工作總結是對某一時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，從而分析不足，得出可供參考及改進的經驗。合格的工作總結應該包含以下 主要內容：基本情況概述、目前的成績和做法、從中得出的經驗和教訓，今後的打算。工作總結具有自我性、回顧性、客觀性、經驗性這些特點。工作總結經常與工 作計劃放到一起寫，總結和計劃相輔相成。 基本要求： 1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環境和基礎的等進行分析。 2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定一些方面的成績，同時找出其他方面的缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪 些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。 3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上 升到理論的高度來認識。 4.今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。 注意事項： 1.一定要遵循實事求是的原則，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。正確客觀的闡述事實，報喜不報憂的行為堅決不能有。 2.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。文章不要千篇一律，可以寫出思想獨特，觀點新穎的總結，讓人有眼前一亮的感覺。 3.剪裁要得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。不貪多，追求精，從而給人留下深刻的印象。 工作小結範文： 從3月初進入公司到現在正好一個月的時間，這一個月裡我對水處理有了一個基本的認識。 第一週我接受了公司系統的培訓，雖然不能對即將要從事的工作進行全面深入的瞭解，但還是學到了很多的專業知識，業務方向地位也比較到位，這也許就是我再後面工作中運氣較好的原因吧; 第二週，開始進入正式的工作，每天早晨到公司報道，查資料，然後出去拜訪客戶，最初多是採用從公司培訓中陳總和王工教授的話述和方式與設計師進行溝通，隨著拜訪數量的增多，遇到的客戶種類也再增多，各種各樣的話述就開始靈活應用了; 到第三週，便開始接觸到了專案，國內貿易配合設計師李工做設計，內容為西安商洛一屠宰場廢水處理專案，期間又在與設計師的溝通中涉及到一個除氟 的專案，第三週的收穫是最多的一週，在一次完成設計院拜訪任務後，我嘗試著去撞工地，節後又遇到了新疆大廈這個專案，總之第三週收穫確實預想的要好; 到第四周，除了繼續之前的工作外，又對之前的工作方式進行了擴大，不過效果卻不好，也許是方向發生了混亂，也許是內容太多讓自己應接不過來，總之出現了迷茫，我知道這也許就我又遇到了重新認識現在工作的一個關鍵時刻，所以針對這個月的工作，我做了如下經驗的總結： 一. 拜訪設計院的數量必須大，只有積累大量設計院設計師的資源，才有可能在競爭積累的環境中發掘到我們自己的專案，所以這個必須堅持下去; 二. 要與設計師拉近距離，設計師每天接觸的業務員很多，他們大多也已經適應了這種方式，而且也很多都做過類似的操作，所以多接觸可以保持與其感情的新鮮度，也增大了與專案接觸到的機會; 三. 針對設計院和設計師要進行詳細的分類，設計院工作重點可能不同，與水處理的相關性也就會有不同，所以要有側重，設計師每個人的工作內容和個人特點也會影響到我們接觸的效果，對其分類更有助於我們的判斷和選擇; 四. 專案一開始就要認真做好記錄，因為再接觸到專案中相關人的每一句話都可能會影響到我們對整個專案的把握，都可能決定成敗; 五. 重點設計院要重點攻堅，要把比較容易拿到專案或比較多專案的設計院放在工作的重心三，多去跑一跑這樣的設計院，多認識人; 六. 在進行工作過程中都會遇到很多其它行業的業務人員和技術人員，要多認識多接觸，建立私交，構築好一個更好的人脈網路; 七. 撞工地不能亂撞，我覺得應該首先資料專案資訊，然後去查詢到相關地點，瞭解到專案是否有用到中水的，再去跑，否則會浪費很多時間。也會讓自己很疲憊; 八. 加強專業知識的瞭解，儘快把專業知識掌握，可以更好的配合銷售; 總之，在這一個月的工作中學到很多專業知識和銷售技巧，在以後的工作中我會繼續努力，相信我一定會創造更多驚喜，為自己，為公司，踏踏實實做事，全力以赴，簽單專案指日可待。
工作總結是對某一時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，從而分析不足，得出可供參考及改進的經驗。合格的工作總結應該包含以下 主要內容：基本情況概述、目前的成績和做法、從中得出的經驗和教訓，今後的打算。工作總結具有自我性、回顧性、客觀性、經驗性這些特點。工作總結經常與工 作計劃放到一起寫，總結和計劃相輔相成。 基本要求： 1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環境和基礎的等進行分析。 2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定一些方面的成績，同時找出其他方面的缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪 些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。 3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上 升到理論的高度來認識。 4.今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。 注意事項： 1.一定要遵循實事求是的原則，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。正確客觀的闡述事實，報喜不報憂的行為堅決不能有。 2.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。文章不要千篇一律，可以寫出思想獨特，觀點新穎的總結，讓人有眼前一亮的感覺。 3.剪裁要得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。不貪多，追求精，從而給人留下深刻的印象。 工作小結範文： 從3月初進入公司到現在正好一個月的時間，這一個月裡我對水處理有了一個基本的認識。 第一週我接受了公司系統的培訓，雖然不能對即將要從事的工作進行全面深入的瞭解，但還是學到了很多的專業知識，業務方向地位也比較到位，這也許就是我再後面工作中運氣較好的原因吧; 第二週，開始進入正式的工作，每天早晨到公司報道，查資料，然後出去拜訪客戶，最初多是採用從公司培訓中陳總和王工教授的話述和方式與設計師進行溝通，隨著拜訪數量的增多，遇到的客戶種類也再增多，各種各樣的話述就開始靈活應用了; 到第三週，便開始接觸到了專案，國內貿易配合設計師李工做設計，內容為西安商洛一屠宰場廢水處理專案，期間又在與設計師的溝通中涉及到一個除氟 的專案，第三週的收穫是最多的一週，在一次完成設計院拜訪任務後，我嘗試著去撞工地，節後又遇到了新疆大廈這個專案，總之第三週收穫確實預想的要好; 到第四周，除了繼續之前的工作外，又對之前的工作方式進行了擴大，不過效果卻不好，也許是方向發生了混亂，也許是內容太多讓自己應接不過來，總之出現了迷茫，我知道這也許就我又遇到了重新認識現在工作的一個關鍵時刻，所以針對這個月的工作，我做了如下經驗的總結： 一. 拜訪設計院的數量必須大，只有積累大量設計院設計師的資源，才有可能在競爭積累的環境中發掘到我們自己的專案，所以這個必須堅持下去; 二. 要與設計師拉近距離，設計師每天接觸的業務員很多，他們大多也已經適應了這種方式，而且也很多都做過類似的操作，所以多接觸可以保持與其感情的新鮮度，也增大了與專案接觸到的機會; 三. 針對設計院和設計師要進行詳細的分類，設計院工作重點可能不同，與水處理的相關性也就會有不同，所以要有側重，設計師每個人的工作內容和個人特點也會影響到我們接觸的效果，對其分類更有助於我們的判斷和選擇; 四. 專案一開始就要認真做好記錄，因為再接觸到專案中相關人的每一句話都可能會影響到我們對整個專案的把握，都可能決定成敗; 五. 重點設計院要重點攻堅，要把比較容易拿到專案或比較多專案的設計院放在工作的重心三，多去跑一跑這樣的設計院，多認識人; 六. 在進行工作過程中都會遇到很多其它行業的業務人員和技術人員，要多認識多接觸，建立私交，構築好一個更好的人脈網路; 七. 撞工地不能亂撞，我覺得應該首先資料專案資訊，然後去查詢到相關地點，瞭解到專案是否有用到中水的，再去跑，否則會浪費很多時間。也會讓自己很疲憊; 八. 加強專業知識的瞭解，儘快把專業知識掌握，可以更好的配合銷售; 總之，在這一個月的工作中學到很多專業知識和銷售技巧，在以後的工作中我會繼續努力，相信我一定會創造更多驚喜，為自己，為公司，踏踏實實做事，全力以赴，簽單專案指日可待。