基層管理人員培訓最應注意的點如下:

（一）基層管理人員一般需要的是：執行力、上下溝通能力（反饋）、管理能力、還有一些緊急事態處理能力。根據每個企業的需求，希望基層管理人員達到什麼要求，就去重點調查和了解管理人員這方面的情況，培訓的時候也要注意他們的情緒管理和角色轉換。

1、首先，要明確，基層管理人員的主要工作是什麼，需要的能力是什麼；

2、然後，進行基層管理人員的一個調研，一個是讓他們自己填需求調研問卷，一個是讓他們的下屬填寫調研問題，調研屬下們對他們的看法，哪些不滿的地方。

3、然後可以問一下他們的上司對他們有沒有什麼意見與看法。

重點內容包括:

A.管理理念

B.管理前沿理論

C.管理知識技巧

D.管理工作的實施技能

E.企業管理面臨的內外部環境

（二）基層管理人員多半是優秀員工提拔上來的，他們可能是業務能力比較強，可能是做事認真負責，都曾經是優秀員工。作為員工的時候，表現都是很令人滿意的，但是提拔成管理者之後，會出現一段時間的迷茫，因為他們要實現，從自己做得好過渡到帶領別人做得好，這不是一件簡單的事情。這個時候一方面需要他的上司要傳幫帶，扶上馬，送一程。可是一般企業中，基層主管的上司也未必有輔導下屬的意識，有時本身工作還力不從心，很少關注基層主管的角色轉換。所以，這個時候請好的老師來，給基層管理人員做培訓，是非常有效的方式，而培訓中重點解決，基層管理人員的角色轉換問題，讓他們從思維上，習慣上，心態上，做調整，這是基礎，在這個基礎上才能談及基本管理技能的學習。