，需要按“裝置號”去重。新增使用者主要為了衡量推廣效果，以及當前產品在整個生命週期所處階段。

活躍使用者：時間段內，啟動過App的裝置數，需要按“裝置號”去重。活躍使用者主要為了衡量運營效果，以及產品使用情況。

啟動次數：時間段內，啟動App的次數，無需去重。啟動次數主要為了衡量推送效果，以及App的內容是否足夠吸引人。

留存率：時間段內的新增使用者，經過一段時間仍啟動App的使用者，佔原新增使用者的比例。“時間段”的劃分方式有：按日、按周、按月，對應指標還可細分為“日留存率、周留存率、月留存率”。而“經過一段時間”的劃分方式有：次日、7日、14日；次周、+2周；次月、+2月等。一般一款App的次日留存率為30-40%，次月留存率為20%，已經算是不錯的成績了。

使用時長：時間段內，從啟動到結束App使用的總時長。所謂“結束App”，通常指殺掉程序，或者將App退到後臺超過30秒。一般會按“人均使用時長、次均使用時長、單次使用時長”分析，衡量產品粘性和活躍情況。

使用頻率：使用者上次啟動App的時間，與再次啟動的時間差。使用頻數分佈，可觀察到App對使用者的粘性，以及運營內容的深度。

4、基本技術

資料採集技術——抓包。所謂“抓包”，一般指觀察App上傳到伺服器上的資料都有哪些。透過“抓包”觀察，一方面可判斷自家App是否正確上傳了想要統計的資料，另一方面還可抓取到手機上安裝的其他App的上傳資料，用來分析競品內容更新情況。一般在Mac系統上，我習慣用Charles工具，Windows系統可以用Wireshark。當然抓到的資料如果想進行詳盡分析，需要一點基本的http協議知識和json格式知識。

資料提取技術——sql語言。sql語言一般用於從資料庫中進行資料的增刪改查，需要企業運維人員或DBA人員開啟許可權才可訪問，大公司的產品經理基本沒機會用到，但如果你是小公司的高階產品經理，且和技術商議僅開啟只讀許可權，還是可以嘗試使用的。

以我個人經驗，掌握sql只是基本要求，更關鍵的在於瞭解資料庫表結構和關聯關係，以及你提取資料的思路，sql只是工具而已。sql語言本身也和資料庫軟體相關，推薦學習mysql的sql語法，簡單易試。至於語句，只要掌握group by的維度，where的限制條件，還有join語句的表連線邏輯，基本就能應對80%的資料查詢需求，剩下的就是熟能生巧了。

資料處理技術——Excel、Python、JS。提取出來的資料，要深入分析，肯定得進行二次加工。按使用的難度高低，需要掌握工具如下：

Excel：大名鼎鼎的office工具，有著極其強大的資料處理能力。常用資料分析功能有透視表和命令列。推薦一個我喜歡的處理命令：

VLOOKUP：這是一個查詢函式，給定一個查詢目標，它就能從指定的查詢區域中返回想要查詢到的值。它的基本語法為：

VLOOKUP（查詢目標，查詢範圍，返回值的列數，false）

我們可在一堆資料中，根據指定條件，進行二次篩選，非常方便。當然這個函式的作用還不止如此，有興趣的同學可以深入研究一下。

此外，包括COUNTIF、IF等判斷語句，也是篩選資料非常好用的函式。

Python、JS：Python、JS其實是一種通用指令碼語言，不止適用於資料分析，但由於其安裝、使用方便，函式庫豐富，特別適合有開發基礎的同學嘗試。舉個例子，mysql提取出來的資料，DBA通常會以Excel格式提供，簡單的二次處理可用Excel完成，但涉及根據業務不同，要根據Excel做資料的條件判斷計算，以及迴圈處理，就要藉助第三方開發語言了（當然Excel自帶的VBA也很強大）。此外，如果希望以更視覺化的方式檢視資料，還可透過JS技術，調取第三方開發庫，如百度地圖的API，進行更豐富的呈現。比如之前我在e代駕做的車輛執行軌跡圖：

5、基本分析方法

介紹幾個常用的資料分析思路：

對比：字面上理解，就是非孤立地看資料，而是多個數據提取進行比較。根據對比方法不同，分為“橫向對比”和“縱向對比”。

橫向對比：指空間維度的對比。相當於一個指標，在不同條件下的對比，但每個條件都屬於一個層級。舉個例子，App功能的A/B測試資料對比，各個渠道的新增使用者對比，都屬於橫向對比。

縱向對比：指時間維度的對比。一般的對比方法有：同比、環比。同比一般指是指本期資料與上年同期資料對比，環比則是本期統計資料與上期比較。觀察時間軸上的資料折線圖來判斷產品運營狀態也是一種縱向對比。

拆分：分析這個詞，從字面意義上理解，就是“拆分”和“解析”，當某個維度對比後發現問題需要找原因時，就需要進一步“拆分”了。舉個例子，如果發現某日的銷售額只有昨日的50%，就需要對銷售額指標拆分為：成交使用者數 x 客單價，而成交使用者數 = 訪客數 x 轉化率。那麼我們接下來就可分別針對：訪客數、轉化率、客單價，觀察今日和昨日相比的資料變化，找出原因。

降維：當維度太多時，我們不可能全部分析，這時就要篩選出有代表性的關鍵維度，去除掉那些無關資料，這就是“降維”。比如“成交使用者數 = 訪客數 x 轉化率”，當同時存在這三個指標時，其實我們只要三選二就能得出結論了。

增維：增維和降維是相對的，如果當前觀察的維度無法解釋當前問題，就需要對資料進行運算，多增加一個指標。在視覺化分析領域，也可將不同型別的圖表巢狀使用，能達到增加資訊展現維度，擴充套件分析廣度的目的，如下圖所示：（將環形圖和折線圖進行增維巢狀）。

分組：也可叫聚類，合適的分組能更好地理解業務和場景。例如使用者畫像過程，就是一個按不同維度對資料分組的過程。透過使用者畫像，可以很清晰地知道產品的使用者地區、使用者興趣、使用者年齡、使用者性別等屬性佔比，產品經理可透過畫像進一步瞭解使用者需求。

漏斗分析：主要用於分析產品使用的關鍵路徑，透過設定一系列操作步驟，統計每一步中的操作使用者數，並將使用者數以柱狀圖縱向排列，就可形成使用者流失漏斗，我們可分析漏斗每個環節的流失率，並觀察改進環節互動體驗後，流失使用者的變化情況，以此來驗證改動效果。

AARRR模型：該模型一般用於遊戲資料分析，是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer，這五個單詞的縮寫，分別對應一款移動應用生命週期中的5個重要環節。AARRR本身是一個迴圈，使用者需觀察每個環節的資料情況，以此來分析產品是否在執行一個正迴圈過程。這其中的任一環節除了問題，都會導致產品資料的異常。

6、總結

《產品經理手冊》—你需要的結構化產品知識

這本書是專門為產品經理所著，任何行業的產品經理都有能學習的地方。可幫助產品經理學習產品和市場知識、財務以及戰略敏感性，以及人際技能等重要的只能技能。

看到有位讀者寫道：現在大多數講產品的書，上來就是使用者體驗、行為心理學以及場景適用，而本書恰好可以幫助產品經理建立產品管理方面的更為系統化和結構化的知識。

壹

為什麼產品經理需要一本工作手冊？

1. 關於產品經理工作的一些疑問

① 產品經理是設計人員嗎？

產品經理的工作包括兩個方面：一個是專注於產品開發的上游活動；一個是專注於營銷和產品生命週期管理的下游活動。不同公司裡，產品經理或許只承擔其中之一個部分，而有的產品經理同時承擔兩個部分。

② 產品經理如何開展工作的？

產品經理一般在矩陣式的組織中履行職責，必須透過他人來實現自己的目標，所以產品經理需要高效的溝通和影響他人的能力。

產品經理需要向工程部門、產品開發部門、生產部門報告工作，或是向營銷部門報告工作。

2. 總結：產品經理是做什麼的？

產品經理的工作是監督產品線或服務線的方方面面，以創造和提供良好的顧客滿意度，同時為公司帶來長期價值。其中，他們的根本目的是提供一個產品或一組功能，且這個功能在滿足使用者需要的基礎上能夠盈利。

3. 那麼，產品經理需要什麼品質？

① 像企業家一樣思考

企業家會把自己看成產品的所有者，為此付出心血。為了能夠使自己企業孕育的產品在市場上獲得成功，企業家必須必備一些特質：能夠影響他人、愛冒險、有激情、專注並且瞭解消費者，能夠容忍失敗。有能力的產品經理也需要這樣，即使達不到企業家的那種資源，但也應該在具體工作中進行學習這種思考和決策方式。

比如說，產品經理像對待天使投資人一樣管理團隊，提出產品願景，使團隊相信並願意付出行動。以此，產品經理需要各種稅說服技能，而且產品經理要幫助營銷人員，要接觸客戶。

② 作為領導者的產品經理

作為領導者的產品經理的主要職責在於決策和跨部門團隊管理。在決策建議方面，產品經理需要對決策模型有一定認知。該模型的流程為：確定決策問題—蒐集資料—找出可能方案—對方案評估—選擇可接受方案—實施方案—評估結果。模型如下：

在跨部門團隊中，產品經理要建立互相尊重的關係。因為產品經理並不是團隊成員的直接領導者，所以，為了能夠達到產品實現的目的，那麼產品經理可以製作一張利益相關方的表格，在表格中列出要打交道的部門，以及需要從他們那兒獲得的幫助和自身所能夠提供給他的幫助。

可以用打分法評定和各利益方接觸的強度，而幫助資訊最終形成與利益方之間的相互期望表。下面是產品經理在跨部門團隊工作者所涉及到的職能部門：

產品經理在職業的不同工作階段，所面臨的主要工作具有差異。隨著產品工作經歷的積累和職位的晉升，產品經理會涉及到更多的業務管理。從情報蒐集到研究專案、從競爭分析到產業動態、從眼前發展到事件和趨勢的預測，都需要產品經理不斷增強自己的管理能力、增加市場知識。

2產品經理的上游創新和下游管理

1.上游產品管理：戰略新產品和創新行動

新產品開發流程可分解為產品經理的3C開發過程，即概念化、創造和商品化。概念化主要是資料採集，創造是設計和開發，商品化即推向市場。要注意開發過程中的多個決策點。比如策略篩選企業篩選和定義檢查點和評估。

① 概念化——創意的產生

產品創意的來源有很多，比如和團隊開的正式/非正式小會、來自於銷售人員的意見又或者客戶服務支援資訊等。產品創意是進入產品管理的第一步，在很多公司，產品的創意很可能來自於戰略高層，但是，產品經理還是要關注產品創意的蒐集搭建團隊的創意資源庫。

其次，關於創意獲取，常用的兩個研究是領先使用者研究和開放式研究。領先使用者研究是希佩爾教授首先提出，即你正在面對的苦難，肯惡搞其他使用者或行業已經有了更好地應對辦法，那麼就可以進行借鑑。開放式研究由切斯布朗所創，要試圖用外部技術和資源為產品開發中的問題提供解決方案，針對某一產品招募外部科學團隊。

② 概念化——路線圖

路線圖是產品創意的核心。常見的路線圖是未來產品線/組合規劃。可以作為技術管理、戰略規劃、產品開發與釋出、專案規劃或產品營銷等的工具。

路線圖是用來界定行動過程的總體方案。最終的形式包括表格、圖形、流程圖、氣泡圖和基礎文字。但是制定路線圖需要權衡技術推動和市場拉動兩個要素。

制定企劃案的內容包括四個部分：市場、使用者、行業和公司。具體組成部分如下：

④ 創造——新產品計劃

該過程主要進行團隊架構、組成和專案流程的確定。在團隊中建立基本準則，或者是團隊的統一的規範，來幫助減少摩擦、增加融合，提高效率。

⑤ 創造——業務評估

專案流程主要是計劃在不同階段內哪一個人負責那一塊內容到什麼程度。產品經理可以使用工作分解結構和關鍵路徑法、甘特圖來進行專案程序管理。

在產品的研發階段，還需要注意的是產品開發的業務評估。所開展的主要業務評估包括：業務篩查、確定檢查點、進展準備情況評估。不同評估的標準不同，所參與評估的人員組成也不同。在不同公司裡也可能會有差異。

⑥ 創造——產品原型測試

原型測試包括功能測試和客戶測試，原型測試在實驗室和實際使用場景測試，以確保產品安全可靠。客戶測試用來確定產品是否適宜。

⑦ 商品化——釋出方案

核查清單和測試：在產品釋出之前，首先思考已完成產品還存在哪些問題，最好能夠列出一份產品核查清單，以及進行市場測試。

產品釋出準備檔案：準備檔案有四個重要部分；一是市場與產品介紹；二是重要活動圖示；三是支援產品釋出的營銷戰略；四是富有控制計劃的早期指標圖。

地理和時間安排：對於產品釋出戰略還需要考慮到與產品釋出相配合的地理和時間，所謂“天時地利人和”，匹配的好的釋出安排，才可能放大產品的特質。

釋出後的評估：為了清楚知道產品在市場上的表現如何，產品釋出後的一段時間內需要對產品的市場表現，比如購買量、受歡迎程度、使用者感知、投訴量等進行資料蒐集，以評估產品與預期指標的差異，從而對產品進行改進或其他處理。

2.下游產品管理：持續的生命週期管理及發展

生命週期管理的範圍和內容如下圖：

為了做好產品生命週期管理，需要做好以下工作：

① 產品分類

產品分類方法有兩種：波士頓諮詢集團的分類矩陣，將產品按照市場佔有率評定為“現金牛產品”、“明星產品”、“問題產品”、“瘦狗產品”；還有一種方法是據產品所在生命週期的位置進行界定：匯入期、成長期、成熟期和衰退期。

不同的產品需要做不同的策略來管理，比如衰退期產品就要做好退市的準備。而現金牛產品就要加大資源投入，以保證在市場上佔有滿足需要的配給。

② 評估產品績效

產品經理進一步研究產品的方法為：競爭矩陣分析和產品比例對比分析。

① 競爭矩陣分析

② 產品比例對比分析

這兩種方法都是比較產品與競爭產品在使用者之中的差異。比較的目的是要把這些比較資訊轉化為能帶個使用者的好處，並評估增加這些好處所帶來的市場改變或是增加這些好處所造成的成本情況。

產 品線管理涉及孕育並開發新產品、拓展現有產品線以及建立品牌資產。

④ 產品版本管理

產品版本管理包括對已有產品的重新定位；重新發布；延伸版本基礎範圍以增加使用者數量；合理的退市策略。

⑤ 品牌資產管理

品牌大使凱文·萊恩·凱勒認為，“品牌使一種產品與滿足同樣需求的產品有所區別，這些差異可以是有形的，也可以是具有象徵意義的、情感的且是不可觸控的”

品牌管理應包括：品牌印象、品牌資產、品牌定位和品牌管理，如下表：

在面對一些問題，不知如何去做的時候，它會幫助我們從最基本的情況入手，逐步建立起來個人工作規範。其次，結構化的知識，會幫助我們形成一個處理工作的思維模式，雖然不一定適應當時的環境，但是卻免於我們像個外行一樣亂撞。最後，學習的知識的多少可能不是重點，重點是你會逐漸明白產品工作的框架和大致的任務，而在工作中的相似場景，曾經學到的知識能夠給以你啟發。

產品經理這個崗位實際上是一個實踐性崗位，動手創作能力要求非常強。既然是經理崗位需要具備一些理論知識，這些理論知識要能指導實踐工作。

1、必須具備行業知識。行業知識是產品的基礎和源泉，有行業知識才能找到細分領域的方向和規劃。

2、必須懂設計知識。好產品是設計出來的，從產品本身的外觀，文化藝術，內涵外延，功能價值等都有很強大的概念。

3、市場營銷知識必須具備。產品經理的本質就是要搞出好產品，做出更好的營銷和利潤。設計研發的產品必須複合市場的需求，複合一定人群的需求，不然有品無市，有市無價都沒有意義。新品研發的市場調研，促銷策劃，品牌設計執行，廣告媒介等選取都需要有理論知識的指導。

4、懂一定到財務知識，新產品的價格應該定到多少，多少是保本，多少合理，成本價多少，邊際成本多少，投資回報率都必須要熟練應用。

總之我歸納為如下幾種能力：

定位：

定市：

定價：

定銷：

定道：

其實是都是一個專業性很強的綜合能力，非一朝一夕能搞定的事。