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  • 1 # 使用者4397321109979

    防範於未然,現在開車上路無論你技術多好,可擋不住別人差啊!

    熟悉交通事故保險理賠流程,掌握車險理賠技巧,對車主來處理這類事情至關重要!

    車險理賠通常有四個原則:

    一 .牢記保險合同,避免發生糾紛

    對自己投保的險種瞭解全面,包含其中的承保範圍、理賠要求、免責條款等。

    這樣才不會在發生意外後,不清楚哪些可以理賠,不會因為誤解與保險公司產生衝突。

    二 .保持冷靜,及時報案 當意外發生後,車主一定不能驚慌。立刻向交警和保險公司報案並把現場保護好。

    如果是責任明確的小事故,避免交通受阻,可以將車駛離現場。不過在駛離前,先用粉筆劃出事故現場兩車輪胎位置,或者用手機拍下事故照片。

    這樣既避免了交通受阻,又在理賠時留下證據。

    三 .先定損,再修車 很多車主並不清楚汽車保險理賠流程,其實不是按照車主維修的實際價格來進行賠償。

    而是根據修車專案的市場均價進行賠償。所以車主一定要等定損員查勘現場並出示權威的定損單據後,再進行修理,這樣才能得到順利理賠噢。

    四 .小刮蹭,不理賠

    對於小摩擦、小刮蹭沒有必要出險,這不僅浪費時間,還會增加理賠率。

    目前,保險公司每年都會根據車主的出險率進行定價,出險率低的車主在續保時可以獲得比較優惠折扣。

    如果上一年出險次數過多,第二年續保時保費也會相應增加。

    不涉及人傷的車輛出險處理

    1 立即報案 如遇事故,一定要保持冷靜。需要提醒的是,當有路損、人傷、較嚴重車輛損壞時、發生雙車或多車事故,都應報交警,否則保險公司可能拒賠。

    2 確定是否需要定損員出現場 車輛遇險報案後,保險公司接案人員會告之客戶是否需要定損員出現場,如需出現場,則不能破壞現場和擅自將車移走;

    某些特殊情況,車主在徵得保險公司同意、並進行多方位拍照後,或不需出現場的,可以通知施救單位將車移走;

    如車輛被扣交警隊,則需進行路損或其它損失賠償,解決完其它事宜,拿到交警放行條後方可通知施救單位拖車。

    3 選擇可靠的維修單位修車 待解決完其它相關事項後,車主朋友應該尋找一個可靠的維修單位進行修車,小優比較建議選擇那些品牌知名度較高的維修單位進行維修,另外在維修時帶上保單正本,避免來回跑浪費時間。

    4 進行試車檢驗 車輛修復完畢後,車主應進行試車檢驗;

    再就是檢查關鍵部位零件是否按定損換件要求進行更換;

    最後要求承修單位出具質量保修卡。

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